رقم خدمة عملاء الدعم الفني توكلنا يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية البحث عن رقم خدمة عملاء الدعم الفني الموحد المجاني السعودية 1445 للتواصل معهم، حيث تم توفير هذا الرقم لجميع العملاء خلال فترة انتشار الرقم الجديد فيروس كورونا، حتى يتمكن جميع العملاء من الاستفادة من هذه الخدمة. ونعمل على الرد على كافة استفساراتهم وشكاواهم، وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء إلى حد كبير.
تطبيق توكلنا هو تطبيق إلكتروني أطلقته الحكومة السعودية عام 2020، ويهدف إلى الحد من انتشار فيروس كورونا الجديد. ويقدم التطبيق العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، مثل إصدار التصاريح اللازمة للخروج من المنزل، وتسجيل بيانات المسافر، وعرض حالة اللقاحات.
إذا واجهت أي مشكلة في استخدام تطبيق توكلنا، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة. يوفر التطبيق رقم مجاني للتواصل مع خدمة العملاء وهو 8001289999 كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال موقع تطبيق توكلنا. في هذا المقال سوف نتعرف على كيفية التواصل مع خدمة عملاء الدعم الفني توكلنا.
محتويات المقالة
ما هو رقم خدمة عملاء الدعم الفني الموحد المجاني توكلنا في السعودية 1445
يقدم تطبيق توكلنا جميع الخدمات المتميزة المتعلقة بالمؤسسات الحكومية في، وذلك لتوفير الوقت والجهد لجميع العملاء بحيث يتم تقليل جميع المعاملات الورقية ومتابعة المعاملات التكنولوجية المختلفة، وذلك من خلال ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمؤسسة توكلنا وإنشاء حساب للعميل.
- والبدء بكتابة كافة البيانات المطلوبة والهدف الأول منها مكافحة انتشار مرض فيروس كورونا.
- والعمل على الحد من الازدحام والتزاحم الذي يتعرض له المواطنون في المؤسسات الحكومية.
- ولذلك قامت بتزويد عملائها بأرقام مخصصة لخدمة العملاء وهي 8001289999.
- ويمكن لجميع المواطنين حل جميع المشاكل التي تواجههم باستخدام هذا الموقع عبر الإنترنت.
الدعم الفني في توكلنا
توفر مؤسسة توكلنا رقم خدمة عملاء الدعم الفني الموحد توكلنا بالمملكة العربية السعودية 1445 مجاناً ليتمكن جميع العملاء من حل جميع المشاكل التي تواجههم والوصول إلى كافة الخدمات التي تقدمها المؤسسة:
- ويتم التواصل عن طريق الاتصال على الرقم الموحد المتوفر 8001289999.
- ويمكن الاتصال بهذا الرقم في أي وقت للإستفسارات المختلفة التي يود المستخدم معرفتها.
- أو يتم إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمنظمة
رابط الدخول إلى موقع توكلنا
يمكن لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية الدخول إلى موقع توكلنا، من خلال الرابط الرسمي المتوفر على شبكة الإنترنت، وذلك للحصول على كافة الخدمات المميزة التي يرغب الشخص في الحصول عليها:
- أدخل على الرابط التالي للحصول على رقم خدمة عملاء الدعم الفني الموحد توكلنا السعودية 1445
- وذلك للاستفادة من الخدمات المقدمة بما في ذلك الاطلاع على سجل السفر الدولي.
- قم بالوصول إلى منصة مدرستي من خلال هذا التطبيق المقدم من السلطات في المملكة العربية السعودية.
- الحجز لتلقي لقاح فيروس كورونا المستجد.
خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا إلكترونيا
هناك مجموعة من الخطوات البسيطة التي يتم اتباعها من أجل تسجيل الدخول إلى الموقع، ويكون ذلك من خلال الخطوات التالية:
- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الرسمي sdaia.gov.sa
- اضغط على تسجيل جديد في الموقع ثم حدد حالتك سواء كنت مقيماً أو مواطناً.
- ثم يتم كتابة رقم الإقامة أو رقم الهوية الشخصية.
- وكتابة تاريخ الميلاد الهجري .
- الضغط على كلمة الموافقة على الشروط والأحكام.
- اكتب كلمة مرور مكونة من 12 حرفًا.
- سيتم بعد ذلك إعلامك بأقرب مكان لتلقي اللقاح.
أسئلة مكررة
- هل تم دمج تطبيق توكلنا وأبشر؟
- وهناك تصريحات عديدة لوزارة الداخلية تشير إلى أن التطبيقين يعملان بشكل متكامل، وذلك لفهم النظام الذي يحقق الأهداف العامة المتمثلة في القضاء على المعاملات الورقية واستبدالها بالمعاملات الإلكترونية.
- هل التواصل مع خدمة العملاء مجاني؟
- وبالفعل فإن رقم خدمة العملاء متاح بشكل مجاني ليتمكن جميع العملاء من الاتصال به في أي وقت دون دفع رسوم.