طريقة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق

تعتبر طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي عبر التطبيق إحدى الطرق التي وفرتها إدارة البنك للعميل، بهدف تقليل وقته ومجهوده، لأنه يستطيع القيام بالعملية من خلال استكمال بعض الإجراءات البسيطة في أي وقت الوقت وفي أي مكان.

لذلك سنتعرف عبر موقعنا على كيفية تجديد بطاقة صراف الراجحي من خلال التطبيق.

كيفية تجديد بطاقة صراف الراجحي من خلال التطبيق

يوفر مصرف الراجحي أكثر من طريقة يمكن من خلالها تجديد بطاقة الصراف الآلي، ومنها التجديد من خلال تطبيق المصرف. ولذلك سنتعرف على كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال التطبيق من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتحميل التطبيق على هاتفك من خلال الذهاب إلى صفحة تحميل الأندرويد من هنا، ومن هنا للآيفون.
2. قم بإجراء عملية تسجيل الدخول على التطبيق من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
3. استلام رسالة نصية على رقم هاتف العميل تحتوي على رمز التفعيل الذي يتم إدخاله في مكان العميل.
4. من الصفحة الرئيسية للحساب، انتقل إلى القائمة الجانبية، والتي تختار منها خدمة “البطاقات”.
5. ستظهر العديد من الخدمات، بما في ذلك خدمة “تجديد الباقة”.
6. تظهر صفحة أخرى تحتوي على العديد من البيانات الشخصية، والتي يجب إدخالها بالشكل الصحيح، ثم الضغط على أيقونة “إرسال”.
7. ستصل رسالة نصية على رقم هاتف العميل تحتوي على تأكيد تجديد بطاقة الصراف الآلي.
8. التوجه إلى أقرب صراف آلي أو فرع لمصرف الراجحي للحصول على البطاقة ومن ثم تفعيلها. وبهذا نكون قد تعلمنا كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال التطبيق.

كيفية تجديد بطاقة صراف الراجحي عبر ماكينة الصراف الآلي

وهناك طريقة أخرى تمكن العميل من تجديد بطاقة الصراف الآلي بسهولة من خلال ماكينة الصراف الآلي، حيث كل ما عليه فعله هو استكمال بعض الإجراءات البسيطة لإتمام العملية. وسنتعرف على هذه الإجراءات من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي للبنك.
2. أدخل بطاقة الصراف الآلي منتهية الصلاحية في مكانها في الجهاز.
3. كتابة كلمة المرور الخاصة بالبطاقة والمكونة من 4 أرقام.
4. ستظهر العديد من الخدمات المتوفرة، والتي يمكن من خلالها اختيار خدمة “تجديد بطاقة الراجحي”.
5. الضغط على أيقونة “تجديد/استبدال بطاقة الراجحي مدى”، ثم الضغط على أيقونة “متابعة”.
6. لن يتم دفع أي رسوم في حالة تجديد البطاقة، أما في حالة الاستبدال فستكون الرسوم 30 ريال سعودي.
7. سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف العميل تحتوي على 4 أرقام مكتوبة في مكانها في الجهاز.
8. قم بسحب البطاقة القديمة، ثم انتظر حتى تخرج البطاقة الجديدة.

تجديد بطاقة الراجحي للصرف الآلي

يستطيع العميل تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي الخاصة به عبر الإنترنت بكل سهولة، حيث يتم القيام ببعض الإجراءات البسيطة التي سنتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:

1- الدخول على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي مباشرة من هنا.

2- قم بإجراء عملية تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.

3- من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى قسم الحسابات والبطاقات، ومنه يمكنك اختيار “البطاقة الائتمانية”.

4- ستظهر أنواع عديدة من البطاقات. قم باختيار نوع البطاقة التي تريد تجديدها.

5- ظهور العديد من البيانات التي يجب على العميل إدخالها بالشكل المطلوب.

6- إدخال بيانات العميل الشخصية ثم معلوماته المالية ثم إدخال بيانات الاتصال.

7- الضغط على أيقونة “متابعة”، والانتظار لفترة قصيرة حتى يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف العميل تفيد نجاح العملية، وعليه التوجه إلى فرع البنك لاستلام البطاقة.

كيفية تجديد بطاقة صراف الراجحي عبر الهاتف المصرفي

تعتبر الخدمة المصرفية عبر الهاتف إحدى الطرق التي يمكن من خلالها تجديد بطاقة الصراف الآلي، وذلك من خلال استكمال بعض الإجراءات البسيطة التي سنتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. اتصل على رقم هاتف خدمة العملاء 920003344، أو اتصل بخدمة العملاء المميزة على 8001248880.
2. أدخل كلمة مرور الخدمة، ثم اضغط 1 لاختيار “خدمات الحساب الجاري”.
3. اضغط على الرقم 1 مرة أخرى لاختيار خدمة “التحدث مع الموظف”.
4. توفير جميع البيانات التي يحتاجها الموظف لإجراء عملية تجديد البطاقة.

خطوات تفعيل بطاقة الراجحي للصراف الآلي

بعد انتهاء العميل من عملية تجديد بطاقة الراجحي للصرف الآلي، عليه بعد ذلك تفعيلها مباشرة ليتمكن من الاستفادة من كافة خدماتها ومميزاتها. وسوف نتعرف على كيفية تفعيل البطاقة من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الاتصال على أرقام خدمة عملاء البنك 920003344 أو 8001248880.
2. أدخل كلمة المرور لهذه الخدمة.
3. اضغط على الرقم 1 لاختيار “خدمات الحساب الجاري”، ثم اضغط على الرقم 5 لاختيار “خيارات أخرى”.
4. اضغط على الرقم 4 لاختيار خدمة “تفعيل البطاقة”.
5. أدخل الرقم السري الجديد للبطاقة المكون من أربعة أرقام، ثم أدخله مرة أخرى في المربع التالي للتجديد.
6. توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي حتى يتم تفعيل بطاقة الصراف الآلي بنجاح.

رسوم تجديد بطاقة صراف الراجحي

وفي ضوء التعرف على كيفية تجديد بطاقة الصراف الآلي للراجحي من خلال التطبيق، يستطيع العميل تجديد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بحسابه مجاناً، بالإضافة إلى إعادة إصدار بطاقة الصراف الآلي منتهية الصلاحية مجاناً.

أما في حالة إصدار بطاقة جديدة بسبب تلف البطاقة القديمة أو استبدال بطاقة مفقودة، يتم دفع رسوم قدرها 30 ريال سعودي. كما يتم دفع نفس الرسوم في حال رغبة العميل بالحصول على بطاقة صراف آلي إضافية.

تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي هي خدمة تساعد العميل على الاستمرار في أداء العمليات المصرفية والمصرفية بأفضل الطرق الممكنة.