شرح طريقة تسجيل وتفعيل خدمة الهاتف المصرفي الراجحي بالخطوات

شرح كيفية التسجيل وتفعيل خدمة الراجحي الهاتفية المصرفية بالخطوات. ولا يمكن القول أن الأمر صعب، فمن المعروف أن مصرف الراجحي يعتبر من أقدم البنوك التي تتعامل بالمعاملات المصرفية الإسلامية، في جميع أنحاء العالم، حيث يقدم مصرف الراجحي جميع الخدمات والمعاملات المصرفية.

وذلك يتوافق مع كافة ضوابط وأحكام الشريعة الإسلامية، وبالإضافة إلى ذلك فهو يواكب دائمًا التطورات التي تحدث في الخدمات والمعاملات المصرفية حول العالم، والآن دعونا نتعرف على باقي التفاصيل من خلال موقعنا على الانترنت لموقعنا.

كما أقدم لكم اليوم: كيفية التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي بالبنك الوطني

ما الذي يميز مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية

  • ومن المعروف أن فروع مصرف الراجحي منتشرة حول العالم، إلا أن أكبر عدد من فروع مصرف الراجحي موجود في المملكة العربية السعودية وهي الدولة المؤسسة للبنك، إذ يمتلك أكثر من 470 فرعاً في المملكة العربية السعودية. العربية، ويقدم كافة الخدمات والمعاملات المصرفية.
  • وذلك لكثرة عملاء مصرف الراجحي، ولكثرة الخدمات والمعاملات المصرفية التي يقدمها، وأيضاً أن المركز الأول للبنك هو تلبية كافة احتياجات العملاء، دون إضاعة وقت العملاء، أو بذل أي جهد.
  • يتيح للعملاء إتمام جميع المعاملات والخدمات المصرفية عبر الإنترنت ومن خلال الهاتف المحمول الخاص بالعميل. كما يمكن للعميل الاستفسار عن كافة الخدمات المصرفية عبر الهاتف دون الحاجة لزيارة فروع مصرف الراجحي.
  • بالإضافة إلى أنها توفر للعملاء أجهزة صرف آلي في كل مكان بالمملكة العربية السعودية، والتي أصبحت مؤخراً مطورة بأحدث الأساليب التي تساعد العميل على إتمام المعاملات والخدمات المصرفية بكل سهولة، من خلال سحب أو إيداع الأموال، ومعرفة الرصيد، و استكمال جميع العمليات.
  • قدم مصرف الراجحي لعملائه مؤخرًا خدمة الهاتف المصرفي، والتي تساعد العديد من العملاء على إنجاز جميع المعاملات والخدمات المصرفية، من خلال خدمة (هاتف الراجحي)، وتساعد العميل على عدم بذل الجهد، أو إضاعة الوقت، في زيارة أحدها. من الفروع.

اقرأ هنا عن: كيفية فتح حساب في الراجحي عبر الإنترنت

ما هي خدمة هاتف الراجحي المصرفية وما الذي يميز خدمة هاتف الراجحي؟

  • يقدم خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف، التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه، وذلك من أجل التيسير على العميل ومساعدته في إنجاز جميع المعاملات والخدمات المصرفية من خلال الهاتف، من خلال أي مكان في جميع دول العالم، أو في أي مكان. وقت.
  • يمكن للعميل استخدام رقم الهاتف المصرفي لمصرف الراجحي وهو 920003344-966+ في أي وقت باستخدام الهاتف المحمول الشخصي أو من خلال الهاتف الثابت وأيضاً من أي مكان حول العالم للاستفسار عن أي شيء يتعلق بجميع الخدمات المصرفية. المعاملات والخدمات.
  • وهو رقم موحد متاح للعملاء على مدار العام، وأيضاً في جميع الأوقات. ولا يتوفر خلال ساعات العمل فقط، بل هو مخصص طوال اليوم، كما يوجد خدمة عملاء متميزة ومدربة للرد على كافة استفسارات العملاء، وأيضا استكمال الخدمات والمعاملات المصرفية.
  • والخدمات المصرفية التي تتوفر من خلال خدمة هاتف الراجحي المصرفية، حيث تتيح للعميل معرفة كافة تفاصيل حسابه الموجود في مصرف الراجحي من إيداع وسحب وتحويل الأموال وتغيير العملة. كل هذا يمكن القيام به من خلال خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف.
  • بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل دفع جميع الفواتير، سواء كانت فواتير حكومية أو فواتير تتعلق بالمشتريات عبر الإنترنت، أو من متاجر البيع بالتجزئة المختلفة، ودفع فواتير المرافق العامة مثل فواتير الكهرباء والمياه والهاتف المحمول، وفواتير الاتصالات.
  • يمكن للعملاء إجراء تحويلات مالية إلى جميع البنوك حول العالم، سواء كانت فروع مصرف الراجحي، أو بنوك محلية أخرى، أو بنوك خارج المملكة العربية السعودية. كما يمكن للعميل طلب كشف حساب بطاقاته الائتمانية من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف، بالإضافة إلى سداد مبالغ البطاقة.
  • بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل طلب شراء بطاقات الدفع المسبق، والاستعلام عبر الهاتف المصرفي، والاستعلام عبر خدمة العملاء عن كافة الخدمات والمعاملات المصرفية.

لا يفوتك التعرف على: كيفية الاستعلام عن الرصيد في مصرف الراجحي عبر الإنترنت

ما هي الاستعدادات التي يجب عليك القيام بها قبل الاشتراك في الخدمة المصرفية عبر الهاتف؟

  • يجب على العميل التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي، وذلك لإضافة رقم الهاتف المحمول للعميل الذي يرغب في الاشتراك في الخدمة المصرفية عبر الهاتف، حيث يقوم العميل باتباع الخطوات التالية.
  • أولاً يجب على العميل الدخول إلى القائمة الرئيسية الموجودة على شاشة الصراف. يجب عليه أولا أن يدخلها، لكي يتمكن من متابعة باقي الخطوات.
  • ثانياً: الضغط على الخيار الموضح في شاشة الصراف الآلي، واختيار (عمليات أخرى). ستظهر قائمة أخرى.
  • ثالثاً: يقوم العميل بالضغط على الاختيار وهو (العنوان البريدي). ستظهر أيضًا قائمة أخرى.
  • يجب على العميل اختيار كلمة (إضافة) في حالة إضافة رقم الهاتف المحمول للاشتراك لأول مرة في خدمات هاتف الراجحي المصرفية.
  • أو اختر كلمة (تغيير رقم الجوال)، إذا تم إضافة رقمك، وتريد الآن اختيار تغيير رقم الجوال وإضافة رقم آخر للعميل.
  • يجب على كل عميل التأكد من أن بطاقته المستخدمة في جهاز الصراف الآلي صالحة و مفعلة.

وإليك أيضًا: كيفية تفعيل كشف الحساب الإلكتروني لمصرف الراجحي خطوة بخطوة

ما هي خطوات التسجيل في خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف؟

  • بعد أن يقوم العميل بالخطوات عند جهاز الصراف الآلي، وإضافة رقم هاتفه المحمول للاشتراك في الخدمة، يتصل العميل بالرقم الموحد لخدمة الهاتف المصرفي وهو 920003344، ويتبع الخطوات عند الاتصال للاشتراك.
  • ثم يقوم العميل باختيار (الخدمات الأخرى) بالضغط على (0).
  • ثم يقوم العميل بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بالعميل.
  • بعد إدخال رقم البطاقة، يقوم العميل بإدخال الرقم السري للبطاقة المصرفية.
  • ثم يقوم العميل بإدخال آخر 7 أرقام خاصة برقم حسابه البنكي.
  • الخطوة الأخيرة هي أن يقوم العميل باختيار الرقم السري الخاص به، ويجب أن يتكون هذا الرقم من 4 أرقام.

هل تعلم: أن شروط فتح الحساب في مصرف الراجحي جديدة

شرح كيفية التسجيل وتفعيل خدمة الراجحي الهاتفية المصرفية

  • بعد أن يقوم العميل بالتسجيل في الخدمة، لتفعيلها عليه الاتصال بالرقم 920003344 واتباع الخطوات التالية:
  • لاختيار اللغة العربية من خلال اختيار الرقم (1)، يقوم العميل بإدخال كلمة المرور التي اختارها أثناء عملية التسجيل والتي تتكون من أربعة أرقام.
  • ثم يقوم العميل باختيار الرقم 2 وهو الخاص بالتحويل ودفع الفواتير، وبعد ذلك يقوم العميل باختيار الرقم 1 وهو الخاص بالتحويلات المالية.
  • ثم يقوم العميل باختيار الرقم 4 الخاص بخدمات المستفيدين. سيكون أمام العميل خيارين، حيث أن الخيار الأول هو تفعيل الخدمة وهو لدى مصرف الراجحي، لذا عليه الضغط على الرقم 1.
  • الخيار الثاني هو تفعيل الخدمة في بنك محلي آخر ويجب على العميل اختيار الرقم 2.
  • ومن ثم يستمع العميل إلى رسالة صوتية، والتي تكون من خلال الرد الآلي، وتحتوي هذه الرسائل على كل ما اختاره العميل للمراجعة: رقم حساب العميل، ومن ثم اسم البنك في حالة اختيار العميل لبنك محلي، الذي كان في الخطوة السابقة.
  • بعد ذلك يجب على العميل اختيار رقم العميل الخاص الذي يريد تفعيله، وسيحصل العميل على رقم سري خاص به على هاتفه المحمول، ويجب على العميل إدخال هذا الرقم السري وهو التنشيط والتفعيل.

وفي نهاية رحلتنا بشرح كيفية التسجيل وتفعيل خدمة هاتف الراجحي المصرفية، فقد قمنا بشرح كل ما يعرف عن خدمة هاتف الراجحي المصرفية، وكيفية الاشتراك والتسجيل والتفعيل.

‫0 تعليق

اترك تعليقاً