تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها لم يعد أمراً صعباً مع التقدم في الخدمات المصرفية للمصرف، حيث يعد مصرف الراجحي من أكبر وأهم البنوك في المملكة العربية السعودية والدول العربية، ويقدم العديد من الخدمات الأنظمة التي تقدم خدمات إلكترونية متنوعة، بما في ذلك تفعيل البطاقات بعد إيقافها، نناقش خطوات تفعيل البطاقة في موقعنا.
محتويات المقالة
تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها
ويعتبر بنك الراجحي من أعرق وأبرز البنوك في المملكة العربية السعودية، حيث يعمل على تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين السعوديين والمقيمين على أراضيها أيضاً، بما في ذلك تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها. يواجه معظم الأفراد مشكلة تجميد البطاقة؛ ولذلك يتم اتباع الخطوات التالية لإعادة تفعيله:
- التوجه إلى جهاز الصراف الآلي الأقرب للعميل والتأكد من أنه تابع لمصرف الراجحي.
- أدخل البطاقة وكلمة مرور غير تلك المسجلة على البطاقة.
- تظهر مجموعة من الخيارات على الشاشة.
- بعد ذلك قم باختيار “خدمات الاستعلام”.
- ثم اختر خدمة “الاستعلام عن الرصيد”.
- تصل رسالة من البنك على هاتف العميل تحتوي على كلمة المرور الجديدة التي سيتم من خلالها تفعيل بطاقة مصرف الراجحي.
- يقوم العميل بكتابة كلمة المرور الجديدة في المربع المخصص لذلك؛ وذلك ليتم حفظه بدلاً من السابق.
تفعيل بطاقة الراجحي عبر الهاتف
وبعد معرفة كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها بالخطوات الصحيحة، تجدر الإشارة إلى أن مصرف الراجحي قد قدم طريقة أخرى لتفعيل البطاقات بعد إيقافها وهي من خلال استخدام الهاتف المحمول. والغرض من هذه الطريقة هو تسهيل إتمام الخدمة لجميع عملاء مصرف الراجحي، وتكون خطوات التفعيل كما يلي: :
- اتصل بالرقم 92003344.
- ثم اختر الرقم “1” للغة العربية.
- اختر رقم الهوية.
- الضغط على الخيار رقم “2” لتفعيل خدمات المستفيدين.
- اضغط على الرقم “1” لتفعيل حساب بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
- يجب على العميل كتابة رقم الحساب الذي يرغب في تفعيل البطاقة له.
- إرسال رمز التفعيل إلى هاتف العميل لتفعيل بطاقة الراجحي.
- يتكون رمز التفعيل من 4 أرقام، ويتم إدخال الرمز في الخانة المخصصة لذلك.
- وفي النهاية يتم تفعيل البطاقة بنجاح وسهولة.
شروط إنشاء بطاقة الراجحي
تجدر الإشارة إلى أن هناك مجموعة من الشروط والأحكام التي يجب معرفتها عند الرغبة في إنشاء بطاقة صراف الراجحي، حيث أعلنت عنها إدارة البنك لتسهيل التمتع بهذه الخدمة المميزة، ونذكرها من خلال النقاط التالية :
- يجب أن يكون لدى العميل حساب بنكي جاري في مصرف الراجحي.
- ألا يقل عمر العميل عن 18 عاماً.
- إحضار صورة من مكان إقامتك.
- تقديم نسخة من بطاقة التعريف الوطنية.
أنواع بطاقات الراجحي مدى
وبعد الاطلاع على طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها بالخطوات الصحيحة لا بد من التوضيح أن هناك مجموعة من بطاقات الراجحي مدى حيث توفر عدد من البطاقات البنكية وتختلف فقط في طريقة استخدام العملاء لها.
بالإضافة إلى ذلك، هناك حوالي 6 أنواع مختلفة من بطاقات الراجحي، ويستخدم كل نوع من أنواع البطاقات لخدمات السحب والشراء وكذلك الدفع الفوري، ويقوم البنك بتفعيلها وتجديدها عبر أجهزة الصراف الآلي أو الهواتف المحمولة، وهي كما يلي: يتبع:
- بطاقة مدى إنسان الائتمانية.
- البلاتين.
- بلاستيك.
- الائتمان الانتقائي.
- بطاقة فيزا الائتمانية.
- رصيد التوقيع.
مميزات الحصول على بطاقة الراجحي للصراف الآلي
يقدم بنك الراجحي السعودي العديد من الخدمات المميزة التي تجعل جميع العملاء يحبون التعامل معه، حيث يوفر عدد من البطاقات الائتمانية، وتمنحهم هذه البطاقات مزايا متعددة، نوضحها في النقاط التالية:
- سهولة الحصول على الأموال في أي وقت من خلال أي ماكينة صراف آلي.
- تمتع بفرصة التسوق عبر المواقع الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية سواء المحلية أو العالمية.
- توفير فرص التسوق من أماكن خارج المملكة العربية السعودية.
- إمكانية الشراء من أكبر مراكز التسوق في المملكة.
- تقديم العديد من الخدمات البرمجية التي تساعد على إرضاء جميع عملاء البنك.
- إمكانية الحصول على بدل فاقد لبطاقة الصراف الآلي المفقودة.
- توفير الحماية والخصوصية للحساب البنكي للعميل.
- تتوافق البطاقة مع كافة المعايير العالمية من حيث التكنولوجيا.
- لا يمكن اختراق البطاقة؛ وذلك لأنه يحتوي بداخله على شريحة ذكية تمنع الاختراق.
- كما أنه من المستحيل تزوير بطاقات الراجحي أو الدفع ببطاقة غير أصلية.
- يحصل العميل على البطاقة الائتمانية من أحد فروع مصرف الراجحي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
خدمات مصرف الراجحي
وبعد الاطلاع على كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها بالخطوات الصحيحة، تجدر الإشارة إلى أن هناك مجموعة من الخدمات التي يقدمها هذا البنك، والتي تساعد على تلبية طلبات العملاء ومواكبة تطورات التقنيات الحديثة، منها:
- هاتف الراجحي: يوفر جميع المعاملات المصرفية من جميع أنحاء المملكة ومن الخارج أيضًا في أي وقت على مدار 24 ساعة يوميًا.
- المباشر للأفراد: خدمة متاحة على الإنترنت تساعد العملاء على الاستعلام عن حساباتهم البنكية وإجراء جميع المعاملات المصرفية مثل: (دفع الفواتير – شراء الأسهم – إجراء التحويلات المالية – التبرعات – دفع بطاقات الائتمان).
- جهاز الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي: وهي من بين المنصات التفاعلية، التي تساعد عملاء البنك على تحقيق كافة رغباتهم على مدار الساعة، بما في ذلك: (تجديد البطاقات – إصدار بدل فاقد للبطاقات المفقودة – طباعة دفاتر الشيكات).
يسعى مصرف الراجحي إلى تقديم عدد من التسهيلات والخدمات الإلكترونية التي تساعد العملاء على إنجاز معاملاتهم المصرفية بأمان وسرعة في نفس الوقت. وذلك لتحقيق رؤية 2030.