رقم حساب المواطن للشكاوى المجانية في السعودية 1445 هو رقم يمكن من خلاله التواصل مع حساب المواطن بكل سهولة. كما أن هناك العديد من الشروط المختلفة التي يجب توافرها من أجل التسجيل في حساب المواطن، بالإضافة إلى وجود العديد من المبالغ المختلفة التي يتم منحها بعد التسجيل في حساب المواطن. وقد يختلف حسب عمر مقدم الطلب لحساب المواطن.
ويعد حساب المواطن أحد البرامج الاجتماعية التي أطلقتها الحكومة السعودية عام 2017 بهدف تقديم الدعم المالي للأسر المستحقة، وذلك للتخفيف من آثار ارتفاع الأسعار وتكاليف المعيشة. ونظراً لأهمية هذا البرنامج فقد خصصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقماً مجانياً لتلقي الشكاوى والاستفسارات من المستفيدين.
سنتعرف في هذا المقال على رقم حساب المواطن للشكاوى المجانية في السعودية وكيفية تقديم الشكوى وأنواع الشكاوى التي يمكن تقديمها.
محتويات المقالة
رقم حساب المواطن للشكاوى المجانية في السعودية 1445
رقم حساب المواطن للشكاوى المجانية في السعودية هو 1445 ويمكن من خلاله التواصل على التالي:
- رقم حساب المواطن للشكاوى المجانية في السعودية 1445 هو 19912
- ويمكن التواصل على هذا الرقم طوال أيام الأسبوع دون عطلة رسمية من خلال برنامج صوتك مسموع من خلال الرقم التالي 19911.
- كما يمكن التواصل مع حساب المواطن عبر تطبيق الواتس اب من خلال الرقم التالي وهو 19912.
الاستعلام عن برنامج حساب المواطن من خلال رقم الهوية
يمكنك الاستعلام بسهولة عن برنامج حساب المواطن من خلال رقم الهوية الخاص بك من خلال اتباع ما يلي:
- يجب علينا أولاً الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن من خلال زيارة الرابط التالي
- ثم نضغط على كلمة “تسجيل الدخول”.
- ثم نقوم بالضغط على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بمقدم الطلب.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التأكيد. سنقوم بعد ذلك بوضع رمز التأكيد في المكان المخصص.
- سيُطلب منا بعد ذلك إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك ومن ثم الاختيار منه دراسة الأهلية العائلية الموجودة في خيارات القائمة.
- وسننتظر قليلًا لمعرفة كافة البيانات الخاصة بحساب الشكاوي.
كم تبلغ قيمة حساب المواطن للشخص الواحد؟
ويوجد مبلغ خاص لكل فرد من أفراد الأسرة ويختلف حسب عمر كل فرد. ويمكن تمثيل هذه المبالغ فيما يلي:
- وتبلغ قيمة دعم رب الأسرة من حساب المواطن حوالي 720 ريالاً سعودياً.
- في حين تبلغ قيمة الدعم للشخص المنتمي للأسرة وهو أكبر فرد في الأسرة حوالي 360 ريال سعودي.
- تبلغ قيمة الدعم لفرد الأسرة الذي يقل عمره عن ثمانية عشر عاماً حوالي 215 ريالاً سعودياً.
شروط برنامج حساب المواطن
هناك العديد من الشروط التي يجب اتباعها للتقديم في برنامج حساب المواطن، ومن أهم وأشهر هذه الشروط والأحكام المتنوعة ما يلي:
- يجب أن يكون الشخص المتقدم لطلب دعم حساب المواطن مواطناً سعودياً.
- كما يجب أن يكون مقدم الطلب مقيماً في المملكة العربية السعودية لمدة أقصاها أربعون يوماً متتالية.
- يجب أن لا يقل عمر المتقدم عن ثمانية عشر عاماً
- كما يجب أن يكون لدى المتقدم مؤهل أكاديمي.
- ويجب أن يكون المتقدم أيضًا من ذوي الدخل المحدود.
- بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا يكون مسجلاً في ملجأ أو يكون مسجونًا.
- كما يجب ألا يملك أي سجل تجاري أو أموال أو أصول.
أسباب عدم قبول الاعتراض على الأهلية
هناك أسباب عديدة لعدم قبول الاعتراض على الأهلية، ومن أهم وأشهر هذه الأسباب الرئيسية ما يلي:
- أحد أسباب عدم قبول الاعتراض على الأهلية هو قيام المستفيد بتسجيل بيانات خاطئة أو تقديم معلومات مضللة، بقصد أو بغير قصد.
- إذا لم يقوم المستفيد بتحديث أي بيانات شخصية.
- وفي حالة ثبوت عدم استيفاء شروط الأهلية، سيتم رفض طلب المستفيد أيضًا.
- بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يقدم الشخص أي بيانات تتعلق بالدخل الشهري بشكل صحيح أو لم يحدد مصادره، فلن يتم قبول الاعتراض على الأهلية.