تعتبر طريقة تتبع الشحنة عبر البريد الكويتي من الطرق المهمة في دولة الكويت. يهتم الكثير من مواطني دولة الكويت بتتبع الطرود عن طريق البريد الكويتي، حيث يمكن تتبعها بسهولة باستخدام الخدمة الرقمية التي يقدمها بريد الكويت. الآن تهتم دولة الكويت بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، وذلك لتسهيل عملية فرز وتتبع المواد والشحنات البريدية، سواء للمواطنين أو الوافدين في الكويت، وذلك لتحديد عدد الطرود المرسلة.
محتويات المقالة
تتبع الشحنات والطرود البريدية
أطلقت وزارة الاتصالات في الكويت خدمة تسمى خدمة تتبع الشحنات والطرود الإلكترونية المعروفة باسم خدمة “التتبع أو التتبع”.
يمكن للمواطنين أو الوافدين تتبع شحناتهم البريدية، ويجب عليهم ذكر تاريخ الاستلام والتسليم وجميع المعلومات المتعلقة بالشحن.
هناك العديد من الطرق لتتبع الشحنات، وإليك أنواع شحنات البريد، على سبيل المثال:
طريقة البوابة الإلكترونية
إنها إحدى الطرق المفضلة والسهلة لتتبع الطرود. كل ما عليك القيام به هو:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للبوابة من خلال الرابط التالي اضغط.
- ثم اختر من بين الخيارات خيار العائلات والأفراد.
- ومن ثم ستظهر أمامك صفحة مليئة بالخدمات الإلكترونية. ثم ابحث عن خدمة الحقوق والمسؤوليات واختر بريد الكويت لتتبع بريدك.
- ستنتقل بعد ذلك إلى صفحة أخرى لكتابة رقم الشحن ومتابعة تفاصيله.
الاتصال برقم مكتب بريد وزارة الاتصالات والمعلومات
اتصل على 25217663 وسيقوم فريق الدعم بالتواصل معك وسيطلب منك إرسال رقم الشحن ليتم تتبعه من قبلهم، وسيتم ذلك خلال دقائق معدودة.
كيفية تتبع وتتبع طرود البريد الكويتي
يتم تتبع شحنة البريد في الكويت عبر الرابط الإلكتروني “وزارة تتبع الشحنات” والذي يعد من أسرع الطرق لتتبع الطرود البريدية والشحنات المحلية والدولية.
ويتم ذلك من خلال رقم تتبع الطرود والشحن، والذي يبدأ بالحرفين A وZ وينتهي برمز الدولة المكون من 9 أرقام. يتم تتبع وتتبع الطرود البريدية في دولة الكويت.
وذلك لمعرفة نتيجة تتبع الشحنة والذي يعد من أفضل الطرق وأسهل الخدمات التي تقدمها دولة الكويت. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية.
وهي كما يلي، على سبيل المثال:
- الدخول إلى موقع بوابة وزارة النقل من خلال الرابط التالي اضغط.
- ثم أدخل رقم الشحن الخاص بك والذي يتكون من 4 أحرف و9 أرقام.
- ثم انقر فوق علامة التبويب الاستعلام.
- إذا كتبت الرقم بشكل غير صحيح، يمكنك شطبه وكتابة الرقم الصحيح.
- وأخيراً، إذا كانت لديك شكوى، يمكنك الضغط على إرسال شكوى.
الاتصال برقم قطاع البريد التابع لوزارة المواصلات
كما وضحنا سابقاً، من خلال البوابة الإلكترونية لتتبع الشحنات البريدية، يمكنك تتبع الشحنات والطرود البريدية من خلال البوابة الإلكترونية.
كما وفرت الدولة رقمًا بريديًا خاصًا يمكنك الاتصال به والاستعلام عنه ومتابعة الشحنة من خلاله وهو 25217663 والذي يوفر لك رقمًا به كافة المعلومات الخاصة بشحنتك.
فريق خدمة العملاء متخصص ومدرب للرد على كافة استفسارات المواطنين وتسجيل الشكاوي، والذي يمكنكم التواصل معه على مدار اليوم.
تعتبر وصلة تتبع الشحنة التابعة لوزارة النقل في الكويت من أسهل الخدمات التي تقدمها وزارة المواصلات في الكويت للمواطنين. ومن مميزات رابط تتبع الشحنة في وزارة المواصلات الكويتية على سبيل المثال:
- وهي خدمة متاحة للمواطنين والمقيمين في دولة الكويت.
- يحفظ انتظار المرسلين والمستلمين للشحنات البريدية.
- يقلل من الانتظار والازدحام بين المواطنين في دولة الكويت.
- يجعل من السهل فرز الرموز البريدية.
- يوفر الأمان والطمأنينة لصاحب الشحنة البريدية، إذ يستطيع الاستفسار عن حالة الشحنة خلال دقائق وفي أي وقت ومن أي مكان.
- توفر خدمة تتبع الشحنات البريدية هذه الخدمة لجميع أنواع الشاحنات سواء الجوية أو البرية أو البحرية.
خلاصة القول أن بريد الكويت يمكن أن يساعدك في الحصول على الطرود والمنتجات المشتراة من الموردين، وهي من أهم الخدمات المقدمة في دول الكويت للمواطنين والمقيمين في الكويت، وذلك من خلال رابط تتبع الشحنة التابع لوزارة الاتصالات وأخذ بسيط الخطوات وتعبئة البيانات المتعلقة بالشحنة حتى تتمكن من الاستفسار عن الشحنة. يمكنك أيضًا تقديم شكوى عبر الرابط. كما أن هناك العديد من أنواع الشحنات التي قد تكون برية أو جوية أو بحرية.