خدمة عملاء تطبيق صحتي يستطيع من خلالها المواطن التواصل للحصول على كافة بياناته الطبية حيث يعد تطبيق صحتي من أهم التطبيقات التي كانت موجودة خلال فترة جائحة كورونا حيث سهل التطبيق الحجز ومراجعة العديد من الخدمات المتعلقة باللقاح المضاد لفيروس كورونا كوفيد-19، لذلك يقدم موقعنا خدمات تطبيق صحتي.
خدمة عملاء تطبيق صحتي
وفرت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية العديد من الموظفين للعمل في مشروع تطبيق صحتي، حيث يقوم مسؤولو خدمة العملاء بالرد على كافة الاستفسارات المتعلقة بالمواطنين، كما يقومون باقتراح الأسئلة التي تدور في أذهان مستخدمي التطبيق.
يعمل الكادر الخاص في خدمة عملاء تطبيق صحتي على حل المشاكل واستقبال الشكاوى ويتم التواصل معهم عبر عدة طرق.
- رقم الدعم الفني: 937
- حمل التطبيق من هنا لخدمات الاندرويد، ومن هنا لخدمات الايفون.
وهذه الطرق متاحة لجميع المقيمين في المملكة العربية السعودية سواء كانوا مواطنين أو أجانب مقيمين.
خدمات تطبيق صحتي
أنشأت المملكة العربية السعودية تطبيق صحتي لتمكين الأفراد من الحصول على الخدمات الصحية في المملكة، حيث يوفر للمستخدم العديد من الخدمات في ظل جائحة كورونا.
- عرض وحجز المواعيد ومعرفة نتائج اختبارات فيروس كورونا (كوفيد-19).
- تعرف على مواعيد وراجع مواعيد أخذ لقاح فيروس كورونا كوفيد-19.
- حجز مواعيد التطعيم في أقرب مركز صحي.
- بها خدمتان من أهم الخدمات وهما الاستشارة الفورية للأطباء. الأولى هي خدمة التسجيل لدى الفريق الطبي لتقديم رعاية صحية مستمرة للفرد وأسرته، والثانية هي خدمة الاستشارات الفورية من أطباء وزارة الصحة عن بعد.
- يمكنك معرفة الإجازات المرضية المتاحة والخاصة.
- في حالة المخالطة لحالات مصابة بفيروس كورونا، ستقوم خدمة عملاء تطبيق صحتي بتقديم المساعدة الفورية.
- تتبع المؤشرات الحيوية للمستخدم وحساب خطوات المستخدم وإرسال بعض النصائح له التي تساعده على عيش حياة أكثر صحة.
- مراجعة قائمة الأدوية الخاصة بالمستخدم، خاصة إذا كان يعاني من أمراض مزمنة، ومعرفة أقرب صيدلية لصرف الأدوية.
- تقوم الهيئة العامة للأدوية بمراقبة وتتبع وتتبع جميع الأدوية المسجلة للمستخدم.
- معرفة نتائج الامتحان الشامل للمدارس.
- الاستعلام عن حالة المرضى داخل المستشفى من قبل أهل المريض وأقاربه.
- الحصول على نتائج الاختبار.
- معرفة وتحديد موعد إجراء العمليات الجراحية حسب المواعيد الموجودة.
- سهولة الوصول إلى خدمات البحث عن الدواء ومعرفة التقارير الطبية والمحفظة الصحية الرقمية.
- معرفة الحملات التي أطلقتها الدولة مثل حملة المشي.
- تقييم حالة المريض عن بعد من خلال مراجعة الأشعة المقطعية والتقارير الخاصة به.
كيفية التسجيل في تطبيق صحتي
تم تطوير تطبيق صحتي من قبل وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية. لتحسين جودة الرعاية الصحية وزيادة الوعي الصحي، حيث يعتبر من التطبيقات الأكثر شعبية والأكثر استخداماً حالياً في المملكة. ولذلك يجب على جميع المقيمين في المملكة التسجيل فيه للاستفادة من خدماته العديدة.
- أولاً قم بتحميل التطبيق من هنا لخدمات الأندرويد، ومن هنا لخدمات الأيفون.
- اختر إنشاء حساب جديد
- أدخل بياناتك المطلوبة
- أدخل من خلال رمز التحقق المرسل على هاتفك المحمول
- اضغط لبدء حجز وجدولة مواعيدك الصحية وإضافة أفراد عائلتك ومتابعة حالاتهم الصحية
خدمة عملاء تطبيق صحتي هي سر الحصول على حياة صحية أفضل في المملكة العربية السعودية. ويعملون على خدمة أفراد المجتمع ليعيشوا حياة صحية أفضل.