الرقم الموحد لخدمة عملاء البريد السعودي يساعد العميل بشكل كبير جداً، فمن خلاله يستطيع العميل تقديم كافة الاستفسارات والشكاوى التي تمنعه من استخدام الخدمات التي يقدمها البريد بالشكل الأمثل، ومنه يتم الحصول على حلول هذه المشاكل . إذا كنت ترغب في استخدام هذه الخدمات بالشكل المطلوب، فيجب عليك الاستفسار عن رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد 1445، وهذا ما سنتعرف عليه في موقعنا.
محتويات المقالة
الرقم الموحد لخدمة عملاء البريد السعودي
يعتبر البريد السعودي من أهم المؤسسات في المملكة العربية السعودية، لأنه يعمل على تقديم العديد من الخدمات لجميع المواطنين وغيرهم، والتي تساعدهم على تحويل الأموال والبرقيات وغيرها داخل المملكة وخارجها بكل سهولة.
بالإضافة إلى ذلك يقدم مكتب البريد خدمة عملاء متميزة تعمل على تقديم كافة الحلول للاستفسارات والمشاكل التي تواجه العميل وذلك بهدف الحصول على تجربة أفضل. ويمكن التواصل مع الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم 19992.
كما يمكنك الاتصال من خارج المملكة على الرقم 966112898888، بالإضافة إلى أن هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها التواصل، وسنتعرف عليها في الفقرات التالية.
طرق التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي
هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل غير رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد، مما يساعد العميل في الوصول إلى الخدمة بشكل أسرع، وسنتعرف على هذه الطرق من خلال النقاط التالية:
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي عن طريق تثبيت تطبيق البريد مباشرة على الهاتف من هنا لهواتف الأندرويد، ومن هنا لهواتف الأيفون.
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي من خلال الذهاب إلى حسابه الرسمي على الانستغرام مباشرة من هنا.
- هناك طريقة أخرى يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء، وهي من خلال الدخول إلى حسابه على LinkedIn مباشرة من هنا.
- للتواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي يمكنك الذهاب إلى حسابها الرسمي على تويتر مباشرة من: هنا.
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي من خلال الدخول إلى حسابه على الفيسبوك مباشرة من هنا.
- البريد السعودي لديه قناة على اليوتيوب يتم من خلالها نشر العديد من مقاطع الفيديو والتي من خلالها يتم إرشاد العميل لكيفية استخدام الخدمات بكل سهولة دون مواجهة مشكلة بالإضافة إلى الإعلان عن العروض والخصومات ويمكنك الذهاب إليها مباشرة من هنا.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي إلكترونياً
هناك طريقة أخرى غير رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد 1445 يمكن التواصل من خلالها، وهي عبر الإنترنت من خلال القيام ببعض الإجراءات البسيطة، والتي سنتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:
1- الدخول إلى صفحة التواصل الإلكتروني مباشرة من هنا.
2- يتم اختيار نوع الطلب والخدمة ونوع العميل من بين الخيارات المتاحة.
3- قم بكتابة اسم العميل في الحقل الخاص به، ثم في الحقل التالي أدخل رقم هاتفه المحمول.
4- أدخل البريد الإلكتروني الخاص بالعميل في المربع، ثم في المربع التالي قم بكتابة كافة التفاصيل المتعلقة بالاستفسار أو الشكوى التي يرغب العميل في تقديمها.
5- إرفاق كافة الملفات التي تثبت الحالة من خلال الضغط على أيقونة “إرفاق”.
6- اضغط على أيقونة “إرسال”.
رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد مهم جداً للعميل لأنه ملاذه الوحيد في حالة حدوث مشاكل.