الرقم المجاني الموحد لشركة كهرباء الشرقية مهم لجميع سكان المنطقة الشرقية، لأن الجميع يحتاج إلى هذا الرقم للحصول على استجابة سريعة للشكاوى والاستفسارات التي يقدمونها بخصوص الكهرباء، وذلك لأن شركة الكهرباء تسعى جاهدة للارتقاء إلى مستوى توقعات المستخدمين، وبالتالي من خلال توضيح كيفية الإبلاغ عن أعطال الكهرباء؟
إذا انقطعت الكهرباء، بمن يجب أن أتصل؟ | على خطأ مركز الاستقبال التقارير، وهو 933 |
كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء؟ | عن طريق إرسال بريد إلكتروني للدعم الفني |
محتويات المقالة
الرقم المجاني الموحد للشركة الشرقية للكهرباء
يسأل الناس عن الرقم المجاني الموحد لشركة كهرباء الشرقية، لأنهم بحاجة إلى الإبلاغ عن الأعطال الفنية وتقديم الشكاوى، من خلال أحد الأرقام التالية: [ref]24/6/2024 [/ref]
1- رقم شكاوى شركة الكهرباء المجاني
هناك عدد كبير من الطرق التي تتيح بها شركة الكهرباء للمواطنين تقديم الشكاوى، ومن أسهلها وأسرعها استخدام رقم الاتصال الموحد (920000222).
2- رقم طوارئ الكهرباء مجاناً
وفي بعض الحالات لا مجال للتراخي أو المماطلة، لذلك قامت الشركة بتخصيص رقم موحد لحالات الطوارئ وهو (933).
3- رقم الكهرباء الموحد للفاتورة
ويحتاج الناس إلى معرفة معدل استهلاكهم ومواعيد دفع الفاتورة، وكذلك فترة السماح المتبقية قبل قطع الكهرباء عن المستفيد، ويتم ذلك من خلال الرقم (500120).
خدمات الشركة السعودية للكهرباء
وفي ظل الحديث عن رقم مجاني موحد للشركة بالمنطقة الشرقية، لا بد من التعرف على الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء عبر منصتها الرسمية وهي:
- نقل ملكية العداد.
- استلام الخدمة مؤقت.
- كيفية قراءة الفاتورة.
- خدمات السلامة مثل صديق الكهرباء، اطمئن، آمن.
- توثيق العداد.
- تعرفة الاستهلاك.
- تحليل الاستهلاك.
- إيصال الخدمة دائم.
- إضافة أو إزالة مستفيد من العداد.
- مكافحة تعزيز وتجزئة.
- إضافة أو إزالة عداد.
كيفية التبليغ عن الأعطال الكهربائية
في إطار التطرق لموضوع الرقم المجاني الموحد للشركة الشرقية للكهرباء، يرغب العديد من المستهلكين في معرفة الرقم المجاني الموحد للشركة الشرقية للكهرباء، بينما يرغب بعضهم في معرفة كيفية الإبلاغ عن أعطال الكهرباء، والذي يتم من خلال اتباع الخطوات التالية:
الاشتراك في خدمة رسائل الجوال والفاتورة الإلكترونية
تقدم شركة الكهرباء خدمة مميزة تساعد المواطنين على تلقي تذكيرات حول الفواتير ومواعيد السداد بشكل مستمر. ويتم الاشتراك في الخدمة عن طريق إرسال رقم الحساب المكتوب على الفاتورة في رسالة قصيرة إلى
- لعملاء stc (875555).
- عملاء موبايلي (6555).
- لعملاء زين (715555).
شاهد أيضا
يمكن التعرف بسهولة على الرقم المجاني الموحد للشركة الشرقية للكهرباء، كما يتيح للناس الاستفسار عن العديد من الأمور بسلاسة وبساطة.