طريقة تحويل أميال الفرسان إلى قطاف

طريقة تحويل أميال الفرسان إلى قطاف تتم وفق خطوات بسيطة، حيث أن قطاف هو برنامج تابع لشركة stc التي تعد من أكبر الشركات العاملة في مجال الاتصالات المتنقلة والإنترنت.

توفر هذه الشركة مجموعة من باقات الخدمات في مجال الاتصالات مثل باقات الدفع المسبق وعروض الرسائل والمكالمات وخطوط الدفع الآجل. وسنتعرف على خطوات تحويل أميال الفرسان إلى قطاف عبر موقعنا.

كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف

تتم التحويلات عن طريق التسجيل في برنامج التبادل بين قطاف والفرسان من خلال:

• إرسال رسالة نصية إلى الرقم الموحد 902
• من خلال الرمز 1222 الخاص بأعضاء فرسان يمكنك التسجيل في برنامج التبادل.
• سجل الرمز 1333 في عدد نقاط عضوية فرسان.

كما يمكن للعملاء استكمال إجراءات النقل من خلال مجموعة من الخطوات التالية:

1. قم بالتسجيل في حساب عضوية برنامج فرسان من هنا
2. الضغط على “تحويل أميال الفرسان” من القائمة المنسدلة لأميال الفرسان.
3. اختيار قطاف مع شركة الاتصالات السعودية STC
4. أدخل أميال الفرسان التي نرغب في تحويلها ثم اضغط على “تحويل”.

طرق التسجيل في برنامج قطاف من الشركة stc

برنامج قطاف يسمى برنامج الولاء وهو برنامج يقدم خدمات في مجال الاتصالات للعملاء الحاليين. كما تتيح شركة الاتصالات السعودية إمكانية الاشتراك في كافة الخدمات والبرامج مجاناً، ويتم جمع النقاط من عمليات دفع الفواتير، والاشتراك في البرامج، ومن خلال الدفع المسبق للفواتير.

وتمكن هذه النقاط العميل من استبدالها والحصول على مكافآت مقابل هذه النقاط. ويعلم العملاء أن كل نقطة بقيمة 10 ريال سعودي تدفع في خدمات الشركة المتنوعة. ويتم التسجيل في البرنامج من خلال الخطوات التالية:

• للاتصال على الأرقام الموحدة للشركة، في حالة الهاتف المحمول اتصل على 902، وفي حالة الهاتف المفوتر اتصل على 907.
• ويمكن أيضًا إرسال الرمز إلى الرقم 902
• لعملاء الفواتير 1818
• يمكن لعملاء سوا موبايل مسبق الدفع الاتصال بالرقم 201

تحويل النقاط إلى مكافآت في برنامج قطاف

تتم عملية تحويل النقاط بخطوات سهلة للغاية يستطيع العميل من خلالها تحويل النقاط من رصيده إلى رصيد آخر كما يلي:

• يقوم العميل بإرسال رسالة إلى 902
• الرقم 1870 مكتوب في نص الرسالة من اليمين إلى اليسار.
• اضغط مسافة بين الرقم 1870 ورقم الجوال الذي تريد تحويل النقاط إليه، ثم نقوم بتأكيد تحويل النقاط.

شروط وأحكام برنامج قطاف

هناك مجموعة من الشروط والأحكام التي تحدد وتنظم تشغيل برنامج قطاف وتنطبق على جميع العملاء والمستخدمين، وهي كما يلي:

• يجب أن تكون النقاط المحولة مضاعفات 20، 40، 60، 80، 100، وهكذا.
• كما أن هناك حدًا لتحويل النقاط شهريًا، فلا يمكن تحويل أكثر من 100 نقطة خلال الشهر.
• كما أنه لا يمكن الحصول على أكثر من 300 نقطة شهرياً.
• يمكن جمع النقاط في برنامج قطاف من خلال إعادة التعبئة.
• لجميع المعاملات التي تتم من خلال برنامج قطاف، يحصل العميل على نقطة واحدة إذا قام بإعادة التعبئة بفئة 10 ريال سعودي.

مكافآت قطاف

يقدم برنامج قطاف مجموعة من المكافآت لجميع عملائه وهي كالتالي:

• تقديم رصيد مجاني إضافي للعملاء.
• كما يقدم حزم رسائل مجانية للعملاء.
• باقات الانترنت للعملاء.

العلاقة بين قطاف والفرسان

هناك علاقة تعاون مشترك بين الخطوط السعودية وشركة الاتصالات السعودية داخل المملكة العربية السعودية، وذلك لتبادل المزايا والخدمات بين برنامج قطاف وبرنامج الفرسان لشركات الطيران داخل المملكة العربية السعودية. قد يتمكن العميل من الحصول على مجموعة من المزايا من خلال التسجيل في برنامج قطاف وبرنامج التبادل المشترك. وبين قطاف والفرسان، من هذه المزايا:

• إمكانية تحويل نقاط قطاف إلى أميال.
• تحويل الأميال إلى نقاط.

كيفية تحويل أميال الفرسان إلى حساب آخر

يتم تحويل أميال الفرسان إلى حساب آخر عن طريق التالي:

1. الدخول إلى برنامج الفرسان من هنا.
2. تسجيل الدخول إلى حساب العميل.
3. اختر خيار “تحويل أو إهداء الأميال” من القائمة المنبثقة “أميال الفرسان”.
4. أدخل رقم العضوية الخاص الذي نريد تحويل أمياله إلى رصيد.
5. تحديد عدد الأميال المراد نقلها.
6. يبدو أن طلبات الشروط والأحكام قد تمت الموافقة عليها.
7. تظهر قائمة تفاصيل الدفع. يتم تعبئة كافة البيانات.
8. تأكيد عملية النقل الناجحة عبر رسالة نصية.

شروط تحويل الأميال

يمكن للعميل تحويل الأميال ولكن من خلال مجموعة من الشروط التي يجب توافرها وهي كالتالي:

• يجب أن يكون لدى الشخص الحاصل على عضوية برنامج الفرسان 5,000 ميل أو أكثر من أميال مكافآت الفرسان في حساب العميل الخاص.
• تتم التحويلات والتبادلات بين العمليات، وبعضها يتم على مدار 24 ساعة في اليوم.
• يجب ألا يقل عدد الأميال المراد تحويلها من برنامج الفرسان وبرنامج قطاف عن 1000 ميل أو أكثر.
• لا تنطبق هذه العروض على عملاء الدفع المسبق.

حد النقاط لتحويل أميال الفرسان إلى قطاف

هناك عدد من برامج التحويل بين الفرسان وقطاف وهي:

• الكلاسيكية: لديها حد أدنى للمعاملة 100 نقطة، وحد أقصى للمعاملة الواحدة 200 نقطة، وحد أقصى للتحويل الثانوي 400 نقطة.
• البلاتينية: لكي تتم التحويلات، يجب أن يكون لديهم ما لا يقل عن 100 نقطة، والحد الأقصى 500 نقطة، وحد تحويل سنوي قدره 800 نقطة سنويًا.
• الذهبي: الحد الأدنى للتحويل هو 100 نقطة والحد الأقصى 300 نقطة. يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى للتحويل السنوي 600 نقطة.
• الماس: الحد الأدنى للتحويل على النظام الماسي هو 100 نقطة، لكن على مدار العام الحد الأقصى الذي يمكن للعميل تحويله هو 1000 نقطة.

صلاحية أميال مكافآت الفرسان

مدة صلاحية أميال المكافأة هي ثلاث سنوات، ويتم احتساب هذه السنوات الثلاث من بداية السنة التالية للسنة التي حصل فيها العميل على الأميال، حتى نهاية ديسمبر من السنة الثالثة.

خلال هذه الفترة يمكن للعملاء استخدام تلك الأميال، وعندما تنتهي تلك الأميال، لا يحق للعميل طلب إعادتها، ولا يتم إبلاغ العميل أو إرسال إشعار يفيد بانتهاء تلك الأميال.

استبدال النقاط لدى شركاء قطاف

هناك مجموعة كبيرة ومتنوعة من شركاء قطاف، ويمكن من خلالهم استبدال النقاط بالخدمات التي يقدمها هؤلاء الشركاء، وذلك بتحويل كل 5 نقاط إلى 1 ريال سعودي.

• تطبيق كريمتقدم شركة كريم خدمات التوصيل مثل الغذاء والدواء عن طريق استبدال نقاط قطاف.
• الحجز: يمكن استخدام هذه النقاط عند حجز الإقامة.
• المسافر: ويمكن للعميل الاستفادة من نقاط قطاف من خلال الحجوزات التي يقوم بها عبر الفنادق، حيث يوفر موقع مسافر ما يقارب 1.5 مليون فندق حول العالم.
• أمازون: يمكن للعملاء الاستفادة من نقاط قطاف أثناء التسوق على موقع سوق.كوم أو في حالة قيامهم بالدفع المباشر من خلال الموقع.
• يطير في: كما يمكن للعميل استبدال نقاط قطاف لحجز تذكرة طيران من خلال موقع فلاي، كما يمكنه حجز غرفة فندقية من خلال الموقع أيضًا.

تعتبر طريقة تحويل أميال الفرسان إلى قطاف من الطرق السهلة والبسيطة التي يمكن للأفراد القيام بها داخل المملكة، حيث تمكنهم هذه الطريقة من الاستفادة من كافة الخدمات سواء ببيعها أو استبدالها.