حالة الاعتراض تحت الإجراء الضمان الاجتماعي

حالة الاعتراض في إطار إجراء الضمان الاجتماعي المطور هي رسالة يتم إرسالها إلى المستفيد المشترك في الضمان الاجتماعي، والكثير منهم لا يعرف معناها، خاصة أن الجهات المعنية في الضمان الاجتماعي تتواصل مع المستفيدين عن بعد عبر أي وسيلة اتصال متاحة، ومن خلال موقعنا نقدم لكم شرحاً شاملاً. لكل ما يتعلق بهذه القضية.

حالة الاعتراض على إجراءات الضمان الاجتماعي

عندما تقوم بفحص حسابك وتجد أن حالته بعنوان “الاعتراض تحت المعالجة”، فهذا يشير إلى أن الاعتراض المقدم قيد المراجعة، حيث يقوم فريق وزارة الموارد البشرية بإعادة دراسة حالتك.

وتستغرق حالات إعادة التحقق أياماً وأسابيع، خاصة عندما تشمل ممتلكات مقدم الطلب وبياناته المالية، والتي يتم على أساسها الحكم النهائي بقبول الضمان أو رفضه.

خلال فترة تقديم الاعتراض، لا يمكنك تقديم اعتراض آخر، ويجب عليك انتظار إشعار من ممثلي برنامج الضمان عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية إلى رقم الهاتف تفيد بالموافقة على الاعتراض.

إذا تم رفض اعتراض الضمان الاجتماعي

إذا رأيت حالة الاعتراض بموجب إجراء الضمان الاجتماعي ثم قمت بالتغيير إلى “تم رفض الاعتراض”، فهذا يعني أن الحكم التقديري على حالتك الاجتماعية لا يسمح لك بالحصول على تمويل ضماني.

هناك أسباب كثيرة غير إثبات أن مقدم الطلب يمتلك ممتلكات وإمكانات تمنعه ​​من الحصول على التمويل. ويمكننا أن نذكر بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض الاعتراض:

• المعلومات المقدمة لا تتطابق مع البيانات المكتوبة في المستندات المرفقة.
• المعلومات المكتوبة في طلب الاعتراض غير صحيحة أو لا تتطابق مع المعلومات الموضحة من قبل ممثلي الضمان.
• إثبات عدم الالتزام بالشروط الداخلية للضمان.
• لا يحق لمقدم الطلب الحصول على الضمان.

كيفية تقديم اعتراض على الضمان الاجتماعي

يمكننا تقديم الشكاوى بأكثر من طريقة عبر أكثر من قناة تتيح لنا التواصل مع فريق برنامج التمويل الاجتماعي.

أولاً: تقديم الشكوى عبر موقع التأمين

يمكنك من خلال بوابة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تقديم اعتراض على رفض قبولك للتأمين، وذلك من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول إلى قسم خدمة الاعتراض بالموقع من هنا.

   

2. أدخل اسمك الكامل واكتب رقم الهوية الوطنية.
3. أدخل معلومات الاتصال؛ رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
4. تحديد سبب الشكوى وكتابة تفاصيل الاعتراض.
5. إذا كانت هناك مستندات تثبت موقفك، يمكنك تحميلها بالضغط على “اختيار ملف”.
6. أدخل الرمز المرئي وانقر على “إكمال الطلب”.

ثانياً: الاعتراض عبر موقع وزارة الموارد البشرية

1. انتقل إلى موقع خدمة الضمان الذي تمت ترقيته من هنا.
   
2. قم بتسجيل الدخول من خلال حسابك لدى وزارة الموارد البشرية.
3. يجب عليك كتابة رقم الهوية وكلمة المرور وإدخال رمز التحقق.
4. انتقل إلى البرامج، وابحث عن خدمة “الأهلية والأهلية”.
5. إذا كنت تقدم اعتراضًا، فسترى حالة الاعتراض بموجب إجراء الضمان الاجتماعي.
6. في أسفل النافذة ستجد كلمة “غير مؤهل” باللون الأحمر.
7. اضغط على النافذة وستجد أيقونة مكتوب عليها “إرسال اعتراض”.
8. يمكنك إرفاق الملفات المتعلقة بالاعتراض والتي تثبت أهليتك.
9. قم بمراجعة المعلومات وانقر على “إرسال”.
10. انقر فوق “تأكيد” للإكمال.

الاستعلام عن حالة الطلب عبر بوابة وزارة الموارد

1. الدخول إلى موقع خدمة “الاستعلام الإلكتروني” من هنا.
   
2. ابحث عن خدمة “الاستعلام عن بيانات مستفيدي الضمانات”.
   
3. ستحتاج الآن إلى تسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
4. عند الضغط على “عرض”، يجب عليك استخدام رقم الطلب ورقم السجل المدني لإتمام عملية الاستعلام.
5. يعرض لك الموقع المعلومات المتوفرة حول حالة الطلب.

شروط استحقاق دعم الضمان الاجتماعي المتقدم

• الدعم خاص لحاملي الجنسية السعودية، بما في ذلك الأشخاص من أبوين سعوديين، سواء كان الأب أو الأم أجنبياً.
• – ألا يكون لاجئاً في دور الرعاية أو مسجوناً.
• أن لا يزيد الدخل الشهري للفرد في الأسرة عن 500 ريال، ولرب الأسرة 1100 ريال.
• يمكن إضافة الأفراد إلى التأمين بشكل مستقل، بما في ذلك المطلقات والأرامل أيضاً.
• يجب أن تكون إضافة الأفراد إما شخصًا كاملاً أو نصف شخص في حالة الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
• يجب ألا يكون لدى مقدم الطلب أي ممتلكات أو أصول مثل العقارات الثمينة أو السيارة التي لا تتطلب المعاش الضماني.
• ويتم تقدير قيمة الأصول وفقاً للنظام الداخلي للضمان.

عادة ما يكون سبب عدم قبول الاعتراض هو أن البيانات غير صحيحة وغير مستوفية لشروط الضمان الاجتماعي المتطورة، لذا يجب على مقدم الطلب قراءة الشروط جيداً ومعرفة الأسباب حتى يحصل على الخدمة.