كم الوزن المسموح به في قطار الحرمين؟ وهل يمكن زيادة الوزن في قطار الحرمين؟

ما هو الوزن المسموح به في قطار الحرمين؟ هل من الممكن زيادة الوزن في قطار الحرمين؟ تعتبر إجابات هذه الأسئلة من أهم التفاصيل التي يجب أن يكون زوار بيت الله الحرام على دراية كاملة بها لتنفيذ ما حددته الجهة المختصة في المملكة العربية السعودية في هذا الشأن منعا للتعليق والمنع السفر في قطار الحرمين لذلك سنجيب على هذه الأسئلة من خلال…

ما هو الوزن المسموح به في قطار الحرمين؟

الحد الأقصى للوزن المسموح به في قطار الحرمين السريع هو 32 كيلو جرامًا من الأمتعة. ويختلف وزن ومواصفات الأمتعة المسموح بها من مسافر إلى آخر حسب درجة الحجز الخاصة به. وفيما يلي نتعرف على حد الأمتعة المسموح به لكل درجة على حدة: [ref]30/5/2024 [/ref]

1- درجة الأعمال وكبائن النوم الخاصة

يمكن للمسافرين في هذه الدرجة حمل حقيبة واحدة فقط بحد أقصى للوزن يبلغ 32 كيلوجراماً، أي ما يعادل 72 رطلاً، على أن يزيد طول الحقيبة عن 80 سم للشخص الواحد. كما يمكنهم حمل حقيبة يد واحدة مقاس 25 سم × 40 سم، على ألا يتجاوز وزنها 10 كيلوجرامات، أي ما يعادل 22 رطلاً، بالإضافة إلى الهاتف المحمول أو الحقيبة الشخصية.

2- الدرجة الاقتصادية

يمكن لمسافر الدرجة الاقتصادية حمل حقيبة واحدة فقط وزنها 25 كيلوجراماً، أي ما يعادل 55 رطلاً كحد أقصى، على ألا يتجاوز طول الحقيبة 80 سم للمسافر الواحد. في القطار، يمكن حمل حقيبة يد واحدة فقط بوزن 25 سم × 40 سم × 60 سم على متن القطار. ألا يزيد الوزن عن 7 كيلو جرام أو 15 جنيه كحد أقصى، بالإضافة إلى الهاتف المحمول أو الحقيبة الشخصية.

هل من الممكن زيادة الوزن في قطار الحرمين؟

وفي سياق الإجابة على سؤال مقدار الوزن المسموح به في قطار الحرمين، سنجيب أيضًا على سؤال ما إذا كان من الممكن زيادة الوزن في قطار الحرمين السريع أم لا. الجواب هو نعم، كما لو أن أي قطعة من الأمتعة المسجلة يزيد وزنها عن الحد المسموح به.

سيُطلب من الركاب إعادة توزيع محتويات أمتعتهم حتى يتم السماح بالوزن الإجمالي نهائيًا. إذا كان عدد قطع الأمتعة ووزنها أكبر من الحد الأقصى المسموح به، فسيطلب من المسافر دفع هذه الرسوم:

• من 40 إلى 70 ريال سعودي لكل قطعة إضافية من الأمتعة المسجلة بالنسبة للأوزان المسموح بها للدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال.
• 3 ريال سعودي عن كل كيلو جرام واحد من الأمتعة الزائدة. وهذا ينطبق على أصحاب الدرجة الاقتصادية فقط.

ضوابط تعبئة الأمتعة في قطار الحرمين 2024

أوضحت هيئة الخطوط الحديدية السعودية أسعار ضوابط تعبئة الأمتعة لهذا العام في قطار الحرمين السريع، ونستعرض هذه الضوابط فيما يلي:

• يجب أن تكون أمتعة جميع الركاب في حالة جيدة ومختومة.
• لا يُسمح بنقل الأمتعة التالفة إلا إذا كان الراكب يتحمل مسؤولية النقل.
• لا يسمح بنقل الحقائب غير المستوفية للشروط.
• يتم شحن عربات الأطفال مجانًا في مركبات الشحن ويتم تصنيفها ضمن الأمتعة المسموح بها لجميع الركاب.
• لا يُسمح بعربات الأطفال على متن كابينة الركاب SAR بسبب المساحة المحدودة للأمتعة.
• يُسمح بنقل الأجهزة الطبية الشخصية على متن القطار دون الحصول على إذن مسبق، على أن يتم حملها ضمن حقائب اليد وأن تكون مستوفية للمواصفات المسموح بها من حيث الوزن والحجم.
• يمكن للأطفال الرضع السفر في قطارات SAR بدون مقعد أو بدل أمتعة، مما يسمح لهم بالجلوس مع والديهم.
• يجب حفظ أدوية الركاب داخل حقائب اليد، حيث لا يمكن الحصول على أي أدوية من الأمتعة المسجلة طوال الرحلة.
• الوصفات الطبية للأدوية الشخصية مطلوبة عند وضعها في حقائب اليد أو الأمتعة المسجلة.
• لا يُسمح بصعود الحيوانات في القطار.

شروط وأحكام التعبئة SAR

هناك بعض الشروط التي يجب مراعاتها من قبل الركاب المسافرين على قطارات SAR فيما يتعلق بتعبئة الأمتعة، ونتعرف عليها كما يلي:

• تتمتع SAR بالحق الكامل في رفض الأمتعة الإضافية في المحطة لأسباب تتعلق بالسلامة والتشغيل.
• يعتمد قبول الأمتعة الإضافية على مدى توفرها ولا يمكن نقلها إلى راكب آخر أو إلى رحلة أخرى بتاريخ مختلف.
• الحد الأقصى للوزن المسموح به للحقيبة الواحدة هو 32 كجم لأسباب تتعلق بالسلامة والصحة.
• لا يحق للمسافر استرداد قيمة الأمتعة الزائدة إلا في حالتين فقط، وهما عدم حمل الأمتعة الإضافية لأسباب تشغيلية وسلامية، أو عدم السفر في حالة تأخير أو إلغاء الرحلة، أو إذا كانت الرحلة محجوزة بالكامل، أو منع السفر دون مخالفة المسافر للشروط والأحكام.

طرق التواصل مع إدارة قطار الحرمين السريع

طورت الشركة المشغلة لقطار الحرمين الشريفين السريع في المملكة العربية السعودية أكثر من طريقة للاتصال به في أي وقت. وفيما يلي نعرض قنوات الاتصال المتاحة:

شاهد أيضا

بعد معرفة الوزن المسموح به في قطار الحرمين يجب على الركاب الالتزام بالشروط والضوابط التي وضعتها هيئة السير فيما يتعلق بتعبئة الأمتعة منعاً للتعرض لأي مشكلة.