ما هي طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف الآلي؟ ما هي طريقة تفعيل حساب الراجحي المجمد؟ يعد مصرف الراجحي من أكبر المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى امتلاكه لقاعدة عملاء كبيرة في السعودية وخارجها، وذلك نظراً للخدمات العديدة التي يقدمها وأهمها تفعيل البطاقات التي تم تفعيلها معلقة، وهذا ما سنتعرف عليه من خلال مجلة منصتك.
محتويات المقالة
تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف الآلي
ومن المعروف أن مؤسسة الراجحي المالية هي من أهم المؤسسات في المملكة العربية السعودية التي تعمل وفق أحكام وضوابط الشريعة الإسلامية، مما جعل لها العديد من العملاء، بالإضافة إلى أن البنك يوفر العديد من خدمات متنوعة للعملاء.
تجدر الإشارة إلى أن عميل البنك قد يتعرض في وقت ما لإيقاف بطاقة الصراف الآلي الخاصة به، وهي إحدى المشاكل الأكثر شيوعاً بين حاملي بطاقات الائتمان، حيث يمكن إعادة تفعيل البطاقة من خلال الخطوات التالية:
تفعيل بطاقة الراجحي من خلال الهاتف المحمول
تعرفنا سابقاً على إحدى طرق تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف الآلي، لكن في هذه الفقرة سنوضح أنه يمكن للعميل تفعيل بطاقة مصرف الراجحي الائتمانية من خلال الهاتف المحمول دون الحاجة للذهاب إلى الصراف الآلي، وذلك من خلال الخطوات التالية:
كيفية تفعيل حساب الراجحي المجمد
وعند الإشارة إلى كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف الآلي، لا بد من التوضيح أن بعض العملاء قد يتعرضون في كثير من الأحيان لمشكلة تجميد الحساب، مما يمنعهم من الاستفادة من الحساب الشخصي، وإعادة التنشيط. الحساب يجب عليك اتباع ما يلي:
مميزات بطاقة الراجحي للصراف الآلي
ومن الجدير بالذكر أن البطاقة التي يحصل عليها العميل من مصرف الراجحي توفر له العديد من الخدمات التي تتميز بما يلي:
- أمن وحماية الأموال.
- تجنب إساءة استخدام البطاقة من خلال الشريحة الذكية.
- لا أحد يستطيع تزوير البطاقة.
- تقوم البطاقة بتجديد بياناتها تلقائيا كل فترة.
- يمكن الاعتماد عليه في الشراء والتسوق.
- البطاقة مقبولة دوليا.
- لا تحتاج إلى إضاعة الكثير من الوقت عند إصدار البطاقة، إذ يمكن الحصول عليها فوراً.
شروط إصدار بطاقة الراجحي الائتمانية
يفرض مصرف الراجحي العديد من الشروط المتعلقة بإصدار البطاقة والتي يجب الالتزام بها. وتتمثل هذه الشروط في النقاط التالية:
- يجب أن لا يقل عمر صاحب الحساب عن 18 عامًا.
- يجب أن يكون لدى العميل حساب جاري في مصرف الراجحي.
- يشترط على العميل أن يكون لديه نسخة من بطاقة الهوية أو بطاقة الإقامة إذا كان وافداً، ويجب أن تكون سارية عند التقديم.
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
وفي نهاية حديثنا عن طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف الآلي لا بد من الاعتراف بأن البنك يساهم بشكل دائم، على أن يكون في حالة تواصل مع العملاء، وذلك للرد على الاستفسار وتلقي الشكاوى عبر الطرق التالية:
| إذا كنت من العملاء الحاليين، رقم الاتصال | 920003344 |
| إذا كنت عميل جديد، رقم الاتصال | 8001241222 |
| رقم البلاغات والشكاوى | 8001244455 |
| صفحة تويتر | |
| صفحة الفيسبوك |
يصنف مصرف الراجحي كأحد أكبر وأهم المؤسسات المصرفية في المملكة العربية السعودية، وذلك لما يقدمه من خدمات ومزايا لحاملي البطاقات المصرفية.