كم عدد أرقام حسابات المواطنين التي يمكنك إسماع صوتك للاتصال بالدعم الفني؟ ما هي شروط استحقاق دعم حساب المواطن؟ تعمل الحكومة السعودية على تقديم عدد من الخدمات وبرامج الدعم للمواطنين والفئات المستحقة للدعم. ومن أهم برامج الدعم التي تقدمها الدولة برنامج حساب المواطن. ومن خلال ذلك يمكننا التعرف على رقم خدمة العملاء لبرنامج حساب المواطن.
| موعد الصرف بأثر رجعي من حساب المواطن | من تاريخ بدء إصدار استحقاق المواطن حتى يوم الاعتراض |
| كم يبلغ مبلغ حساب المواطن لكل فرد؟ | يصل إلى 720 ريال سعودي |
| رقم حساب المواطن | 19912 |
محتويات المقالة
رقم حساب المواطن: صوتك مسموع للتواصل مع الدعم الفني
في إطار عمل وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية التي عملت على توفير برنامج حساب المواطن بهدف تقديم الدعم للمواطنين، أطلقت الوزارة الرقم المخصص لتلقي الاستفسارات والشكاوى الخاصة بالمواطنين. أطلقت المنصة خدمة “صوتك مسموع” وهي 19912 والتي تبدأ عملها من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الواحدة ظهراً. الساعة العاشرة مساءً. [ref]20/5/2024 [/ref]
كما عملت الحكومة السعودية على توفير عدد من وسائل التواصل الخاصة بالبرنامج عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة وشبكات الإنترنت لتسهيل على المواطنين التعرف على الخدمات الجديدة والحصول عليها، بالإضافة إلى استقبال كافة الشكاوى والرد عليها. استفسارات المواطنين، واستقبال الطلبات المقدمة من خلالهم عبر شبكات الإنترنت لتوفير الجهد والوقت. لديهم الإسراف.
برنامج دعم حساب المواطن
برنامج حساب المواطن هو أحد برامج الدعم المتاحة من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمواطنين من ذوي الدخل المحدود والمستحقين للدعم المالي من أجل رفع مستوى معيشتهم والذي يعمل على توفير دخل وراتب شهري للمواطنين الفرد في الموعد الذي تحدده الوزارة.
أهم شروط استحقاق الدعم من برنامج حساب المواطن
وفي إطار التعرف على رقم حساب المواطن صوتك مسموع للتواصل مع الدعم الفني الذي عملت الوزارة على توفيره للمواطنين، يمكن التعرف على الشروط المحددة من خلال الوزارة لتقديم طلب الدعم والموافقة على التقديم طلبات. الشروط التي يجب توافرها هي كما يلي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية من أحد الوالدين.
- ويستثنى من ذلك زوجة المواطن السعودي، بالإضافة إلى الأفراد الذين يحملون بطاقة التنقل السعودية.
- يجب أن يكون المتقدم فرداً مقيماً في المملكة العربية السعودية لمدة لا تقل عن 3 أشهر متتالية داخل الدولة.
- -لا يجوز أن يكون الفرد سجيناً أو مقيماً في دور الرعاية والإيواء في المملكة العربية السعودية.
- يجب على مقدم الطلب إرفاق المستندات المطلوبة والصحيحة لتقديم الطلب.
- لا يجوز لمقدم الطلب أن يمتلك ممتلكات وميراثًا ذا قيمة باسمه.
كيفية التسجيل في برنامج حساب المواطن
في إطار التعرف على رقم حساب المواطن، يُسمع صوتكم للتواصل مع الدعم الفني والشروط الواجب توافرها للحصول على الموافقة على الطلب المقدم من المواطنين للحصول على الدعم. كما يمكنكم التعرف على الخطوات التي يتبعها المواطنون من أجل التسجيل في برنامج دعم حساب المواطن وهي كالتالي:
المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن
أثناء التعرف على رقم حساب المواطن، يُسمع صوتك للتواصل مع الدعم الفني والشروط التي تعلنها المنصة من أجل التقدم بطلب الدعم المالي للفئات المستحقة من المواطنين. يمكنكم التعرف على المستندات المطلوبة والمعلنة من خلال الوزارة لتقديم طلب الدعم المالي. هذه الوثائق هي كما يلي:
- نسخة من بطاقة الرقم القومي للفرد مقدم الطلب.
- ملف الحالة الاجتماعية للفرد.
- يجب إرفاق معلومات الحساب البنكي النشط والصالح لمقدم الطلب.
- نسخة من البطاقة العائلية للمواطن.
- رد من جهة العمل بتأكيد الراتب الشهري للمواطن.
- إذا كانت الزوجة تعمل يجب إرفاق شهادة تثبت راتبها الشهري.
تعمل الحكومة السعودية على تقديم الدعم لجميع الفئات المستحقة من أجل رفع المستوى المعيشي للمواطنين، ويعتبر برنامج حساب المواطن أحد البرامج التي تقدم الدعم.