أعلنت الشركة السعودية عن رقم طوارئ كهرباء مكة المجاني الموحد بخصوص منطقة مكة، والذي من خلاله تستقبل شركة الكهرباء داخل مكة كافة الأسئلة والاستفسارات المقدمة من المواطنين أو من داخل أي مؤسسة أو شركة مع الرد الفوري على الطلب، من خلال اظهار رقم شركة كهرباء مكة.
| كم هو الرقم المجاني لشركة الكهرباء؟ | 500120 للحصول على تفاصيل الفاتورة |
| كم تبلغ فاتورة الكهرباء في السعودية؟ | الشريحة الأولى 350 ريالاً سعودياً، والشريحة الثانية 720 ريالاً، والشريحة الثالثة 1080 ريالاً، والشريحة الرابعة 1680 ريالاً. |
محتويات المقالة
رقم طوارئ الكهرباء المجاني الموحد بمكة المكرمة
أعلنت المملكة العربية السعودية عن إتاحة رقم طوارئ الكهرباء الموحد المجاني في مكة المكرمة والمشترك بين جميع مناطق ومدن المملكة وذلك اعتماداً على أرقام الاتصال الخاصة بشركة الكهرباء الموجودة بجوار مواطني الشرق والغرب أو جنوب مكة. وعليه فإن رقم طوارئ الكهرباء داخل مكة هو (933). [ref]25/6/2024 [/ref]
أرقام خدمة العملاء وأرقام الطوارئ للشركة السعودية للكهرباء
في حال رغبتك بالتواصل مع شركة السعودية عليك التواصل مباشرة مع خدمة عملاء السعودية الموحدة عبر الأرقام التالية: [ref]25/6/2024 [/ref]
- رقم الاتصال بخدمة مشتركي شركة الكهرباء: (920001100).
- رقم خدمة العملاء الموحد المجاني للشركة السعودية للكهرباء هو (920000222).
- رقم التواصل مع خدمة العملاء للشركة السعودية للكهرباء عبر الواتساب (966920001100).
إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني، يمكنك ذلك من خلال الرابط “”، ثم سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على عدة حقول لطلب ملئ بياناتك وما هو الاستفسار الذي تريد تقديمه، وإرساله على الفور إلى الفريق المعني.
كيفية تقديم شكوى إلى الشركة السعودية للكهرباء
إذا كنت تريد تقديم شكوى أو بلاغ عن تلف كهربائي أو حريق، ففي هذه الحالة يجب عليك اتباع بعض الخطوات الأساسية والضرورية:
رقم التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء للإبلاغ عن الأعطال
في حالة حدوث عطل كهربائي داخل منزلك أو مؤسستك أو شركتك لأسباب مختلفة، عليك معرفة رقم الاتصال بخدمة عملاء الكهرباء السعودية وهو (0533991100)، ومن هذه الأسباب أو الحالات:
- سقوط أعمدة الكهرباء.
- كشف الأسلاك الكهربائية.
- غرف الكهرباء إذا كانت مفتوحة أو معطلة وتسبب ذلك في خطر أو ضرر على المواطنين.
- اكتشاف عدادات الكهرباء المكسورة أو المحروقة أو المسروقة.
- الكشف عن التآكل الذي قد يؤدي إلى تلف الشبكة الكهربائية.
الخدمات الالكترونية شركات الكهرباء السعودية
وداخل المملكة توفر الشركة السعودية للكهرباء لكل مواطن أو مقيم عدداً من الخدمات الإلكترونية التي تعمل على تسهيل وتبسيط كافة الإجراءات التي يطلبها كل مواطن داخل المملكة. هذه الخدمات هي:
- خدمة الفاتورة الثابتة.
- خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- خدمة الرسائل المجانية من شركة الكهرباء.
شاهد أيضا
تعمل المملكة العربية السعودية دائماً على تقديم المساعدة والتسهيلات من خلال أرقام التواصل بين مواطنيها والمقيمين وخدمة عملاء شركة الكهرباء، بحيث تتمتع كل مدينة أو منطقة بسهولة التواصل ولا يقع عليها عبء الطلبات أو المكالمات فقط رقم واحد. كما يمنح كل مواطن عدداً من الخدمات حتى لا يواجه أي مشكلة. أو عائق أثناء أداء يومه الطبيعي.