ما هو أسلوب الاعتراض على تقرير نجم؟ ما هي طريقة الاستعلام عن الحوادث المرورية؟ توفر المملكة العربية السعودية العديد من شركات تأمين المركبات، كما أنها تقدم العديد من الخدمات من خلال هذه الشركات وأشهرها شركة واناجم والتي سنتعرف عليها في موقعنا.
محتويات المقالة
كيفية الاعتراض على تقرير نجم
شركة نجم هي إحدى شركات التأمين الهامة الموجودة في المملكة العربية السعودية. وهو مسؤول عن كتابة العديد من التقارير المتعلقة بالحوادث المرورية وتقدير الخسائر التي تلحق بالمركبة. كما يمكنكم الاعتراض على التقرير الصادر عن الشركة من خلال ما يلي:
- أولاً عليك الحضور إلى مقر الشركة قبل 3 أيام على الأقل وتقديم تقرير الحادث.
- ويجب تقديم طلب إلى لجنة الاعتراضات، مع توضيح سبب الاعتراض.
- وفي هذه الحالة تقوم الشركة بالتواصل مع الشخص الآخر وتحديد موعد مع الشخص مقدم الاعتراض لإجراء التقييم مرة أخرى.
- تقوم اللجنة بإعداد تقرير بناءً على قوانين وأنظمة المرور التي تتبعها.
- ويمكن تقديم اعتراض إلى هيئة المرور في حالة وجوده مرة أخرى.
كيفية الاعتراض على بلاغ نجم إلكترونيا
ومن الجدير بالذكر أن المملكة العربية السعودية تعمل على تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك تقديم اعتراض على البلاغ الصادر من شركة نجم للتأمين عبر الموقع الإلكتروني، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة نجم للتأمين من هنا.
- يجب عليك النقر فوق علامة التبويب “الشكاوى” والإبلاغ عن الانتهاكات.
- حدد أمر الاعتراضات.
- يجب عليك اختيار علامة التبويب “اعتراض جديد”.
- يجب عليك كتابة سبب الاعتراض.
- أدخل البيانات الشخصية التي يطلبها الموقع وهي رقم الهوية ورقم الجوال والتاريخ والبريد الإلكتروني.
- يجب تنزيل نموذج البيان وإدراجه في علامة تبويب وصف الحادث.
- الآن انقر فوق علامة التبويب إرسال.
- ستصلك رسالة تفيد بأنه تم إرسال الطلب بنجاح.
كيفية الاستعلام عن الحوادث المرورية
يقدم الموقع الإلكتروني لشركة نجم للتأمين خدمة الاستعلام عن الحوادث المرورية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة نجم هنا.
- يجب عليك النقر فوق علامة التبويب “الخدمات الفردية”.
- اختر الاستفسار عن حادث.
- انقر على الاستفسار.
- يجب إدخال البيانات بشكل صحيح.
- اضغط على علامة الاستفسار حسب رقم الحادث.
- يجب كتابة رقم الحادث في المكان المخصص له.
- الآن سيعرض الموقع كافة التفاصيل.
كيفية التواصل مع شركة نجم
إذا أراد المواطن في المملكة العربية السعودية تقديم شكوى أو الاستفسار عن كل ما يتعلق بتأمين السيارات، فيمكنه التواصل مع الشركة عبر الرقم الموحد وهو 920000560.
ومن الجدير بالذكر أن شركات تأمين السيارات من المؤسسات التي تساهم في حفظ حقوق المواطنين عند تعرضهم للحوادث أو السرقة، وتعتبر شركة نجم من أشهر الشركات في المملكة العربية السعودية.