رقم خدمة عملاء فروع الصندوق الأسود السعودية شركة الصندوق الأسود من أهم الشركات المتخصصة في توفير المنتجات المنزلية مثل الثلاجات، الغسالات، الأفران، المكيفات، الهواتف، السخانات، وغيرها من الأجهزة المنزلية.
الصندوق الأسود هو متجر إلكتروني وسلسلة متاجر سعودية متخصصة في بيع الإلكترونيات والأجهزة المنزلية. تأسس الصندوق الأسود عام 2010م، وله حالياً ثلاثة فروع في مدينة الرياض. يحرص الصندوق الأسود على تقديم خدمة عملاء متميزة لعملائه، وذلك من خلال توفير قنوات اتصال متعددة، بما في ذلك الهاتف، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي. سنتعرف في هذا المقال على رقم خدمة العملاء الخاص بفروع الصندوق الأسود السعودي وكيفية التواصل معهم.
محتويات المقالة
رقم خدمة العملاء في فروع الصندوق الأسود السعودي
تعتبر شركة الصندوق الأسود من أكبر الشركات المتواجدة في المملكة العربية السعودية في بيع وتوفير كافة المنتجات المنزلية حيث حققت نجاحاً كبيراً في السنوات الماضية.
وقد نجحت الشركة في جذب العديد من الأشخاص في أماكن مختلفة، من خلال تقديم أفضل العروض والهدايا. تمتلك شركة الصندوق الأسود حوالي 3 فروع في منطقة الرياض.
خصصت الشركة رقم واحد فقط للتواصل مع جميع الفروع وهو 920003222، من خلال هذا الرقم يمكنك تقديم استفساراتك وأسئلتك حول المنتج الذي تريده وكذلك الاستفسار عن العروض المقدمة.
عناوين فروع الصندوق الأسود في السعودية
تمتلك الشركة ثلاثة فروع في أماكن مختلفة بمدينة الرياض، وهذه قائمة العناوين:
- فرع المرج: شارع الحصن
- المروج الرياض.
- فرع الإزدهار: طريق الامام سعود
- بن عبد العزيز الفاري، الإزدهار.
- فرع العليا: طريق الملك فهد الفرعي، العليا.
ما هي شروط الشراء من شركة الصندوق الأسود السعودية؟
- تعمل شركة الصندوق الأسود على توفير كافة المنتجات المنزلية للعملاء مع العروض والخصومات.
- وذلك من خلال موقعهم الإلكتروني، ولكن هناك بعض الشروط التي يجب توافرها حتى تتمكن من استخدام موقع الشركة وهي:
- لا يجوز استخدام الموقع لمن يقل عمره عن 18 عاماً.
- إذا لم تكن قد بلغت السن القانوني، فيجب أن يكون الاستخدام تحت إشراف والديك، مع الالتزام بشروط الاستخدام.
ما هي عروض الصندوق الأسود؟
تقدم شركة الصندوق الأسود لعملائها العديد من العروض والخصومات على جميع المنتجات والأجهزة المنزلية، ويمكنكم التعرف على هذه العروض من خلال الموقع الإلكتروني:
- تقدم شركة الصندوق الأسود عروض على ما يقرب من 300 منتج مثل الثلاجات والغسالات وماكينات صنع القهوة والسخانات وغيرها من الأجهزة المتنوعة.
- وتصل نسبة الخصم التي تقدمها الشركة لعملائها إلى حوالي 60% على جميع المنتجات، ومنها: ملحقات الهواتف، وعروض على أجهزة الكمبيوتر المحمولة والكمبيوتر ومستلزماتها والأجهزة المنزلية، وخصومات على المكيفات بأنواعها، وخصومات على الشاشات.
- كما تقدم الشركة عروض خاصة على الزواج تسمى عروض “متعة الحياة” وهي كالتالي: غسالة، موقد، ثلاجة، مكواة، خلاط، مكنسة كهربائية، شاشة، ومبرد مياه، كل هذا بسعر 7,999 ريال فقط .
- ويوجد عرض آخر لمتعة العمر بسعر 4999 ريال، يمكنك اختيار الأفضل لك.
ما هي تكلفة شحن منتجات شركة الصندوق الأسود للعملاء؟
تقوم شركة الصندوق الأسود بتوصيل المنتجات للعملاء بتكلفة شحن مختلفة تقدر حسب حجم الشحنة نفسها:
- وتقدر تكلفة الشحنة الصغيرة بـ 19 ريال سعودي عند الطلب. وهناك تكلفة أخرى وهي تكلفة توصيل المنتج في حالة اختيار خاصية الدفع عند الاستلام والتي تقدر بـ 29 ريال سعودي.
- تكلفة توصيل المنتجات الكبيرة لشركة الصندوق الأسود السعودية هي:
- يتم شحن المنتجات الكبيرة مع شركة الصندوق الأسود حسب الوقت المتاح للتسليم. يتم تحديد موعد التسليم مع فريق خدمة العملاء، كما يتم تحديد تكلفة التوصيل للمنتج الكبير حسب حجمه.
- هناك طريقتان للدفع: الدفع عن طريق بطاقة الصراف الآلي. الدفع يكون نقدا عند التسليم. يتم تحديد موعد التسليم أيضًا مع فريق الصندوق الأسود أو مع فريق الشحن.
- التوصيل داخل مدينة الرياض يستغرق من 3 إلى 7 أيام
- ومن خارج مدينة الرياض تستغرق الرحلة من 3 إلى 7 أيام تشمل الجمعة والسبت والعطلات الرسمية.