هل نسيت كلمة مرور معرف Apple الخاص بك؟ فيما يلي خطوات حول كيفية استعادة كلمة مرور معرف Apple الخاص بك إذا نسيت كلمة المرور في بضع خطوات.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بجهاز iPhone الخاص بك، فهذا يؤدي إلى العديد من المشكلات، حيث لن تتمكن من الوصول إلى حسابات هاتفك مثل البريد الإلكتروني ومتجر Apple وiTunes، ولن تتمكن من إجراء أي تغييرات على حسابك الحسابات الخاصة.
يمكن استخدام معرف واحد لجميع خدمات أجهزة Apple ولكن معظم الأشخاص لا يستخدمونه.
محتويات المقالة
إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple
إذا قمت بتجربة جميع كلمات المرور التي تتذكرها ولم تتمكن من تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك، ففي هذه الحالة يجب عليك إعادة تعيين كلمة المرور لجهازك، وهناك طريقة للقيام بذلك من خلال موقع Apple الإلكتروني.
- انتقل إلى المتصفح الخاص بك واكتب “iforgot.apple.com”
- أدخل اسم المستخدم وكذلك اختبار CAPTCHA، ثم انقر فوق “متابعة”. إذا كان لديك مصادقة ثنائية، فانتقل إلى الخطوة التالية.
- اختر المعلومات التي تريد إعادة تعيينها، وكلمة المرور، وأسئلة الأمان، ثم انقر فوق متابعة.
- هناك طريقتان لإعادة تعيين كلمة المرور، الأولى عن طريق استخدام البريد الإلكتروني المرجعي، والثانية عن طريق استخدام أسئلة الأمان التي وضعتها في حسابك عند إنشائه.
- إذا اخترت تلقي بريد إلكتروني، فتحقق من البريد الإلكتروني الذي ستتلقى الرسالة منه، وأدخل رمز التحقق، ثم انقر فوق “متابعة”.
- إذا اخترت الإجابة على الأسئلة الأمنية، فابدأ بإدخال تاريخ ميلادك، ثم أجب عن سؤالين أمنيين، ثم انقر فوق “متابعة”.
- أدخل كلمة مرور Apple الجديدة. يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 أحرف أو أكثر، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام. سيوضح لك المؤشر مدى قوة كلمة المرور التي أدخلتها.
- عند الانتهاء من كتابة كلمة المرور الجديدة، انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور لإجراء التغيير.
إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام المصادقة الثنائية
تعد إعادة تعيين كلمة مرور جهاز Apple الخاص بك أكثر تعقيدًا إذا كنت تستخدم المصادقة الثنائية لتوفير طبقة إضافية من الأمان. وفي هذه الحالة عليك اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى المتصفح الخاص بك واكتب “iforgot.apple.com”
- أدخل اسم المستخدم وكذلك اختبار CAPTCHA، ثم انقر فوق “متابعة”. إذا كان لديك مصادقة ثنائية، فانتقل إلى الخطوة التالية.
- تأكد من إدخال رقم هاتفك بشكل صحيح.
- الآن لديك خيار كيفية إعادة تعيين كلمة مرور جهاز Apple الخاص بك، حيث يمكنك إعادة تعيينها باستخدام جهاز آخر أو باستخدام رقم هاتف موثوق به. نوصي باختيار إعادة التعيين من جهاز آخر لأن الخيار الآخر أكثر تعقيدًا ويرسلك إلى عملية استرداد الحساب، والتي يمكن أن تستمر لأكثر من ساعات وأيام. قبل أن تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- إذا اخترت إعادة التعيين من جهاز آخر، فستظهر رسالة تخبرك بالتعليمات التي تم إرسالها إلى الجهاز. ستظهر نافذة منبثقة يتم فيها إعادة تعيين كلمة المرور. انقر عليها أو انقر فوق السماح.
- على جهاز iPhone، أدخل رمز المرور الخاص بالجهاز.
- ثم أدخل كلمة مرور Apple الجديدة وأدخلها مرة أخرى للتأكيد، ثم انقر فوق “التالي” لتغيير كلمة المرور.
إعادة تعيين كلمة المرور على ماك
إذا كنت تستخدم جهاز Mac وتفضل هذا الأسلوب، فيمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة مرور Apple الخاصة بك عبر iTunes.
- قم بتثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر على قائمة الحساب.
- انقر فوق عرض حسابي.
- في النافذة المنبثقة، انقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟ (كتابة صغيرة فوق الحقل الذي تدخل فيه كلمة المرور).
- في النافذة المنبثقة التالية، انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور.
- ستطلب منك نافذة منبثقة أخرى إدخال كلمة المرور التي تستخدمها لحساب مستخدم الكمبيوتر الخاص بك. هذه هي كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أدخل كلمة المرور الجديدة وأدخلها مرة أخرى للتأكيد، ثم اضغط على “متابعة”.
ملاحظة: يمكنك استخدام هذه العملية في لوحة التحكم على iCloud أيضًا. للقيام بذلك، انتقل إلى قائمة Apple > iCloud > تفاصيل الحساب > هل نسيت كلمة المرور؟
بعد الانتهاء من أي من العمليات السابقة، قم بتجربة كلمة المرور الجديدة على حسابك للتأكد من عملها. إذا لم تعمل كلمة المرور، كرر العملية السابقة واتبع كلمة المرور بعناية.