تتعدد خدمات موقع تاوباو الصيني، فهو من المواقع المهمة التي يستفيد منها المستهلكون على الإنترنت، ويمنحهم العديد من الاختيارات، ويعطيهم فكرة عامة عن بعض المنتجات. لذلك ومن خلال موقعنا سنتحدث عن خدمات موقع تاوباو الصيني وأهميته من خلال الإشارة إلى كيفية استخدامه في الشراء.
محتويات المقالة
خدمات موقع تاوباو الصيني
وهو من المواقع التي تتمتع بشهرة واسعة في العالم ومن أكبر مواقع التسويق على الانترنت. لديها العديد من الخدمات وتوفر العديد من الاحتياجات لمستخدميها، وتتوفر عليها جميع المنتجات المطلوبة والمشهورة. كما نجحت في كسب ثقة العملاء من خلال مصداقيتها وأسعارها المناسبة سواء للمنتجات أو أسعار التوصيل.
ونجح في التفوق على العديد من المواقع الأخرى المعروفة ونجح في منافستها، مثل: موقع نون، وغيره من المواقع. وهي الآن تحتل المركز الأول بين المواقع، وهي أيضًا في تطور مستمر، وتأخذ رأي عملائها وتعمل على معالجة أي سلبيات حتى تصبح الأفضل دائمًا، كما أنها توفر الشحن العالمي لجميع الدول.
تأسس الموقع عام 2003م، وقد قام بتسهيل عملية البيع والشراء للمستهلكين. كما أنه يساعد الشركات الصغيرة على عرض منتجاتها، ويوفر كافة الاحتياجات المطلوبة للمستخدمين. ومن مميزاته أنه يمكن إضافة أي سلعة جديدة أو قديمة أو مستعملة أو استبدال المنتج بشرط أن تكون أسعار المنتجات موجودة في الموقع. كن متسقًا ومعروفًا.
أصبح من السهل الحصول على خدمات موقع تاوباو الصيني، وأصبح الكثيرون سواء عرب أو أجانب وكلاء محترفين للموقع. ويوجد أماكن خاصة لهم في مصر والوطن العربي وأسعار الشحن مناسبة للعميل. بعد الشراء يستطيع العميل فحص المنتج وجودته جيداً ومعرفة ما إذا كان بنفس المواصفات التي يريدها. أم أن هناك شيئا خاطئا؟
مميزات موقع تاوباو
يتمتع موقع تاوباو الصيني ببعض المميزات التي تجعله من أفضل المواقع المعنية بتقديم المنتجات الاستهلاكية، ومنها ما يلي:
- السرعة في التسليم، حتى لو كانوا في دول خارج الصين، تصل البضائع في أقل من شهر.
- كما أن أسعار المنتجات منخفضة مقارنة بأسعار المواقع الأخرى.
- كما أنه نادراً ما تكون هناك أي مشكلة مع البضائع، فهي تتميز بموثوقيتها.
- بالإضافة إلى سرعة الرد على العملاء والإجابة على أية أسئلة بطريقة بسيطة.
- من خدمات موقع تاوباو الصيني أنه يقدم عروض دائمة ومميزة للعملاء من أجل جذب العملاء وكسب ثقتهم.
- كما يقدم أحيانًا بعض التسهيلات ويوفر أيضًا أسعار الجملة المنخفضة.
- هناك دائمًا خصومات عالية في الأيام الخاصة.
- بالإضافة إلى أن منتجات تاوباو دائما أصلية وجميع المنتجات العالمية متوفرة في الموقع.
- يتميز الموقع بالأمان والحفاظ على المعلومات الشخصية.
- أسعار الشحن تعتمد على الموقع والوزن وبالتالي ليس لها سعر محدد.
المنتجات متوفرة على موقع تاوباو
معظم المنتجات متوفرة على موقع تاوباو الصيني. ومن أمثلة هذه المنتجات ما يلي:
- ملابس ماركات عالمية .
- يتم تسعير الملابس بشكل مناسب للمستهلكين من جميع الأحجام والملابس متاحة لجميع الأعمار.
- تتوفر جميع أنواع الأحذية للنساء والرجال، كما يتوفر للنساء حذاء ذو كعب عالي مميز.
- جميع مستحضرات التجميل للعناية بالبشرة سواء للشعر أو الجسم.
- – توفير جميع أنواع المكياج والاكسسوارات والعطور.
- جميع المنتجات للأطفال.
- ما يحتاجه المنزل من مفروشات وأثاث وغسالات وكافة الأجهزة الكهربائية.
- يحتوي الموقع على أحدث الهواتف والأجهزة الإلكترونية المعروفة.
ومن الجدير بالذكر أن خدمات موقع تاوباو الصيني تحظر بعض المنتجات، لذلك لا تتوفر الأدوية لأنها تحتاج إلى ورق طبي حتى يتم استلامها. كما تحظر بيع الأشياء الحادة أو الخطرة مثل السكاكين والأسلحة والمنتجات التي تسبب الحرائق حتى لا يحدث أي خطر أثناء النقل.
كيفية الشراء من موقع تاوباو الصيني
طريقة الشراء على الموقع لها خطوات معينة يجب اتباعها حتى تتم عملية الشراء بشكل صحيح، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع من هنا.
- إنشاء حساب على موقع تاوباو يتم من خلال قيام العميل بفتح حساب خاص به باستخدام رقم هاتفه وإضافة البريد الإلكتروني الخاص به.
- الموافقة على شروط وأحكام الموقع واستقبال الرسائل الخاصة باشتراك العميل.
- اختر الطريقة التي تريد بها الدفع مقابل المنتجات
- أضف عنوانه الذي يريد تسليم المنتج إليه.
ونشير إلى أنه على الرغم من أنه موقع صيني إلا أنه أضاف اللغة الإنجليزية لتسهيل استخدامه على العملاء الأجانب. بعد ذلك يستطيع العميل البدء بعملية الشراء ويتم إضافة المنتجات أو البضائع التي يريدها إلى سلة التسوق الخاصة به.
إذا كنت قد قررت الشراء بالفعل وتنتظر الآن شحنة معينة، فنشير إلى أنه لكي تتمكن من تتبع تلك الشحنة، يجب عليك الدخول إلى موقع تاوباو الصيني، ثم الدخول إلى صفحة التتبع وإدخال رقم التتبع، والذي سوف ليتم إرسالها إلى البريد الإلكتروني الخاص بك الشخصية.
إذا لم تتمكن من تتبع الشحنة من خلال الموقع الرسمي، يمكنك متابعتها من خلال:
- البريد الإلكتروني للوسيط تاوباو: [email protected]
- رقم وسيط تاوباو: +966505993328
- رقم خدمة عملاء الموقع: 8198881557186
كيفية إنشاء حساب على تاوباو
ومن أجل الشراء يجب عليك فتح حساب في الموقع، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي من خلال الرابط.
- قم بترجمة الصفحة إلى اللغة العربية بالضغط على زر تحويل اللغة من الإعدادات المتقدمة في جوجل كروم.
- اضغط على خيار إنشاء حساب جديد.
- الموافقة على شروط وأحكام الموقع.
- اقرأ سياسة الخصوصية والشروط القانونية التي وضعها الموقع.
- توافق على استقبال الرسائل من الموقع على بريدك الإلكتروني الشخصي.
- يجب عليك اختيار الدولة التي ترغب بالشحن إليها.
- أدخل الرقم الشخصي.
- سيصلك رمز التحقق على بريدك الإلكتروني، والذي يجب عليك إدخاله في المربع المخصص لتأكيد إنشاء الحساب.
- أدخل كلمة المرور الشخصية واسم المستخدم وأعد تأكيد كلمة المرور لتكون قوية.
- اضغط على كلمة “عرض” حتى تتمكن من استخدام الحساب وقتما تشاء.
تعتبر خدمات موقع تاوباو الصيني من أكثر الخدمات المميزة والفريدة والتي تتمتع بمصداقية كبيرة. فهو يوفر كافة المنتجات التي يريدها المستخدمون، وأسعاره مناسبة لمختلف الفئات، ويحقق دائمًا تقدمًا ملحوظًا.