حل مشكلة عدم قبول الاضافات في السناب

حل مشكلة عدم قبول الإضافات على سناب شات يتم بعدة طرق. تعد مشكلة عدم قبول الإضافات من أبرز المشكلات التي تواجه مستخدمي سناب شات، والتي تسببت في توقف الكثيرين عن استخدامه. وسعت الإدارة إلى وضع حلول لذلك، والتي يمكن العثور عليها على موقعنا.

حل مشكلة عدم قبول الاضافات في السناب

1- إيقاف تطبيق سناب شات

قد يكون حل مشكلة عدم قبول الإضافات في سناب شات هو إيقاف التطبيق بشكل كامل، ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.

1. أدخل إلى إعدادات الهاتف.
2. انقر على إعدادات التطبيق في الأسفل.
3. حدد مربع إدارة التطبيقات.
4. اضغط على تطبيق سناب شات.
5. حدد مربع فرض الإيقاف.
6. وبعد التأكد من إتمام الخطوات بشكل صحيح يمكن استخدام التطبيق مرة أخرى؛ والتأكد من حل المشكلة.

2- أعد تنزيل تطبيق سناب شات

قد تكون المشكلة بسبب عدم تنزيل الإصدار الجديد من التطبيق، ولهذا يجب عليك الذهاب إلى المتجر والتأكد من عدم توفر إصدار جديد.

1. اضغط على كلمة Uninstall بجانب التطبيق سواء كان على هواتف الأندرويد أو الأيفون، في جوجل بلاي من هنا، وآب ستور من هنا.
2. بعد الانتهاء من التثبيت، يمكننا الضغط على مربع التنزيل.
3. انتظر حتى يتم التنزيل والدخول إلى التطبيق.
4. اكتب اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
5. انقر فوق تسجيل الدخول.

3- تقييد الحساب مؤقتا

• ومن المحتمل أن يكون السبب وراء عدم قبول الإضافات هو قيام إدارة سناب شات بتقييد حساب المستخدم بشكل مؤقت، فتتراوح فترة حل المشكلة بين 12 و24 ساعة.
• والسبب في هذا التقييد هو أن المستخدم يحاول إضافة عدد كبير جدًا من الأصدقاء في فترة تتراوح بين خمس وعشر دقائق، مما يؤدي إلى تشتيت خوارزمية الحساب، مما يؤدي إلى تقييدها.

4- أعد تشغيل الهاتف

تعتبر طريقة قفل الهاتف وإعادة تشغيله مرة أخرى من الطرق الفعالة لحل العديد من المشاكل التقنية في التطبيقات.

1. اضغط مع الاستمرار على زر القفل في الهاتف، ثم اضغط على خيار إعادة التشغيل.
2. وبعد بضع ثوان، سوف يعمل الهاتف مرة أخرى. يمكننا الذهاب إلى تطبيق سناب شات للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة أو تم حلها.

5- تحرير مساحة التخزين في التطبيق

تعتبر مسألة التخزين في التطبيقات من أكبر العوامل التي تؤدي إلى حدوث بعض المشاكل والأعطال سواء في سناب شات أو التطبيقات الأخرى.

1. انتقل إلى إعدادات الهاتف.
   
2. اختر مربع مساحة التخزين من الإعدادات.
3. اضغط على تطبيق سناب شات.
4. انقر على الإعدادات في أقصى اليسار.
5. اختر “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”.
6. انقر على “مسح”.
7. افتح التطبيق مرة أخرى وتأكد من حل المشكلة.

6- معاينة خوادم سناب شات

إذا كان خادم التطبيق يعاني من أي مشكلة، فقد يتسبب ذلك في حدوث خلل في قبول الإضافات، ومشاكل فنية أخرى. للتأكد من وجود أي مشكلة في الخادم الخاص، يمكنك الدخول إلى رابط الخدمة المعطلة.

1. قم بفتح موقع الخدمة المعطلة من هنا.
   
2. اكتب خادم Snapchat في المربع المخصص، ثم انقر فوق “بحث”.
3. ويمكن التعرف على مدى المشكلة في الخادم من خلال الرسم البياني. وإذا كانت مرتفعة فهذا يعني أن هناك مشكلة، وأن كثيرين آخرين يعانون منها.
4. إذا كان الرسم البياني معطلاً، فهذا يعني أن هناك مشكلة في الخادم، ويتم العمل عليه في الوقت الحالي، في انتظار عدة ساعات.

7- تأكد من الاتصال بالإنترنت

• عطل في الإنترنت يمكن أن يسبب مشكلة عدم عمل الإضافات على سناب. حتى لو كان الاتصال بالإنترنت ضعيفًا، يجب عليك التأكد من أن الاتصال بالإنترنت قوي.
• يمكنك التحقق من قوة وسرعة الإنترنت من هنا، وإذا ظهرت مشاكل في سرعة الإنترنت، يمكنك استخدام شبكة أخرى، أو استخدام بيانات الإنترنت الخاصة بالهاتف.

أسباب مشكلة عدم قبول الإضافات

• لقد وصل الحساب إلى الحد الأقصى لعدد الأصدقاء وهو 5000 فقط.
• تحويل حساب المستخدم من عام إلى خاص؛ وهذا يعني أنه لا يمكن للغرباء إضافتها، ويمكن قبول الأشخاص المعروفين فقط.
• إذا تلقى المستخدم الكثير من طلبات الإضافة، فيمكنه فقط قبول إضافة الأشخاص الذين أضافوه في دفتر العناوين الخاص بهم.
• قم بحظر المستخدم الآخر، أو سيقوم بحظرك.

كيفية قبول الإضافات تلقائيًا على سناب شات

1. تحميل سناب شات.

2. افتح الملف الشخصي، من خلال الضغط على الصورة الشخصية.
3. ثم اختر “الإعدادات”.
4. انقر على “اتصل بي”.
5. تحويل الحالة العامة للملكية للجميع.
6. انقر على “عرض قصتي” ونقل حالتها للجميع أيضًا.
7. بهذه الطريقة، سيتمكن جميع مستخدمي Snapchat حول العالم من إضافتك تلقائيًا، ورؤية القصص التي تشاركها.

يعد تطبيق سناب شات أحد أهم منصات التواصل الاجتماعي في العالم أجمع، حيث يمكن التواصل من خلاله عبر الرسائل النصية والصور والرسائل الصوتية والفيديوهات، حيث لا يقتصر التطبيق على التقاط الصور فقط.