كيفية حذف حساب stc pay هو أحد الأسئلة التي يطرحها الكثير من الأشخاص، حيث يتم استخدام stc pay لأنها تتيح لك إدارة أموالك بسهولة وأمان من مكان تواجدك. يجعلك قادراً على دفع كافة فواتيرك ومشترياتك، لكن في بعض الأحيان يرغب مستخدموه في إغلاقه، لذا يعرض موقعنا الخطوات. .
محتويات المقالة
كيفية حذف حساب stc pay
سيتم حذف الحساب نهائيًا خلال مدة أقصاها 3 أشهر. ويشترط التأكد من عدم وجود مبالغ مالية في المحفظة، وتكون خطوات الحذف كما يلي:
أولاً: من خلال التطبيق stc pay
- قم بالدخول إلى تطبيق stc pay، والذي يمكن تحميله للأندرويد من هنا، وللآيفون من هنا.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- اختر ميزة الحساب الشخصي، بما في ذلك أيقونة الإعدادات.
- انقر على أيقونة حذف الحساب الموجودة في نهاية الإعدادات.
- قم بملء المعلومات التي تظهر أمامك، بما في ذلك رقم المرور الخاص بك.
- اكتب سبب حذف الحساب.
- انقر على الأيقونة لتأكيد حذف الحساب.
- يتم إرسال رسالة إلى رقم الجوال من قبل الشركة تفيد بحذف الحساب.
ثانياً: من خلال خدمة العملاء
- اتصل على 920011444 واطلب حذف حساب stc pay.
- تزويد الموظف بمجموعة من بياناتك للتأكد من أنك صاحب الحساب.
- أرسل نسخة من بطاقة الهوية الوطنية ونسخة من طلبك.
- سيتم حذف الحساب خلال 24 ساعة من الاتصال بخدمة العملاء.
- تتلقى رسالة على هاتفك تفيد بأنه تم حذف الحساب.
طرق إلغاء النقل من التطبيق stc pay
تستخدم هذه الطريقة لإلغاء التحويلات الدولية فقط حيث أن الشركة لا تدعم إلغاء التحويلات المحلية
- اذهب إلى التطبيق.
- ادخل رقمك السري.
- اختر القائمة الرئيسية.
- الضغط على أيقونة التحويلات بما في ذلك التحويلات الدولية.
- اختر إيصال تحويل، وأدخل البيانات المطلوبة لتظهر لك التفاصيل المطلوبة.
- اضغط على إلغاء التحويل الدولي من stc pay، ثم اختر أيقونة موافق.
- أموالك تصل إليك مرة أخرى.
إلغاء التحويل عبر Western Union stc pay
تستخدم هذه الطريقة لإلغاء إرسال الأموال للأفراد أو المؤسسات في البنوك العالمية، وخطواتها هي كما يلي:
- اتصل برقم الدعم الخاص بشركة stc.
- تزويد الموظف بكافة البيانات التي يطلبها.
- تأكد من معرفة تاريخ التحويل وقيمة المبلغ المراد إلغاؤه وسبب الإلغاء.
- تتم دراسة البيانات بعناية والتأكد من صحة المعلومات ومن ثم يتم إيقاف النقل.
إقرأ أيضاً: كيف أعرف رقم حسابي في STC pay؟
طرق التواصل مع stc
| العنوان | الرابية رافال الدرعية، الرياض 13714 |
| الرقم مجاني | 8001180008 |
| الاتصال من داخل المملكة | 114449200 |
| الاتصال من خارج المملكة | 00966920011444 |
| الموقع الرسمي | من هنا |
| تويتر | من هنا |
| انستغرام | من هنا |
| فيسبوك | من هنا |
يمكن للمستخدم إلغاء حساب stc pay من خلال طريقتين، كما يمكنه التواصل مع stc pay بعدة طرق مختلفة لحل المشاكل وتقديم الشكاوى.