خطوات اتخاذ القرار مع مثال

خطوات اتخاذ القرار مع مثال سيساعدك على اتخاذ القرار الصحيح. من أهم عوامل النجاح هي القدرة على اتخاذ القرارات الصحيحة، نظراً لقدرة هذه المهارة الحاسمة في رحلة عملهم، ووظائفهم، وحياتهم الشخصية أيضاً. ما أهمية اتخاذ القرارات الصحيحة ومدى تأثيرها على نجاحات Achievable، هذا ما سنناقشه في موقعنا.

خطوات اتخاذ القرار مع المثال

إذا كنت ممن لا يجيدون اتخاذ القرارات الصحيحة وتجد صعوبة في اتخاذ القرارات بشكل عام، أو تشعر بالارتباك والتردد عندما يتعين عليك الاختيار بين شيئين أو أكثر.

هذه بعض خطوات اتخاذ القرار مع مثال، مما سيساعدك على اتخاذ القرار بشكل صحيح. فإذا كنت ممن يديرون الأعمال التجارية على المنصات الإلكترونية مثلاً فلا بد من:

1- تحديد المشكلة

في أغلب الأحيان يقع الكثير من الناس في خطأ التسرع سواء في الفعل أو في الأقوال، وربما في المشاعر أيضًا، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات غير صحيحة تمامًا وتتميز بالتسرع والتهور.

من أهم وأول الخطوات للتمكن من اتخاذ القرار الصحيح هي خطوة تحديد المشكلة أولاً، والعمل على تشخيصها وتحديد مدى خطورتها، بالإضافة إلى الآثار والعواقب التي قد تنتج عنها. إذا لم يتم علاجها بشكل صحيح، مع تحديد العلاقة بين تلك المشكلة وتحقيق هدف المشروع. خلفها.

على سبيل المثال، إذا كانت المشكلة هي أن عدد الزوار انخفض بنسبة 20% مقارنة بالشهر الماضي، فهذه مشكلة مهمة وعاجلة للغاية ويجب إيجاد حل لها بسرعة.

إن انخفاض عدد الزوار سيؤدي إلى خسارة كبيرة على المدى الطويل إذا استمر هذا المعدل في الانخفاض، ولكن إذا تم حل المشكلة بشكل صحيح وسريع، فسيتم إيقاف هذه الخسارة المحتملة.

لذلك فإن هذه الخطوة ستساعدك بشكل كبير في معرفة المشكلة التي تواجهها، وعلاقتها بأهدافك، والآثار السلبية المتوقعة نتيجة حدوثها، والفائدة التي ستحصل عليها إذا تم حل المشكلة.

أما تحديد أهمية وإلحاح المشكلة فهو التوقيت المناسب، مثل هل من الممكن البدء في حل المشكلة الآن أم أن هناك مشاكل أخرى أكثر أهمية.

2- إعادة تقييم الأولويات

إذا كنت تعمل في الإدارة، فإن رحلة الإدارة تتطلب منك اتخاذ عدة قرارات مهمة وسريعة في بعض الأحيان. على سبيل المثال، إذا كنت تدير موقعًا إلكترونيًا، فهذا يتضمن العديد من الإجراءات، بما في ذلك:

• مراجعة المقالات لنشرها في التواريخ المحددة.
• تحديد المشاركات التي يجب نشرها على شبكات التواصل الاجتماعي.
• مناقشة المصمم بخصوص القالب الجديد وما إلى ذلك.

ومن هذا نعرف أن المقصود بتقييم الأولويات هو وضع المشكلة المراد حلها مع بقية المشكلات الأخرى الموجودة بالفعل، ومن ثم إجراء المقارنة بين أهمية كل مشكلة وأهمية سرعة حلها. حل تلك المشكلة.

فهذا سيساعدك على التخلص من المشاكل بأهم الطرق، كما سيساعدك على حل جميع المشاكل بالطريقة المناسبة وفي الوقت المناسب لكل مشكلة.

3- تحليل أسباب المشكلة

من أهم خطوات اتخاذ قرار حل أي مشكلة هي معرفة الأسباب التي أدت إلى حدوث تلك المشكلة، حيث أن معرفة أسباب المشكلة سيساعدك على إيجاد الحل المناسب لتلك المشكلة. على سبيل المثال: عند التفكير في الأسباب التي أدت إلى انخفاض عدد الزوار إلى هذه النسبة الكبيرة، عند افتراض أن طرف الخيط هو مصادر زوار مدونته، ومحركات البحث، وصفحة الموقع على الفيسبوك، و زيارات مباشرة للمدونة.

ولا بد من مقارنة نسبة الزوار بين الشهرين الماضيين ولوحظ أن المشكلة ليست من صفحة الفيسبوك ولا من الزيارات المباشرة، وهذا يعني أن المشكلة وراء انخفاض عدد الزوار تكمن في البحث المحركات.

4- تحديد البدائل وتقييمها والاختيار منها

بعد تحديد المشكلة وتحليلها ومعرفة الأسباب التي أدت إلى ظهورها، عليك القيام بأحد أمرين. إما أنك ستتمكن من الفهم الجيد للتحليلات المتعلقة ببيانات وتعليمات محرك البحث، ولذلك يجب عليك استكمال معرفة أسباب تلك المشكلة بالذات.

إذا كنت لا تعرف كيفية العثور على السبب الحقيقي لهذه التحليلات، أو لديك مشاكل أخرى مهمة يجب عليك البحث فيها، فمن الضروري تعيين موظف SEO من هنا، حتى يتمكن من العثور على السبب الحقيقي وراء ظهورها من هذه المشكلة.

5- التساؤل للوصول إلى جذر المشكلة

وإذا تم تحليل البيانات تبين أن هناك 5 مقالات انخفض ترتيبها في محركات البحث بشكل ملحوظ، فهذا هو السبب الحقيقي للمشكلة.

ثم ستكون المهمة التالية معرفة سبب تراجع ترتيب تلك المقالات بشكل خاص، وإذا كان ذلك بسبب تجاوز مقالات أخرى لتلك المقالات، فتبعا لذلك ستكون المهمة التالية:

• تعرف على أسباب تفوق مقالات المنافسين على مقالات موقعك، وإذا كانت الأسباب تشمل الطول الزائد للمقالات أو عدد كبير من الصور والتفاعل وما إلى ذلك.
• ستحتاج هنا إلى تعيين كاتب مقالات جيد يقوم بتحرير المقالات التي انخفض تصنيفها.

6- اتخاذ القرارات الرشيدة ومتابعة تنفيذها

بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، أصبح القرار الصحيح ضروريًا للتنفيذ ويجب اتخاذه في أسرع وقت ممكن، وهو إعادة كتابة المقالات وإعدادها جيدًا لمحركات البحث.

أنواع اتخاذ القرار

وبعد أن تعرفنا على خطوات اتخاذ القرار بمثال، هناك العديد من أنواع اتخاذ القرار التي تختلف في أسمائها أيضاً، حيث أن كل نوع له طابع وأسلوب وخصائص تميزه عن غيره، ومن أهم هذه الأنواع نكون:

• القرار التنظيمي: هو القرار الذي يتخذه المسؤول على مسؤوليته ويعتبر هذا القرار قراراً تنظيمياً مثل قرار نقل الموظف أو فصله.
• القرارات الفردية: وهو نوع من القرارات التي يتخذها فرد واحد بمفرده، مثل قرار رئيس دولة لا تحكم ديمقراطيا، ولا يحق للمجالس التشريعية اتخاذ تلك القرارات.
• القرارات الجماعية: وهذا النوع من القرارات لا يمكن اتخاذه إلا بشكل جماعي، مثل تشكيل لجان لاتخاذ قرار في أمر معين، مثل تشكيل لجنة لاتخاذ قرار إنشاء مدن جديدة للدولة.
• القرار الشخصي: وهو قرار يتخذه الشخص على المستوى الشخصي، لكن قد يكون له تأثير على المؤسسة أو الهيئة بشكل عام، فهو لا يؤثر فقط على الفرد، مثل تقديم مدير مسؤول استقالته فجأة.
• القرارات الرئيسية: وهذه القرارات هي قرارات ذات طبيعة أساسية وعلى مستوى أكبر، مثل قرار بيع إحدى مؤسسات القطاع العام.
• القرارات الثانوية: القرارات الثانوية هي قرارات أقل خطورة وأهمية من القرارات الأساسية، مثل قرار تغيير مورد الأثاث داخل المنظمة.

خطورة عدم اتخاذ القرار الصحيح

وبعد استعراض خطوات اتخاذ القرار مع مثال، من الممكن أن صدمة المشكلة تفقد الفرد القدرة على اتخاذ القرار المناسب. تختلف ردود أفعال كل شخص تجاه المشكلات تبعًا لأنواعها وأسبابها ومدى خطورتها أيضًا.

إن رد الفعل غير الحكيم أو الانفعالي والمتسرع قد يؤدي إلى اتخاذ قرار خاطئ يؤدي إلى تفاقم المشكلة وزيادة حجمها، وبالتالي زيادة صعوبة إيجاد الحل المناسب في الوقت المناسب.

لذلك، من المهم التحلي بالصبر والحكمة والهدوء عند محاولة اتخاذ القرار، وذلك حسب نوع القرار وأهميته وخطورة عواقبه.

ومن المهم أن نستعرض خطوات اتخاذ القرار بالقدوة، نظرا لأهمية عملية اتخاذ القرار في حياتنا بشكل عام وتأثيرها على كافة الجوانب.