رقم شركة تيك توك للتواصل مع الدعم الفني لتقديم شكوى أو اقتراح وكذلك للاستفسار عن مجموعة الأعمال المتنوعة التي تقدمها الشركة لجميع المستخدمين. سيقدم لك الموقع موقعنا طرق التواصل الرسمية مع TikTok التي أعلنت عنها للتمكن من الرد على كافة استفسارات العملاء بطريقة سليمة وموثوقة.
محتويات المقالة
- 1 رقم شركة تيك توك
- 2 طرق التواصل مع التيك توك
- 3 الطريقة الأولى
- 4 الطريقة الثانية
- 5 تواصل مع تيك توك فقطتوك فرع الولايات المتحدة
- 6 تواصل مع تيك توك تيك توك فرع أوروبا
- 7 تواصل مع تيك توك تيك توك فرع أمريكا اللاتينية
- 8 تواصل مع فرع TikTok في اليابان
- 9 تواصل مع تيك توك تيك توك فرع كوريا
- 10 تواصل مع تيك توك تيك توك فرع جنوب شرق آسيا
- 11 الاستفسارات الإعلانية
- 12 شكاوى الإعلانات
رقم شركة تيك توك
يعتبر TikTok أحد التطبيقات التي يمكنك من خلالها تسجيل العديد من مقاطع الفيديو القصيرة التي لا تتجاوز مدتها خمسة عشر ثانية، بحيث يمكن لأي شخص تسجيل مجموعة من مقاطع الفيديو باستخدام كاميرا هاتفه دون تكلفة أو جهد.
ولكن تجدر الإشارة هنا إلى أن TikTok يختلف عن جميع التطبيقات والشركات الأخرى، حيث لا تمتلك هذه الشركة هاتفًا أو أرقامًا يمكنك التواصل معها بشكل سريع ومناسب، ورغم ذلك فإن لديها مجموعة من الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها يمكن التواصل معها بشكل صحيح.
يمكنك أيضًا مشاهدة: كيفية ربح المال من التيك توك
طرق التواصل مع التيك توك
ورغم أن هذا التطبيق لا يحتوي على رقم موحد للشركة أو أي أرقام أخرى للتواصل مع فروعها، إلا أنه من الممكن التواصل معهم بطريقة أخرى تختلف من فرع إلى آخر، ولكنها تستخدم نفس الطريقة. وتتمثل هذه الأساليب في النقاط التالية:
الطريقة الأولى
وبهذه الطريقة، يمكنك الاطلاع على جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بدعم TikTok المتوفرة على صفحة الاتصال الرسمية للفرع الرئيسي للشركة نفسها من خلال النقر هنا مباشرة.
مباشرة بعد النقر، نجد أن لديك أربعة أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني للاختيار من بينها. وتتمثل الاختيارات الأربعة في النقاط التالية:
- الاستفسارات التجارية.
- الاستفسارات الإعلانية.
- شكاوى الإعلانات.
- استفسارات صحافية.
الطريقة الثانية
يحتوي موقع TikTok على مجموعة من عناوين البريد الإلكتروني المخصصة، وترتبط هذه العناوين بمناطق محددة ومحددة. وإذا نظرنا الآن إلى الموقع سنجد أن لديهم مجموعة من العناوين ووسائل الاتصال المنفصلة لجميع المستخدمين، وذلك حسب فرع الشركة نفسها، والذي يختلف بين تلك ومجموعة الفروع. التالي:
- فرع الولايات المتحدة.
- فرع أوروبا.
- فرع أمريكا اللاتينية.
- فرع اليابان.
- فرع كوريا.
- فرع جنوب شرق آسيا.
يمكنك التواصل مع أحد هذه الفروع عن طريق كتابة بريد إلكتروني بلغتك الرئيسية، أي لغتك الأم. وبالتالي فإن طريقة شرح وعرض مشكلتك ستكون سهلة على المرسل.
عند إرسال مشكلتك أو استفسارك إلى فريق دعم تيك توك، ستجدهم سريعًا يتفاعلون مع جميع استفساراتك بنفس اللغة التي أرسلت بها طلبك، مما يسهل عليك فهم المحتوى.
ومن خلال هذا نجد أن هذا هو السبب الرئيسي لوجود العديد من عناوين البريد الإلكتروني المختلفة لـ TikTok والتي تخدم نفس الهدف بشكل أساسي دون أدنى شك.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: هدايا وجوائز TikTok
تواصل مع تيك توك فقطتوك فرع الولايات المتحدة
إذا كان لديك استفسار أو شكوى وترغب في التواصل مع TokTik وأنت تعيش في الولايات المتحدة، أو إذا كانت لديك بعض الاستفسارات التجارية مع دعم TokTik، فيجب عليك فقط استخدام عنوان البريد الإلكتروني التالي. [email protected] بدلًا من البحث عن رقم شركة تيك توك الذي لن تجده أصلًا.
نجد أنه من الطبيعي أن يقوم فريق دعم TokTik بالرد خلال ساعات قليلة، ويعود سبب التأخر في إرسال الرد إلى زيادة عدد الزيارات وزيادة عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلها المستخدمون إلى والتي يجب عليهم الرد عليها بسرعة.
يمكنك أن تسأل أي شيء عن هذا التطبيق، ويمكنك أن تسأل عن كيفية عمل نظام الدفع، وكيفية الحصول على أرباح كثيرة من خلال استخدام هذا التطبيق، وفي المقابل نجد أنه قريبًا سيبذل فريق الدعم قصارى جهده لمساعدتك.
تواصل مع تيك توك تيك توك فرع أوروبا
إذا كان لديك استفسار أو شكوى وتريد التواصل مع تيك توك وتعيش في أوروبا أو إذا كان لديك مجموعة استفسارات بخصوص الإعلانات التي تود التوجه إليها مع دعم تيك توك ما عليك إلا استخدام البريد الإلكتروني التالي عنوان. [email protected]
يجب على جميع المستخدمين الأوروبيين استخدام هذا البريد الإلكتروني بدلاً من البحث عن رقم شركة TikTok، ولكن يجب أن تحاول أن تجعل جميع استفساراتك وأسئلتك دقيقة قدر الإمكان.
كما يمكنك فقط إرسال رسالة بريد إلكتروني مسجلة باللغة الإنجليزية، وهي لغتك الأم، حيث أنها لغة كل من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، لأنه ليس لديهم لغات أخرى في الخيارات.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية زيادة متابعين تيك توك
تواصل مع تيك توك تيك توك فرع أمريكا اللاتينية
إذا كان لديك مجموعة استفسارات أو شكاوى وتسعى للتواصل مع TikTok وتعيش في أمريكا اللاتينية أو البرازيل أو الأرجنتين أو بنما… أو غيرها من الدول.
أو إذا كانت لديك بعض الاستفسارات التجارية وترغب في دعم Tik Tok، فما عليك سوى استخدام عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
عنوان البريد الإلكتروني هذا هو العنوان الصحيح للاتصال بدعم TikTok إذا كنت تعيش في أمريكا اللاتينية أو إحدى ضواحيها.
ومع ذلك، لسنا متأكدين مما إذا كانوا يقدمون الدعم باللغة الإسبانية أو البرتغالية، ولكن يمكنك التجربة ومحاولة إرسال بريد إلكتروني إليهم بإحدى هذه اللغات. إذا أرسلوا ردًا باللغة الإنجليزية، فسيتعين عليك التبديل إلى اللغة الإنجليزية مرة أخرى.
تواصل مع فرع TikTok في اليابان
إذا كان لديك استفسار أو شكوى وترغب في التواصل مع TikTok وأنت تعيش في اليابان، أو إذا كانت لديك بعض الاستفسارات التجارية مع دعم Tok Tik، فما عليك سوى استخدام عنوان البريد الإلكتروني التالي. [email protected]
تسعى TikTok إلى تقديم الدعم الكامل للعملاء باللغة اليابانية لأولئك الذين يعيشون في اليابان أو تشيبا أو موبارا أو نيهاما أو الدول اليابانية الأخرى.
تواصل مع تيك توك تيك توك فرع كوريا
إذا كان لديك استفسار أو شكوى وتريد التواصل مع TikTok وأنت تعيش في كوريا.
أو إذا كانت لديك بعض الاستفسارات التجارية مع دعم Tok Tik، فيجب عليك فقط استخدام عنوان البريد الإلكتروني التالي هذا [email protected]
يمكن لمستخدمي TikTok في كوريا أيضًا الوصول إلى دعم TikTok الكامل بلغتهم الأم، وفي المقابل، ستجد أنه سيتم الرد عليك باللغة الكورية من أجل فهم أفضل.
تواصل مع تيك توك تيك توك فرع جنوب شرق آسيا
إذا كان لديك استفسار أو شكوى وتريد التواصل مع TikTok وأنت تعيش في جنوب شرق آسيا مثل كمبوديا وماليزيا والفلبين وسنغافورة… أو غيرها من الدول.
أو إذا كانت لديك بعض الأسئلة والاستفسارات التجارية مع دعم Tok Tik، فما عليك سوى إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
يجب على المستخدمين من جنوب شرق آسيا وضواحيها استخدام عنوان البريد الإلكتروني حتى تتاح لهم فرصة العرض من قبل Tok Tik، الذي يوفر الدعم باللغة الإندونيسية أو الفيتنامية.
إذا كنت تعيش في إحدى دول جنوب شرق آسيا ولكنك لا تتقن استخدام لغاتها، فمن الممكن استخدام اللغة الإنجليزية بدلاً من ذلك، أو من الممكن أيضًا الاتصال بفريق الدعم من داخل إعدادات تطبيق Tok Tik، وستجد ذلك ضمن مجموعة خيارات تحت اسم “التعليمات والدعم”. من خلال هذا الخيار، سيتم تحويلك مباشرة إلى فريق الدعم داخل منطقتك الأصلية.
الاستفسارات الإعلانية
ومن خلال كل ما سبق ستجد أنها كلها تتعلق باستفسارات الأعمال والأسئلة التي تدور حولها.
وقد تم فيه توضيح أن هذه الاستفسارات التجارية تختلف من فرع إلى آخر، ولكن فيما يتعلق بالاستفسارات القادمة أو غيرها من الاستفسارات نجد أنها كلها موحدة لجميع دول العالم.
إذا كنت تمتلك مشروعًا تجاريًا أو تحمل علامة تجارية وترغب في نشر هذا النشاط أو الإعلان عنه على تطبيق TikTok، فستجد أن الشركة قد وفرت عنوان بريد إلكتروني خاصًا متاحًا للإعلانات فقط، ويمكن من خلاله إرسال جميع الأسئلة بشكل واضح إلى [email protected]
ومن ناحية أخرى نجد أن فريق الدعم سيبذل قصارى جهده لتزويدك بكافة التفاصيل التي تحتاجها للإعلان عن عملك، لذلك لا تتردد في سؤالهم عن جميع الخدمات التي يقدمونها وفي المقابل سيقدمون لك جميع المعلومات التي تحتاجها.
شكاوى الإعلانات
إذا كان لديك أي شكوى…