يعد رمز الدفع لتسليم المستندات من أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها مكتب البريد في السعودية عبر موقع أبشر وذلك لتسليم المستندات الحكومية الرسمية من الجهات المختصة للمواطنين عبر العنوان الوطني، وسوف نقدم لكم الشرح عبر موقعنا.
محتويات المقالة
رمز الدفع لتسليم المستندات
وحرصت الجهات السعودية المعنية على توفير رمز دفع لتسليم المستندات والأوراق، أو دفع الفواتير والضرائب، عبر البريد السعودي، أو لدفع رسوم الخدمات البريدية والمعاملات المختلفة.
يتم إدخال رمز الدفع الخاص بتسليم المستندات عند إجراء عملية الدفع سواء من خلال نظام الدفع الحكومي أو من خلال ماكينة الصراف الآلي. ومن الجدير بالذكر أن الرمز هو 021.
كيفية استخدام خدمة تسليم المستندات
يجب عليك أولاً التسجيل في أقرب مركز للخدمات البريدية للحصول على عنوانك الوطني، وذلك للاستفادة من خدمة رمز الدفع الخاص بتسليم المستندات.
- الدخول إلى موقع أبشر من هنا.
- اختر الخدمات الحكومية.
- ابحث عن نموذج إتمام الخدمات وقم بتعبئة البيانات.
- قم باختيار سبل التسليم، وستصلك رسالة نصية تحتوي على إيصالك وطريقة الدفع حتى يبدأ تسليم المستند.
- سيتم إرسال الوثيقة إلى العنوان الوطني لاحقا.
شروط خدمة تسليم المستندات الحكومية
أصدرت المملكة العربية السعودية إمكانية تسليم المستندات الحكومية، من خلال استخدام رموز الدفع الخاصة بتسليم المستندات، إلا أن ذلك يتطلب استيفاء عدد من الشروط، وهي:
- في حال ثبت وجود حالة تلف أو خسارة في مستندات العميل، تتحمل خدمة البريد السعودي كامل تكاليف الغرامة.
- ومصدر هذه القواعد هو القانون رقم 80 الوارد في لائحة التعويض عن فقدان أو تلف الطرود البريدية الصادرة بقرار من مجلس الوزراء، حيث يتولى البريد تسليم الوثيقة بعد إعادة طباعتها إلى العميل دون دفع تعويض مالي جديد.
- يتم التسليم النهائي إلى العنوان البريدي للعميل.
- المعيار الأساسي للتوصيل هو العنوان البريدي الذي يحدده المواطن عبر موقع أبشر.
- ويشترط البريد السعودي على خدمة سبل إرسال الرمز السري لإتمام عملية التسليم الإلكتروني. وفور نجاح التسليم الإلكتروني يبدأ البريد السعودي بتوثيق عملية التسليم ويبدأ بتسليم المستندات.
- ويلزم القانون السعودي مكتب البريد بتسليم المستندات الحكومية إلى المستفيدين، دون حدوث أي ضرر أو خدش، أو حتى فقدان، ويجب أن تصل المستندات إلى المستفيدين مختومة.
- يمكن للعميل أو الشخص المصدر للمستند استخدام الرمز السري كأحد أنواع طرق التفويض لشخص آخر نيابة عنه لاستلام المستند.
- في حال عدم تمكن مركز البريد السعودي من تسليم المستند خلال الوقت المحدد بسبب عدم استجابة العميل، سيتم إرجاع المستند إلى المصدر.
- لا يجوز أن تزيد مدة حفظ الوثيقة في مكتب البريد السعودي عن 5 أيام عمل، ويجب أن تحتوي هذه المدة على ثلاث محاولات تسليم كحد أقصى للعميل.
ما هي المستندات التي يتم تسليمها من خلال الخدمة
هناك عدد من المستندات والأوراق الحكومية التي يمكنك تسليمها باستخدام خدمة السبل من خلال مكتب البريد السعودي، وهي:
المديرية العامة للجوازات
- إصدار الإقامة.
- نقل كفالة مقيم أجنبي.
- إصدار جواز سفر سعودي.
- تجديد جواز السفر السعودي.
- إصدار جواز السفر السعودي الإلكتروني.
وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية
- إصدار شهادة الميلاد.
- استخراج قيد العائلة .
- إصدار سجل عائلي للأمهات.
- تغيير المهنة.
- تجديد بطاقة الرقم القومي.
الإدارة العامة للمرور
- تجديد رخصة القيادة.
- نقل ملكية السيارة.
- تجديد استمارة تسجيل المركبة.
تحاول جميع الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية جاهدة توفير كافة سبل الراحة وتسهيل إصدار الأوراق وإنجاز المعاملات الحكومية، سواء للمواطنين السعوديين أو المقيمين الأجانب.