رقم أبشر الموحد خدمة العملاء

ما هو رقم خدمة عملاء أبشر الموحد؟ كيفية التواصل معهم؟ يعتبر أبشر من أهم التطبيقات وأكثرها موثوقية في المملكة العربية السعودية، حيث سهل العديد من الإجراءات كما سهل التواصل معهم بعدة طرق. ومن خلال موقعنا سنتعرف على كافة وسائل التواصل معهم وكيفية التواصل.

رقم خدمة عملاء أبشر الموحد

عملت المملكة العربية السعودية على إدخال ونشر رقم أبشر الموحد لخدمة العملاء، وذلك لتسهيل الإجراءات واستخراج كافة المستندات لدوائر الحكومة والعمل. وهو الرقم الموحد داخل المملكة العربية السعودية 92002040.:

من خارج المملكة العربية السعودية اتصل على: 00966114618666

نبذة عن منصة أبشر

ويعتبر أبشر من أهم المنصات التي أنشأتها السعودية للتيسير على مواطنيها، حيث يوفر ما يقارب 279 خدمة إلكترونية يمكن الاعتماد عليها في كافة المجالات.

كيفية التسجيل في موقع أبشر

هناك عدة خطوات يجب اتباعها من أجل التسجيل في تطبيق أبشر وهي:

1. أدخل إلى الموقع الرئيسي من هنا.
   
2. انقر على حساب جديد باسم مستخدم وكلمة مرور جديدين.
   
3. تسجيل البيانات المراد تعبئتها.
4. انقر على تسجيل الدخول.
5. اختر الموافقة على شروط وأحكام الموقع.
6. بعد ذلك سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى الرقم الذي قمت بالتسجيل فيه وتسجيل الدخول به.
7. ثم قم بتسجيل حسابك ثم قم بطباعة نموذج الموضوع وقم بالتوقيع عليه.
8. يجب عليك الذهاب إلى مركز التنشيط وإرسال الملف الذي قمت بطباعته.
9. ومن ثم يتم التسجيل من خلال التفعيل الذاتي الذي سيرسلك مباشرة إلى البوابة الإلكترونية.
10. وأخيرا، بعد التسجيل، ستصلك رسالة تأكيد على رقم الهاتف الذي أدخلته تحتوي على كلمة المرور واسم المستخدم الخاصين بك.

أهداف منصة أبشر

وضع موقع أبشر عدداً من الأهداف التي أراد تحقيقها في التطبيق وهي:

• العمل على تحسين سرعة الأداء.
• تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
• محاولة تقليل عدد الزوار والتأكد من أن جميع الأعمال إلكترونية.
• الحد من حالات التزوير والتزوير.
• توفير الجهد البشري.
• توفير الوقت وتقليل الوقت اللازم لإعداد المستندات المطلوبة.
• العمل إلكترونياً في جميع الدوائر الحكومية وربط كافة القطاعات.

كيفية تفعيل حساب أبشر

يتم تفعيل حساب أبشارة من خلال 3 طرق:

1- التفعيل من خلال مكتب الجوازات ومكاتب الأحوال المدنية

يستغرق ذلك عدة خطوات:

1. ندخل إلى موقع أبشر.
2. الضغط على مراكز التسجيل والتفعيل الموجودة أسفل الصفحة الرئيسية.
3. نقوم باختيار موظفي التفعيل من خلال القائمة المنسدلة لمواقع مكاتب موظفي الجوازات والأحوال المدنية الموجودة في المنطقة التي تريد تفعيل الحساب فيها.
4. اختر الموقع المناسب لك وتابع تفعيل حسابك.

2- التفعيل عن طريق البنوك

هناك عدد من البنوك التي تقوم بتفعيل خدمة حساب أبشر، منها:

• البنك السعودي الفرنسي.
• البنك العربي أنب.
• بنك التنمية.
• بنك الرياض.
• اول بنك.
• مصرف الراجحي.
• بنك الجزيرة.
• البنك السعودي للاستثمار.
• بنك سامبا.
• بنك ساب.
• البنك الوطني NCB.

3- التفعيل من خلال أجهزة الخدمة الذاتية

يمكنك القيام بذلك بنفسك من خلال خطوات متتالية:

1. انتقل إلى موقع أبشر السابق.
2. اختيار مراكز التسجيل الظاهرة أسفل الشاشة الرئيسية.
3. يتم اختيار الخدمات الذاتية من القائمة المنسدلة لأجهزة الخدمة الذاتية.
4. حدد المنطقة التي ترغب في التسجيل والتنشيط من خلالها.
5. تحديد الموقع الأنسب لك والذي يسهل الوصول إليه.
6. قم بزيارته وتفعيل حسابك في أبشر من خلاله.

الخدمات التي يقدمها تطبيق أبشر

يعتبر موقع أبشر من أكثر المواقع استخداماً في المملكة العربية السعودية نظراً للمميزات العديدة التي يقدمها لعملائه وهي:

1- الخدمات الحكومية الإلكترونية

يتم استخدام موقع أبشر بواسطة:

• العمل على إصدار جوازات السفر السعودية.
• تجديد جواز السفر عند انتهاء مدته.
• الحصول على تصاريح السفر لجميع أفراد الأسرة.
• الحصول على التأشيرات اللازمة للسفر.
• الخدمات المقدمة للمستثمرين.
• طلب تقرير مقيم.
• العمل على إصدار وتجديد الإقامة.
• السكن المميز الذي يحتاجه البعض .
• العمل على تمديد مدة الزيارة والتأشيرة.
• إبداء تحفظات الموعد.
• تصاريح الدخول إلى مكة لأداء فريضة الحج والعمرة خلال موسم الحج.

2- الاستعلامات الإلكترونية

ربما تبحث عن رقم خدمة عملاء أبشر الموحد لغرض بعض الاستفسارات الإلكترونية وهي كالتالي:

• الاستعلام عن موعد وصول العمال الجدد.
• تقرير المقيم.
• كيفية التقدم بطلب للحصول على تأشيرات العمل.
• حول تاريخ السفر.
• اعرف متى تنتهي الهوية.
• وفيما يتعلق بمدة صلاحية هوية المقيم، فإن خدمات التأمين الصحي مخصصة للمقيمين فقط.
• الفئات المؤهلة للحج.
• تعرف على كيفية الحصول على تصاريح الحج.
• الاستعلام عن المعاملات الجارية.

3- الإدارة العامة للمرور

يستخدم موقع أبشر للحركة فيما يلي:

• تجديد رخصة القيادة منتهية الصلاحية.
• تجديد رخصة سيارته.
• معرفة ما إذا كانت هناك مخالفات مرورية أم لا.
• دفع المخالفات المرورية.
• إلغاء الترخيص.
• تقديم اعتراض على المخالفات المرورية.
• طلبات الحصول على تصريح وقوف السيارات.
• تقديم طلب التفاوض على السيارات التي تمتلكها.
• إضافة مالك سيارة جديد يكون داخل المملكة العربية السعودية فقط.
• العمل على بيع السيارة.
• تعرف على السيارات المحجوزة.
• معرفة متى تنتهي رخصة القيادة الخاصة بك.
• تجديد رخصة القيادة عند انتهاء صلاحيتها.

4- الأحوال المدنية

كما يساعدك رقم خدمة عملاء أبشر الموحد على معرفة بعض إجراءات الأحوال المدنية وهي كالتالي:

• تعرف على سجل العائلة.
• سجل صحة الأم.
• تسجيل المواليد والوفيات.
• الإبلاغ عن المستندات المفقودة.
• الحصول على بديل للمستندات المفقودة.
• خدمة التصديق على الواجب.

5- إدارة الوفود

تتكون هذه الخدمة مما يلي:

• خدمات أبشر.
• ترخيص المركبة.
• إستقبال العمالة القادمة من الخارج .
• مراجعة القطاع (الجوازات – الحالة – المرور)

6- جوازات السفر

يوفر موقع أبشر إمكانية إجراء جميع أنواع الحجوزات من خلاله وهي:

• تأشيرات.
• تعرف أين تقيم.
• إصدار تصاريح السفر.
• تجديد جواز السفر.
• تعديل وتحديث بيانات جواز السفر.
• استفسر عن تاريخ سفرك.
• تمديد تأشيرة الزيارة الخاصة بك للفترة التي تريدها.
• تعديل الوظيفة.
• الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة.
• تصريح الإقامة ساري المفعول وقيد الاستخدام أم لا.
• الحصول على تصاريح السفر للمعالين.

كيفية الحصول على جواز السفر من موقع أبشر

للحصول على جواز السفر عبر موقع أبشر عليك اتباع الخطوات التالية:

1. قم بالدخول إلى موقع أبشر من هنا.
2. نختار الخدمات الإلكترونية الموجودة على يمين الشاشة.
3. نختار أيقونة جوازات السفر.
4. الضغط على تصاريح السفر للمعالين.
5. نقوم باختيار نوع التصريح المراد استخراجه.
6. نقوم باختيار الأشخاص المسجلين في سجل العائلة والذين ليس لديهم تصريح سفر.
7. تحديد مدة التصريح المراد إصداره مع ذكر تاريخ السفر والعودة.
8. تحديد مدة صلاحية جواز السفر ومدة استخدامه.
9. ثم نضغط على إصدار تصريح.
10. وبذلك تم الانتهاء من إصدار التصريح.

بطاقة أبشر

طرح موقع أبشر ميزة جديدة تسهل العمل على المواطنين وهي (بطاقة أبشر) وذلك للعمل على مشاركة كافة القطاعات مع بعضها البعض وتسهيل استخدامها في الخدمات الأساسية.

شروط الحصول على بطاقة أبشر

هناك بعض الشروط التي يجب على الشخص توافرها للحصول على بطاقة أبشر وهي:

• أن يكون المواطن سعودياً أو إماراتياً.
• ويجب أن تكون بطاقة هويته صادرة من وزارة العدل.
• – أن يكون على رأس العمل بشكل متواصل لمدة لا تقل عن 6 أشهر.
• وفي آخر 3 أشهر، يتم تحويل راتبه إلى نظام حماية الأجور.
• يجب تعبئة جميع البيانات في استمارة التسجيل الإلكتروني والحقول الخاصة بالاعتماد الإلكتروني.
• يجب عليك التسجيل لدى هيئة المعاشات والتأمينات الاجتماعية ومستحقات التقاعد.
• إذا كنت تعمل لدى صاحب عمل آخر، فيجب إصدار بطاقة عمل جديدة.
• سيتم إلغاء بطاقة أبشر في حالة إنهاء عقد العمل.
• يتم توقيع المستلم ويجب عليه إظهار هويته.

مميزات بطاقة أبشر

ولبطاقة أبشر استخدامات عديدة لأنها تستخدم في عدة مجالات منها:

• المجالات الطبية.
• المجالات التعليمية.
• التسوق.
• السيارات.
• الاتصالات السلكية واللاسلكية.

اهتم موقع أبشر بخدمة مواطنيه، لذلك قام بتوفير رقم موحد لخدمة عملاء أبشر حتى يتمكن من التواصل مع عملائه بسهولة ويسر، ويعتبر هذا من أهم الأسباب التي تجعله من أكثر المواقع استخداما. في المملكه العربيه السعوديه.