طرق التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، والتي من خلالها يستطيع المواطن الحصول على كافة الاستفسارات التي يرغب في معرفتها، وذلك من خلال اختيار أفضل الوسائل التي يمكنه من خلالها التواصل مع المؤسسة. وفرت المؤسسة العديد من طرق التواصل لذلك سنتعرف من خلال طرق التواصل. أمور مختلفة مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
| هل يجوز الجمع بين وظيفتين في التأمين؟ |
نعم |
| ما هي الأمراض المؤهلة للحصول على معاش؟ |
أمراض الكلى والقلب وتشوهات العظام الشديدة |
طرق التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
وسنتعرف على طرق التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية من خلال النقاط التالية: [ref]12/6/2024 [/ref]
- تواصل معنا عبر رقم خدمة العملاء 16217.
- اتصل بالرقم 8001243344 وهو رقم مجاني.
- ويمكن التواصل مع المنظمة من خلال الحسابات الموجودة على مواقع التواصل الاجتماعي.
- الموقع الرسمي لمؤسسة التأمين.
اسأل خدمة أمين
وفي إطار مناقشة طرق التواصل مع المؤسسة الاجتماعية العامة سنتعرف على أحدث طرق التواصل مع المؤسسة:
خدمة اسأل أمين هي خدمة تعتمد على وجود موظف افتراضي يعتمد على الذكاء الاصطناعي للرد على الاستفسارات.
ويمكن الوصول إلى الخدمة من خلال الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لمؤسسة التأمين الاجتماعي.
انتقل إلى قسم الخدمات الإلكترونية.
اضغط على أيقونة خدمة اسأل أمين.
انقر على بدء الخدمة.
بمجرد الانتهاء من الخطوة السابقة، ستجد أمامك الموظف الافتراضي الذي سيجيب على كل ما تريد.
كيفية التقدم للمقابلة الافتراضية
واستكمالاً لحديثنا عن طرق التواصل مع المؤسسة الاجتماعية العامة سنتعرف على طريقة أخرى للتواصل:
الدخول على الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
انتقل إلى الخدمات الإلكترونية من خلال الدخول إلى أسفل الصفحة.
الدخول إلى خدمة الحجز كقابلة افتراضية من خلال الضغط على الأيقونة الخاصة بها.
انقر على مربع تقديم الطلب.
لكي يتم حجز الطلب يجب عليك كتابة جميع البيانات المطلوبة ولكن يجب التأكد من كتابة هذه البيانات بشكل صحيح.
انقر على أيقونة إرسال.
يمكنك الوصول إلى الموظف المعني من خلال استكمال الخطوة السابقة، وذلك بعد ثوانٍ قليلة من تقديم الطلب.
كيفية حجز موعد للتأمينات الاجتماعية
يمكنكم التواصل عبر خدمة حجز المواعيد من خلال:
الدخول إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمين الاجتماعي.
قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة للوصول إلى الخدمة التي تريدها.
الوصول إلى الخدمة المطلوبة بالضغط على الأيقونة الخاصة بها.
تتم هذه الخدمة عن طريق كتابة مجموعة من البيانات، لذلك يجب التأكد من كتابة هذه البيانات بشكل صحيح.
يتم تحديد القسم الذي سيحصل المستفيد منه على الخدمات المطلوبة.
الضغط على أيقونة الموعد ليتمكن المستفيد من تحديد الموعد المناسب حسب الفرع الأنسب للتقديم، وعلى أساس ذلك يتم تحديد الموعد والموعد المناسبين.
يتم تقديم طلب المستفيد بالضغط على إرسال.
بمجرد الانتهاء من الخطوة السابقة، ستظهر علامة تبويب تحتوي على كافة المعلومات المتعلقة بالموعد.
ومن ثم يمكنك الذهاب إلى الفرع في الوقت المحدد للقيام بأي شيء تريده.
تحديد موعد للتواصل مع خدمة العملاء
يمكنك التواصل مع شركة التأمين عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أو:
التعرف على المتصل إذا كان مشتركاً أو صاحب عمل.
تحديد الغرض من التعيين.
كتابة رقم المعاملة ورقم التحقق.
اضغط على إرسال.
شاهد أيضا
بدأت المؤسسات السعودية مؤخراً تهتم بالتواصل مع جميع المستفيدين منها، وأول تلك الجهات التي اهتمت بالتواصل هي مؤسسة التأمين التي اهتمت بتوفير العديد من وسائل التواصل التي تناسب الكثير من الأشخاص.