توضح المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بالموارد البشرية السعودية للضمان الاجتماعي المتطور أنها تعمل جاهدة على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة. تأسست المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عام 1971 وتعتبر الآن من أكبر المؤسسات الحكومية في المملكة العربية السعودية. تهدف المنظمة إلى توفير الحماية الاجتماعية. للأفراد والأسر، وذلك من خلال تأمينهم ضد مخاطر البطالة والإصابة والعجز والتقاعد.
تعتبر الموارد البشرية محوراً أساسياً في تحقيق رؤية المؤسسة وتلبية احتياجات المجتمع. تعمل المؤسسة على تطوير الكوادر الوطنية وتحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. ولذلك تحرص المؤسسة على تنمية مهارات الموظفين وتوفير بيئة عمل مناسبة تعزز التعلم المستمر والابتكار.
توفر المؤسسة العديد من الفرص التدريبية وبرامج التطوير للموظفين في مختلف المجالات المهنية والإدارية. كما يقدم دورات تدريبية وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات اللازمة لتقديم خدمات عالية الجودة للمستفيدين.
في إطار تحسين الأداء وتطوير العملية الإدارية، تتبنى المؤسسة العديد من التقنيات والأدوات المتطورة التي تساعد على تحقيق الكفاءة والشفافية في العمليات. كما توفر المؤسسة منصات إلكترونية حديثة تمكن المستفيدين من إنجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر.
تحرص المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على تعزيز التواصل والتفاعل مع المستفيدين والمجتمع المحلي وتوفر قنوات الاتصال المختلفة بما في ذلك المراسلات الرسمية والمركز الوطني للاتصال الموحد والموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
وبهذه الجهود المتواصلة والمستمرة تؤكد المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية التزامها بتحقيق رضا المستفيدين وتقديم خدمات عالية الجودة والتطوير المستمر في مجال الموارد البشرية. كما تدعو المؤسسة الأفراد والأسر إلى الاستفادة من الخدمات المتوفرة والتواصل معهم لتلبية احتياجاتهم وتوفير الحماية الاجتماعية المناسبة لهم.