تعتبر طريقة المصالحة على منصة تراضي من أهم الوسائل التي تسعى إلى حل الخلافات بين طرفي النزاع، حيث تقدم العديد من الخدمات وتوفر توثيق الإجراءات بشكل منتظم ورسمي من مركز المصالحة بوزارة العدل، وكل ذلك يمكن توفيره إلكترونيا حتى يتم الحصول على نتيجة التسوية المرضية بطريقة سهلة واقتصادية. الوقت في جميع مسارات التصالح المختلفة، هذا ما يوضحه موقعنا.
محتويات المقالة
طريقة المصالحة على منصة التراضي
تعتبر منصة تراضي من أهم المنصات التي تعمل على كافة خدمات التوفيق بالتعاون مع وزارة العدل. ويتم ذلك من خلال اتباع بعض القواعد والخطوات المحددة التي تنص على ما يلي:
- الدخول إلى المنصة الإلكترونية لمؤسسة تراضي من هنا.
- من الخدمات، اضغط على “طلب مصالحة جديد”، ثم اختر نوع الطلب إما من أحد الشركاء أو من مركز التوفيق.
- يجب عليك اختيار حالة الطلب المقدم من الأفراد أو الشركات.
- تعبئة جميع البيانات المطلوبة بشكل جيد.
- ستصلك رسالة تأكيد للطلب.
- يتم تحديد موعد جلسة المصالحة، ويمكن أن تكون إما شخصيًا في الموقع أو إلكترونيًا، بشرط استكمال كافة الإجراءات.
- ويتم تحديد نقاط الخلاف خلال جلسة الصلح. العثور على اتفاق يرضي جميع الأطراف المتنازعة.
- يتم خلال الجلسة إصدار وثيقة المصالحة ومن ثم إرسالها إلى المركز.
- وفي حالة التوصل إلى اتفاق، يقوم كل طرف بالموافقة على الوثيقة إلكترونيًا، حتى يتم إصدار الوثيقة رسميًا.
- وإذا لم يتفق الطرفان على المصالحة ولا على نقطة مشتركة عادلة، يصدر بعد ذلك تقرير باستحالة المصالحة.
كيفية الموافقة على وثيقة التسوية المتبادلة
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة ترادي عبر الرابط الخاص من هنا.
- قم بتسجيل الدخول عبر تسجيل الدخول الوطني الموحد.
- انتقل إلى صفحة الموافقة ثم اضغط على قائمة الطلبات الموجودة على الجانب الأيمن من الشاشة.
- الضغط على “مستندات التصالح”، ثم اختيار “الإجراءات”.
- الضغط على “فتح” بجوار اسم المستفيد.
- انقر على “أوافق” ثم على زر “حفظ”.
- اضغط على “إرسال” ومن ثم ستظهر رسالة “شكراً لك على معلوماتك” وسيتم الموافقة عليك.
مميزات اللجوء إلى منصة الطرداري
- ويعتبر من الخيارات السهلة والسريعة لحل النزاعات القانونية بين الأطراف. وهو الخيار الأول لإتمام عملية المصالحة وتسهيل الإجراءات.
- يمكن إتمام كافة الإجراءات إلكترونياً دون الحاجة لحضور جلسات المصالحة، حيث أن من أهم المزايا سهولة التواصل والقدرة على التعامل بسهولة مما يوفر الوقت والمال أيضاً.
- تتيح المنصة إمكانية جدولة الجلسة بعد تقديم الطلب، كما يتم توفير الاستعلام عن حالة الطلب المقدم.
- كما يتم حفظ نسخة إلكترونية من وثيقة التصالح الصادرة عن المنصة، وتكون النسخة لدى الطرفين، ولا داعي للذهاب إلى المكتب القضائي ومراجعة أوراق القضية.
- تعتبر وثائق المصالحة الصادرة عن المنصة وثيقة تنفيذية ضرورية لكلا الطرفين.
- وفي حالة مخالفة الشروط المذكورة في المستندات يمكن رفعها عن طريق محكمة التنفيذ.
- تتوفر جلسات المصالحة الافتراضية الفردية.
- تتم عملية المصالحة ومداولاتها بشكل رقمي بالكامل، حيث يتم توفير الكثير من الوقت بهذه الطريقة، ويتم إتمام المصالحة بطريقة أسهل.
- بعد تقديم الطالب وجدولته إلكترونيا يستطيع الموفق التواصل مع أطراف النزاع لحل المشكلة.
- يضمن السرية التامة في جلسات المصالحة.
أنواع مسارات المصالحة على منصة التراضي
- النزاعات المرورية.
- مشاكل في العقارات.
- النزاعات التجارية.
- منازعات الأحوال الشخصية.
- القرارات الجزائية.
- قضايا العمل.
- نزاعات الملكية الفكرية.
أهداف منصة تراضي
- تعمل المنصة على إيجاد نقطة مشتركة بين وجهات نظر الطرفين ومن ثم إيجاد الحلول التي ترضي الطرفين.
- من أهم أهداف منصة تراضي هو الحفاظ على الود والانسجام بين العلاقات العائلية والعملية.
- كما تهدف أيضًا إلى نشر ثقافة المصالحة والتعاون بين أفراد المجتمع، وتسوية الخلافات التي تؤدي إلى الكوارث لاحقًا، وهو أحد أهم الأهداف التي أنشئت المنصة من أجلها.
عدد جلسات التصالح مع منصة الترجي
- وأشار تقرير وزارة العدل إلى أن عدد جلسات التصالح التي تعقد على منصة التراضي شهريا يبلغ نحو 58 ألف جلسة.
- ويشير هذا الرقم إلى حجم خدمات التسوية الإلكترونية التي تقدمها المنصة من خلال محاولة حل نزاعات متعددة خلال فترة زمنية قصيرة.
- كما يشير الرقم إلى أهمية المنصة والاستفادة الملموسة من دورها المهم وعملها بشكل قانوني.
كيف تعمل منصة ترادي
لكي تتم طريقة التوفيق بشكل صحيح على منصة تراضي هناك خطوات يتبعها مقدم الطلب، وهناك خطوات يتبعها القائمون على النظام، حيث تعمل المنصة وفق أحدث أنظمة الخدمة الحديثة.
- يتم إرسال رسالة نصية عبر الهاتف المحمول الخاص بالعميل تحتوي على رابط خاص عليه الضغط عليه ومن ثم الحصول على تطبيق الفرق.
- يقوم المستخدم بفتح البرنامج، والضغط على التسجيل المجاني، وكتابة البريد الإلكتروني، ثم يستمر حتى يتم الانتهاء من التسجيل في التطبيق وفقا لقوانين وزارة العدل.
- بعد التسجيل يجب عليك ضبط الإعدادات في التطبيق، وتفعيل الكاميرا والميكروفون، ويمكنك بعد ذلك حضور جلسة وزارة العدل.
- وأشارت وزارة العدل إلى أن هناك مسارين لعقد جلسات التصالح، حيث يمثل المسار الأول قيام المستفيد بتقديم طلب مباشر عبر منصة تراضي.
- أما الطريق الثاني فيحال من قبل المحكمة. يتم إحالته من قبل المحكمة ويتم تحديد موعد لجلسة التصالح من خلال رسالة نصية تصل إلى المستفيد، وبعدها تعقد الجلسة.
التواصل مع وزارة العدل
يمكنكم التواصل مع وزارة العدل السعودية من خلال ما يلي:
- رقم التواصل من داخل المملكة: 1950.
- رقم التواصل من خارج المملكة: 966920001950.
- عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]
- متابعة حساب تويتر: من هنا.
وبعد التعرف على طريقة التصالح على منصة الترجي نجد أن منصة الترجي تعمل على تحقيق السلام والمصالحة بين العلاقات الأسرية والاجتماعية والتجارية، مما يدل على الدور المهم الذي تلعبه من خلال الطريقة الإلكترونية التي توفر على العميل الوقت والجهد.