عيوب بطاقة الراجحي الرقمية

عيوب بطاقة الراجحي الرقمية تفوق مميزاتها، حيث تعتبر بطاقة الراجحي إحدى الخدمات التي يقدمها البنك لجميع عملائه. وهي بطاقة ائتمانية مسبقة الدفع توفر لحاملها الكثير من الوقت والجهد، ويعرض لنا موقعنا أبرز عيوب هذه البطاقة.

عيوب بطاقة الراجحي الرقمية

على الرغم من أن مصرف الراجحي يعتبر أكبر بنك في المملكة، إلا أن بعض الخدمات التي قد يقدمها قد يكون لها عيوب، خاصة بطاقة الراجحي الرقمية، ومن عيوبها ما يلي:

• الرسوم السنوية 115 ريال سعودي.
• ارتفاع رسوم تسوية المعاشات التقاعدية؛ وقيمته 50 ريال سعودي.
• وهي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالرسوم المضافة وطريقة تحصيلها.

مميزات بطاقة الراجحي الرقمية

على الرغم من عيوب بطاقة الراجحي الرقمية إلا أن هذا لا ينفي أنها تتمتع بالعديد من المزايا، والتي ساهمت في إقبال الكثير من العملاء عليها، منها:

• ويمكن للعملاء الحصول على البطاقة الرقمية إلكترونيا دون الحاجة لزيارة فروع البنوك وتخصيص الكثير من الوقت والجهد.
• يسترد العميل 100% من قيمة الشراء عند التسوق عبر الإنترنت لأول مرة.
• سهل الاستخدام.
• درجة عالية من الأمان.
• ويمكن استخدامه في جميع أنحاء العالم دون أي مضاعفات.
• الحصول على البطاقة فور تقديم الطلب لدى البنك.
• رسوم استبدال البطاقة الرقمية 50 ريال سعودي، ورسوم تسوية المنازعات 50 ريال سعودي.
• التقديم للحصول على البطاقة مجاني دون الحاجة إلى دفع رسوم.
• البطاقة متاحة لجميع المواطنين سواء كانوا يحملون الجنسية السعودية أو المقيمين فيها.
• إمكانية استخدام البطاقة دوليا ومحليا.

شروط إصدار البطاقة الرقمية

وبعد أن تمكنا من التعرف على كافة عيوب بطاقة الراجحي الرقمية، تجدر الإشارة إلى أن هناك عدة شروط يجب توافرها للحصول على هذه البطاقة وهي:

• عمر العميل أكبر من 18 عامًا.
• امتلك حسابا جاريا في مصرف الراجحي.
• لا حاجة لموافقة الائتمان.

طرق الحصول على بطاقة الراجحي الرقمية

هناك بعض الطرق السهلة والبسيطة التي يمكن من خلالها الحصول على البطاقة الرقمية والاستفادة من مميزاتها، ومنها:

1- تطبيق الراجحي الإلكتروني

ولتسهيل على العملاء، تمكن مصرف الراجحي من إصدار تطبيق خاص به؛ تقديم العديد من الخدمات وخاصة بطاقة الراجحي الرقمية.

1. حمل تطبيق الراجحي لهواتف الأندرويد من هنا، وللآيفون من هنا.
2. قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
3. الوصول إلى البطاقات.
4. تحديد نوع البطاقة.
5. تقديم طلب لذلك.
6. في حالة وجود أكثر من حساب، قم باختيار الحساب الذي تريد استخدام البطاقة من خلاله.
7. تظهر كافة التفاصيل المتعلقة بالحساب.
8. اضغط على رقم الحساب.
9. الموافقة على كافة الشروط التي يحددها الموقع.
10. يتم إرسال رسالة تحتوي على رمز التحقق إلى رقم الهاتف المرتبط بالحساب.
11. أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص له.
12. الضغط على زر التأكيد، ومن ثم الحصول على بطاقة الراجحي الرقمية.

2- الاتصال بخدمة العملاء

ويمكن الحصول على بطاقة الراجحي الرقمية من خلال التواصل مع خدمة العملاء من خلال التالي:

1. اتصل بخدمة عملاء مصرف الراجحي على الرقم 920003344
2. للوصول إلى البطاقات المصرفية، اضغط على 3
3. يمكن استبدال بطاقة الائتمان بالضغط على الرقم 4

إيقاف بطاقة الراجحي الرقمية

نظراً للعيوب التي تعاني منها بطاقة الراجحي الرقمية فقد يحتاج العملاء إلى إلغائها، ويتم ذلك من خلال:

1. تواصل مع خدمة العملاء على الرقم 8001241222
2. اضغط على الرقم الذي يمكنك من خلاله التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
3. إدخال البيانات الشخصية (الاسم الأول، رقم الهاتف المحمول، رقم بطاقة الائتمان، رقم البطاقة الوطنية).
4. اضغط على خدمة إلغاء الطلب.
5. يجب دفع جميع الفواتير الموجودة على البطاقة الرقمية قبل أن يتم إيقافها.

وتمكن مصرف الراجحي من إرضاء معظم عملائه من خلال تقديم خدمات جديدة مثل بطاقة الراجحي الرقمية والتي يمكن التقديم عليها والاستفادة منها إلكترونياً من خلال التطبيق الإلكتروني للمصرف.