رقم خدمة عملاء stc الكويت متاح عبر الموقع الرسمي للشركة. كما أن لديها العديد من الفروع المنتشرة في معظم أنحاء البلاد لتكون أقرب إلى العميل. يمكن التواصل مع الشركة من خلال أكثر من قناة ونقوم بعرضها من خلال موقعنا.
محتويات المقالة
رقم خدمة العملاء stc الكويت
يمكنك التواصل مع stc عبر إحدى قنوات الاتصال التالية:
- اتصل: 102.
- واتساب: 50055102.
- للتواصل من خارج الكويت: 55102102.
تعبئة الفيفا الكويت
VIVA هو الاسم القديم لشركة الاتصالات الكويتية STC، التابعة لمجموعة STC السعودية. ويمكن إعادة شحن الرصيد بها من خلال بعض الخطوات البسيطة:
- الدخول على خدمة الدفع السريع مباشرة عبر موقع شركة الاتصالات السعودية “من هنا”.
- اكتب رقم الهاتف.
- الضغط على أيقونة Proceed، ثم اتباع التعليمات حتى تتم العملية بنجاح.
كيفية دفع فواتير فيفا الكويت
أصبح بإمكان عملاء VIVA الكويت دفع فواتير VIVA إلكترونياً من خلال اتباع بعض الخطوات:
- الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لشركة VIVA الكويتية من هنا.
- أدخل رقم الاشتراك في خانة الدفع السريع.
- معرفة قيمة الفاتورة والتحقق منها.
- تحديد المبلغ الذي ترغب في دفعه على الموقع.
- قم باختيار نوع البطاقة من القائمة التي تظهر أمامك.
- انقر على خيار إرسال
- أدخل تفاصيل الدفع لإكمال عملية دفع فاتورة VIVA الكويت بنجاح.
باقات فيفا تيليكوم في الكويت
من خلال رقم خدمة عملاء stc الكويت، يمكنك معرفة الكثير عن باقات فيفا للاتصالات في دولة الكويت ومن ثم الاستفادة من العروض التي تقدمها.
1- باقات الفيفا غير محدود
وهي مقسمة إلى باقة Unlimited 30 التي تقدم 2000 دقيقة محلية و1000 رسالة محلية مجانية و500 جيجابايت. أما الأخرى فهي باقة Unlimited 40 التي تقدم دقائق محلية غير محدودة و1000 رسالة محلية مجانية و1 تيرابايت. أما في حالة التزام العميل بالدفع شهريًا لمدة عام، فإن الشركة تقدم 2 جهاز محمول هدية.
2- باقات الفيفا الحصول على اتصال
- :الاتصال 5 ويبلغ سعر الدقيقة المحلية في هذه الباقة 39 فلساً، وتقدم 300 رسالة محلية و5 غيغابايت، وتوفر جهازاً مع باقات التوفير السنوية.
- باقة أزهار :الاتصال 10 ويمنح رصيداً للمكالمات المحلية بـ 5 دنانير كويتية، ويقدم 100 رسالة محلية و10 جيجابايت، ويوفر جهازاً بباقات التوفير السنوية.
- باقة أزهار :الاتصال 15 500 دقيقة محلية توفر 500 رسالة محلية و50 جيجا وتوفر جهاز مع باقات التوفير السنوية.
- باقة أزهار التواصل 20: 1000 دقيقة محلية توفر 1000 رسالة محلية و100 جيجا وتوفر جهاز بباقات التوفير السنوية.
3- باقات الفيفا مسبقة الدفع
وتنقسم هذه الباقات إلى نوعين: محلية ودولية، يختار منها العميل حسب الباقة التي تناسب احتياجاته. تنقسم الباقات المحلية إلى:
- حزم FIFA 3 بالدينار الكويتي: توفر 50 دقيقة محلية داخل الشبكة فقط، و2 جيجا بايت.
- باقات فيفا 5 دينار كويتي: 100 دقيقة محلية داخل الشبكة فقط و5 جيجا بايت.
- حزم FIFA 8 بالدينار الكويتي: توفر 150 دقيقة محلية داخل الشبكة فقط، و25 جيجابايت.
- باقات FIFA 12 بالدينار الكويتي: 300 دقيقة محلية ودقيقة غير محدودة داخل الشبكة فقط و50 جيجا.
- باقات فيفا 18 دينار: يعطي دقائق غير محدودة داخل وخارج الشبكة و 200 جيجابايت.
بالنسبة للباقات الدولية فهي مقسمة إلى باقتين على النحو التالي:
- باقة 1 د.ك: هذه الباقة صالحة لمدة أسبوع واحد فقط لا أكثر وتوفر 8 دقائق دولية.
- باقة 3 د.ك: هذه الباقة صالحة لمدة شهر واحد فقط لا أكثر، وتوفر 30 دقيقة دولية.
رموز الفيفا للاتصالات في الكويت
لدى شركة فيفا الكويت عدد كبير من الأكواد التي يمكن من خلالها الاستمتاع بخدمات الشركة. كما أن هناك أكواد مخصصة للعروض وغيرها، سيتم شرحها بشيء من التفصيل.
| الخدمة | شفرة |
| لإعادة شحن الخط | *500* |
| إلغاء خدمة المكالمات الفائتة | #62* |
| لتفعيل الباقة الدولية 1 د.ك | أرسل 41 إلى 510 |
| باقة 12 د.ك | أرسل 14 إلى 510 |
| باقة 18 د.ك | أرسل 15 إلى 510 |
| الباقة الدولية 3 د.ك | أرسل 42 إلى 510 |
| باقة 3 د.ك | أرسل 11 إلى 510 |
| الباقة الدولية بقيمة 5 د.ك | أرسل 12 إلى 510. |
| باقة 8 د.ك | أرسل 13 إلى 510. |
| خدمة كشف المكالمات الفائتة | #234*62* |
| لمعرفة الرصيد | #555 |
| لمعرفة الرصيد غير المتوفر في باقة الدفع الآجل | #544 |
| قيمة الفاتورة المستحقة لباقة الدفع الآجل | #566* |
| للتعرف على مميزات الميزان | #556* |
يوفر رقم خدمة عملاء stc الكويت الكثير من المعلومات المتعلقة بإحدى أكبر شركات الاتصالات. تم تغيير اسمها مؤخرًا إلى STC، وذلك لأنها أصبحت تابعة لمجموعة STC السعودية، حيث استحوذت الشركة الأم على 51% من أسهم الشركة.