طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي

يحاول العديد من العملاء معرفة كيفية تغيير رقم الجوال في مصرف الراجحي، حيث يتم تغيير رقم الجوال في مصرف الراجحي بطرق سهلة وبسيطة للغاية، ويتاح للعملاء الاختيار من بين عدة طرق لتحديث رقم جوالهم، و ومن خلال موقعنا نشرح لك هذه الطرق المختلفة.

كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي

يمكن للأفراد تحديث وتعديل رقم هاتفهم المرتبط بحساباتهم بكل سهولة من خلال عدة طرق تحددها إدارة البنك لتناسب مختلف فئات العملاء:

أولاً: كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر الصراف الآلي

تعتبر طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر الصراف الآلي من أسرع الطرق، وتتلخص خطواتها فيما يلي:

1. اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي لمصرف الراجحي.
2. يطلب من العميل إدخال بطاقة الراجحي مدى للصرف الآلي الخاصة به في المكان المخصص لها في جهاز الصراف الآلي.
3. ويتطلب التحقق من هوية العميل وإدخال رقم البطاقة المصرفية السري المكون من 4 أرقام. ويجب إدخال هذا الرقم بعناية للحفاظ على سرية معلومات الحساب.
4. اختيار تغيير رقم الجوال بعد التأكد من هوية العميل ستظهر على الشاشة القائمة الرئيسية لجهاز الصراف الآلي والتي تحتوي على العديد من الخيارات المتاحة.
5. يجب على العميل اختيار خيار “إضافة أو تحديث رقم الجوال” من الخيارات المتاحة على الشاشة.
6. يتعين على العميل الموافقة على الشروط والأحكام المتعلقة بتغيير الهاتف المحمول المرتبط بحسابه.
7. يطلب من العميل إدخال رقم الجوال الجديد الذي يرغب في تحديثه، ويجب عليه التأكد من صحة الرقم المدخل قبل المتابعة.
8. يطلب من المتعامل التحقق من صحة الرقم من خلال إعادة إدخاله مرة أخرى.
9. تمت الموافقة على التغيير بنجاح وسيتم ربط رقم الجوال الذي تم إدخاله بحساب الراجحي الخاص بالعميل.
10. يطلب من العميل التوجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي لتفعيل الهاتف المحمول الجديد من خلال خدمة العملاء المتوفرة في الفروع.

ويمكن للعملاء تحديث رقم الهاتف المحمول المرتبط بحساب الراجحي الخاص بهم بسهولة ويسر عبر جهاز الصراف الآلي، مما يوفر عليهم الوقت والجهد ويسهل عليهم التواصل والتحقق من معلومات حساباتهم بسهولة وأمان.

ثانياً: كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر الانترنت

تعتبر خطوات تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر الانترنت من أسهل الطرق، وتتلخص خطواتها فيما يلي:

1. ابدأ بفتح المتصفح على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك وأدخل عنوان الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من هنا.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
3. ابحث عن خيار “تغيير رقم الجوال” أو “تحديث البيانات الشخصية” في قائمة الخدمات المصرفية الإلكترونية. قد يكون هذا الخيار متاحًا في قسم الحساب الشخصي.
4. قد يطلب البنك التحقق من هويتك لأغراض أمنية، وذلك عن طريق إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم هاتفك المحمول الحالي أو باستخدام خدمات أمنية متقدمة مثل بصمة الإصبع الرقمية أو قارئ بصمات الأصابع.
5. بمجرد التحقق من هويتك، أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد الذي ترغب في تسجيله لدى البنك. تأكد من إدخال الرقم بدقة وبدون أي أخطاء.
6. يطلب منك البنك تأكيد الرقم عن طريق إدخال رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول الجديد. أدخل الرمز واضغط على زر التأكيد.
7. بعد إتمام جميع الخطوات بنجاح، سيتم اعتماد رقم الجوال الجديد بشكل دائم وربطه بحسابك في مصرف الراجحي.

وبهذه الطريقة، يمكنك تغيير رقم هاتفك المحمول لدى الراجحي بسهولة وأمان عبر الإنترنت. يمكنك الآن الاستمتاع بجميع الخدمات المصرفية المتاحة لك عبر رقم الهاتف المحمول الجديد المحدث في حسابك.

ثالثاً: كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر التطبيق

وهذه إحدى الطرق السهلة التي يقدمها مصرف الراجحي لتغيير رقم الهاتف المحمول بسرعة وسهولة. يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتحميل تطبيق الراجحي من متجر جوجل بلاي هنا، أو متجر أبل من هنا، وقم بتثبيته على هاتفك الذكي.
2. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك البنكي.
3. يتم إرسال كلمة مرور مؤقتة إلى رقم هاتفك المسجل لدى البنك. أدخل كلمة المرور المؤقتة هذه في المربع المخصص لتأكيد الإدخال.
4. انقر على “القائمة الرئيسية” واختر “الملف الشخصي”.
5. انقر على “تحرير الهاتف” وأدخل رقم الهاتف المحمول الجديد الذي ترغب في تخصيصه.
6. بعد إدخال رقم الهاتف الجديد، سيصلك رمز التأكيد على الهاتف الجديد.
7. أدخل هذا الرمز لتأكيد الهاتف الجديد وإكمال عملية التغيير.

بهذه الخطوات البسيطة، يمكنك تحديث رقم هاتفك المحمول بنجاح والاستمتاع بجميع خدمات مصرف الراجحي عبر هاتفك المحمول بطريقة سهلة وآمنة. كما يمكنك من خلال التطبيق الاستفادة من العديد من الخدمات المصرفية المتطورة والتحكم بحسابك بكل سهولة وراحة.

رابعاً: كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي عن طريق أقرب فرع للبنك

1. قم بزيارة أحد فروع مصرف الراجحي القريبة منك، واحمل معك هويتك الوطنية لإثبات ملكية حسابك.
2. اطلب من ممثل خدمة العملاء طلب تغيير رقم الهاتف، وتعبئة النموذج المطلوب.
3. قم بتقديم رقم الهاتف المحمول الجديد لممثل خدمة العملاء، وسيقوم الموظف بسهولة بتحديث رقم الهاتف المحمول وربطه بحسابك.
4. سيتم تفعيل الرقم الجديد المسجل في حسابك خلال فترة زمنية قصيرة من خلال البنك.

تأكد من تقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة لتسهيل عملية تغيير رقم الهاتف المحمول. لا تتردد في سؤال موظف البنك إذا كان لديك أي أسئلة. ويفضل أيضًا تحديث رقم الهاتف المحمول لضمان استلام جميع الإشعارات والتنبيهات المهمة المتعلقة بحسابك بسهولة وفعالية.

خامساً: كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي خارج البلاد

يرغب عملاء البنك المقيمين خارج الدولة في تغيير رقم الهاتف المحمول المرتبط بحساباتهم في البنك. وفيما يلي سنوضح الخطوات اللازمة لتغيير رقم الجوال من خارج المملكة:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية من خلال المباشر للأفراد.
3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك.
4. سوف تتلقى كلمة مرور مؤقتة على رقم هاتفك المحمول المسجل للتحقق من هويتك وتسجيل الدخول.
5. بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم “معلومات حساب الراجحي”.
6. اختر تحديث رقم هاتفك المحمول.
7. أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد الذي ترغب في استخدامه.
8. أعد إدخال رقم الهاتف المحمول الجديد للتحقق منه.
9. انقر على أيقونة “حفظ” لحفظ التغييرات.
10. سيتم استلام رسالة تأكيد عبر رقم الجوال الجديد.
11. أدخل رمز التأكيد المرسل لتأكيد تغيير رقم الجوال.
12. انقر على زر “تفعيل” لتفعيل الهاتف المحمول الجديد.

بعد اتباع هذه الخطوات تكون قد أتممت عملية تغيير رقم الجوال بنجاح، وستصلك رسالة تأكيد من مصرف الراجحي.

خطوات الاشتراك عن طريق الهاتف في الراجحي

1. يمكن للعملاء العاديين الاتصال على الرقم +966920003344.
2. يمكن لعملاء Premium الاتصال على 8001248880.
3. بعد سماع رسالة الترحيب من الرد الآلي، اختر 1 لاختيار اللغة العربية.
4. اختر رقم 3 للتسجيل في خدمة الإشعارات أو الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
5. يطلب منك جهاز الرد الآلي بعض البيانات لإتمام عملية التسجيل.
6. البيانات المطلوبة هي رقم بطاقة الصراف الآلي والرقم السري الخاص بها وآخر 7 أرقام من الحساب الجاري.
7. إضافة وتأكيد الرقم السري للخدمات المصرفية عبر الهاتف.
8. وبعد اتباع هذه الخطوات يمكنك الاستفادة من مزايا هذه الخدمة.

شروط كلمة المرور لخدمة الهاتف المصرفي في الراجحي

• يجب ألا تزيد كلمة المرور عن 4 أرقام.
• يجب أن يكون رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بالخدمة المصرفية عبر الهاتف مختلفًا عن بطاقة الصراف الآلي.
• يجب ألا يكون الرقم متسلسلاً، مثل 1234، أو يبدأ بالرقم 0.
• يجب ألا يعكس الرقم خاصية هجرية أو ميلادية حتى لا يتم اكتشافه بسهولة.

ولضمان نجاح عملية تغيير رقم الهاتف المحمول، يوصى باتباع الخطوات المحددة والتحقق من صحة المعلومات. وفي حال واجهتك أي صعوبات أو استفسارات يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة والتعليمات اللازمة.