يرغب البعض في معرفة رقم خدمة عملاء البريد المصري ومواعيد عمل مكتبه في عام 2024. كما يوجد رقم موحد ورسمي لهذه الخدمة ويتميزون بالرد السريع على العملاء ويمكننا التعرف على ذلك من خلال هذا المقال .
محتويات المقالة
رقم خدمة عملاء البريد المصري ومواعيد العمل بالمكتب 2024
ومن خلال هذا الرقم يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة عملاء البريد المصري، ومن خلال ما يلي سنتعرف عليه:
- ويمكن للمواطن معرفة خدمته من خلال هذا الرقم، وهذا أيضاً يوفر الكثير من الوقت والجهد والانتظار.
- الرقم الأول هو رقم الخط الساخن 16789، ويمكن الاتصال بهذا الرقم، ومن خلاله يمكن الاستفسار عن أي شيء.
- هذا الرقم متاح طوال أيام الأسبوع 24 ساعة يوميا ما عدا يوم الجمعة.
- يوجد رقم آخر لخدمة العملاء للمقيمين خارج مصر وهو 0020245315900، ويمكنك الاتصال بهذا الرقم في أيام العطلات.
- رقم الدعم الفني لخدمة عملاء البريد المصري هو 08008002800.
- كما أن البريد المصري مخصص للشحن الدولي لكن يمكنكم الاتصال للطلب عبر هذا الرقم 0223912356.
- يوجد شحن داخل مصر للمواطنين يمكنك من خلاله الاتصال والطلب عبر هذا الرقم 0223961695.
مواعيد العمل المكتبية لخدمة عملاء البريد المصري
هناك مواعيد عمل محددة لمكاتب خدمة عملاء البريد المصري، ويمكننا التعرف على ذلك من خلال ما يلي:
- هناك مواعيد عمل رسمية للمكاتب ومنها فروع الهيئة القومية للبريد المصري.
- ويكون العمل في هذه الفروع من الساعة الثامنة صباحاً حتى الخامسة مساءً.
- ليس كل الفروع لديها ساعات عمل محددة. تعمل بعض الفروع من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الظهر.
- وينطبق ذلك على ساعات العمل أو على ساعات العمل لأيام الأسبوع، حيث أنها تختلف من فرع إلى آخر.
- هناك بعض الفروع تعمل من السبت إلى الخميس، وهناك فروع أخرى تعمل من الأحد إلى الخميس، ولكن هذا يعتمد على المكان الذي تعيش فيه وفي أي محافظة.
كيف تعرف مواعيد عمل مكاتب البريد المصرية؟
ذكرنا سابقاً أن ذلك يعتمد على مكان إقامتك، لذلك سنعرض المواعيد الخاصة بالمحافظات من خلال ما يلي:
- قبل القيام بأي شيء يجب عليك التسجيل في الموقع الرسمي لخدمات الهيئة القومية للبريد المصري.
- بعد ذلك ستظهر أمامك خريطة على الشاشة، يمكن من خلالها تحديد موقعك الجغرافي من حيث موقع المحافظة التي تقيم فيها.
- بعد كتابة اسم المحافظة التي تقيم فيها ستظهر أمامك الفروع المتوفرة هناك.
- الخطوة التالية هي كتابة الفرع الأقرب إليك، ثم الانتظار قليلاً حتى تظهر النتائج.
- عند اختيار الفرع القريب منك ستظهر أمامك كافة تفاصيله، لتتمكن من معرفة مواعيد عمله أيضاً.
ما هي الخدمات التي يقدمها البريد المصري؟
هناك العديد من الخدمات التي يمكن للفرد الاستفادة منها عبر البريد المصري، ومن خلال ما يلي سنعرضها:
- الخدمة الأولى هي إمكانية سحب مبلغ دون تحديد أي رقم محدد.
- ثانياً، يمكنك إيداع الأموال في مكتب البريد المصري؛ بالإضافة إلى خدمة التوصيل الدولية والمحلية.
- خدمتهم المميزة هي خدمات التقاعد وتحويل الراتب أيضا.
وصلنا إلى نهاية مقالنا حيث تعرفنا على رقم خدمة عملاء البريد المصري ومواعيد العمل الجديدة للمكتب لعام 2024. وتجدر الإشارة هنا إلى أن البريد المصري لديه خدمة مميزة منها أنه يمكن لأي فرد أيضًا تقديم الاستفسارات والشكاوى من خلاله، ويمكن تقديم الطلب والتحدث إليه مع الموظفين فقط.