رقم خدمة عملاء البريد المصري والخط الساخن والأرضي نقدمه لكم في موضوع اليوم على موقعنا.
محتويات المقالة
رقم خدمة عملاء البريد المصري والخط الساخن والأرضي
استكمالاً للخدمات التي يحرص البريد المصري على تقديمها للعملاء فقد قام بتوفير رقم خدمة العملاء للاستعلام عن أي شيء يخص العميل، كما قدم هذه الخدمة من أجل مساعدة العملاء في الوصول إلى أهدافهم دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع من فروع البريد لتسهيل الأمر على العملاء. مما يوفر لهم السهولة والمرونة في التعامل.
- الخط الساخن: 16789 من داخل مصر بسعر المكالمة العادية.
- هاتف ارضي: 08008002800
مواعيد عمل خدمة عملاء البريد المصري
من السبت إلى الخميس الساعة 8 صباحا حتى 10 مساءا.
الجمعة والعطلات الرسمية من الساعة الواحدة ظهراً من 10 صباحًا إلى 7 مساءً.
رقم خدمة عملاء البريد المصري من خارج مصر
رقم التليفون الارضى من خارج مصر : 002235315900
خدمات البريد المصري عبر خدمة العملاء
- يتيح هذا الرقم للعميل التواصل مع خدمة العملاء بشكل يومي على مدار 24 ساعة لتقديم أي شكوى بخصوص أي فرع بريدي في جميع أنحاء الجمهورية.
- الاستعلام عن كافة المنتجات والخدمات البريدية من بطاقات وشهادات ودفاتر توفير.
- الاستعلام عن الأرباح السنوية التي تضاف إلى دفاتر التوفير والحسابات الجارية.
- إمكانية الاستعلام عن مدفوعات البطاقة الذهبية وآخر المعاملات المالية التي تمت على البطاقة.
- كما يتيح لهم الاستعلام عن رصيد حسابات التوفير، بعد التأكد من هوية العميل الشخصية من خلال طرح بعض الأسئلة عليه.
- الاستعلام عن مواعيد ومواقع فروع البريد وأجهزة الصراف الآلي.
- تلقي اقتراحات العملاء والعمل على دراسة مدى تطبيقها.
وفي ختام موضوعنا عن خدمة عملاء البريد المصري، نأمل أن نكون قد أفدناكم بالمعلومات التي قدمناها لكم حول هذا الموضوع.