تم توفير رقم طوارئ كهرباء المدينة المنورة المجاني من قبل المملكة العربية السعودية لسهولة وصول كل مواطن أو مقيم للشركة السعودية للكهرباء وليحصل كل منهم على استجابة فورية وحل المشكلة أو العطل في أقصر وقت ممكن. كما يوجد رقم خاص لمكتب الكهرباء داخل كل مدينة، ومن خلالنا نقدم للشركة خدمات الكهرباء للأفراد.
| هل يمكن استرجاع مبلغ فاتورة الكهرباء؟ | نعم، وذلك من خلال إحضار بعض المستندات اللازمة لقبول طلب الاسترداد، بما في ذلك رقم الفاتورة ومبلغ السداد، مع كتابة وتوضيح سبب الاسترداد. |
| من هو صديق الكهرباء؟ | هي خدمة تتيحها المملكة على موقعها الرسمي، يتعاون فيها المواطن ويبلغ عن أي تجاوز أو تجاوز للحدود الأمنية للكهرباء يحدث في الشبكات الإلكترونية أو المحولات. |
محتويات المقالة
الرقم المجاني لطوارئ كهرباء المدينة المنورة
تم تخصيص رقم الطوارئ لاستقبال مشاكل وانقطاعات الكهرباء من المواطنين المقيمين داخل المدينة المنورة، وتقوم خدمة العملاء بعرض هذه الطلبات أو الأسئلة أو الاستفسارات على الخبراء والفنيين داخل الشركة السعودية للكهرباء وتقديم أفضل الحلول والاقتراحات بما في ذلك إرسال عضو من الخدمة لمعاينة العطل والعمل على إنهائه. ولذلك فإن رقم الطوارئ المجاني لكهرباء المدينة المنورة هو (933). [ref]24/6/2024 [/ref]
أرقام التواصل لمقر الشركة السعودية للكهرباء داخل المدينة المنورة
لدينا عدد من مكاتب ومقرات الشركة السعودية داخل المدينة المنورة، ولكل منها رقم خاص بها يتواصل مع العميل في أقصر وقت في حالة تعرضه لمشكلة أو انقطاع التيار الكهربائي. وهذه المكاتب وارقامها هي:
- رقم مكتب الصيانة لشركة الكهرباء: (9669200011009).
- رقم مركز طوارئ طيبة : (966920001100).
- رقم مركز شركة كهرباء المدينة المنورة: (966920001100).
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية
طورت المملكة العربية السعودية طريقة إلكترونية متميزة يمكن من خلالها للمواطن أو المقيم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية. وتتم عملية الاستفسار من خلال اتباع بعض الخطوات الضرورية والأساسية:
تقدم شركة الكهرباء خدماتها للأفراد داخل المملكة العربية السعودية
تقدم المملكة العربية السعودية من خلال موقع شركة الكهرباء الإلكترونية عدداً من الخدمات الإلكترونية المتميزة التي تخدم أي عطل أو عائق وتعمل على معالجته. وأهم هذه الخدمات هي:
- خدمة الرسائل المجانية من شركة الكهرباء.
- خدمة إرسال رسائل الجوال التفاعلية.
- خدمة الفاتورة الثابتة.
- خدمة صديق الكهرباء.
- خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- توفير خدمة توصيل خدمة الكهرباء.
أرقام شركات الكهرباء داخل المملكة العربية السعودية
وفّرت المملكة العربية السعودية مجموعة من الأرقام الخاصة للتواصل المباشر مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء، عبر الأرقام التالية:
- التواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء عبر تطبيق الواتساب رقم (966920001100).
- التواصل مع خدمة المشتركين لدى شركة الكهرباء عبر الرقم: (920001100).
- التواصل مع خدمة العملاء الموحدة المجانية للشركة السعودية للكهرباء عبر الرقم (920000222).
شاهد أيضا
تعمل المملكة العربية السعودية على توفير ونشر كافة خدماتها عبر شبكة الإنترنت بحيث يسهل على كل مواطن أو مقيم الوصول إليها دون الحاجة للذهاب إلى نقطة بعيدة أو مقر الشركة. كما أن هذه المقرات والمكاتب غالباً ما تكون معتادة على الازدحام والازدحام، وهذا يمكن أن يؤدي إلى… إلى فقدان السرية أو فقدان الأوراق الكهربائية اللازمة.