تغيير رقم الهاتف في بريدي موب يجب أن تعرف كيفية إتمامه، لأن تطبيق بريدي موب من أهم التطبيقات التي يعتمد عليها المواطن الجزائري، حيث من الممكن أن يقوم المواطن بتغيير رقم الهاتف عندما يواجه مشكلة في الهاتف الرقم المسجل على التطبيق في أي وقت، ومن خلال موقعنا. وسنتعرف على هذا الموضوع بكل تفاصيله.
محتويات المقالة
تغيير رقم الهاتف في بريدي موب
نظرا لأهمية خدمة بريدي موب، هناك العديد من المستخدمين الذين يرغبون في الاشتراك فيها ولكنهم يريدون تغيير رقم الهاتف، ولكنهم لا يعرفون خطوات القيام بهذه العملية. يمكن التعرف على كيفية تغيير رقم الهاتف في بريدي موب من خلال ما أتاحته الشركة، حيث يمكن للمستخدم الجزائري القيام بالعملية من خلال الخطوات التالية:
أولاً: تغيير رقم الهاتف الموجود في عنوان بريدي الإلكتروني إلكترونياً
ويتم تغيير رقم الهاتف الخاص بالبطاقة الذهبية من خلال هذه الطريقة وذلك باتباع الخطوات التالية:
- يقوم المستخدم بتسجيل الدخول عبر الموقع الرسمي لبريدي موب لتغيير رقم الهاتف من هنا.
- قم بكتابة رقم حسابك البريدي والذي يتكون من 20 رقم.
- سيطلب الموقع إدخال البريد الإلكتروني للمستخدم.
- ستظهر قائمة الإجابات الخاصة بالسؤال السري الذي طلبه الموقع من المستخدم في بداية التسجيل، ويجب إدخال نفس الإجابة كما ذكرنا سابقاً.
- أدخل رقم الهاتف القديم في المقام الأول، وفي المركز الثاني اكتب الرقم الجديد.
- أدخل رقم الهاتف الجديد مرة أخرى للتحقق منه.
- يتم إدخال رمز التحقق الذي سيطلبه الموقع من المستخدم.
- اضغط على كلمة تحقق لإكمال عملية تغيير رقم الهاتف في عنوان بريدي الإلكتروني.
ثانياً: تغيير رقم الهاتف من خلال ماكينة الصراف الآلي
وبما أن عدد كبير من مستخدمي الخدمة لا يعرفون كيفية تغيير رقم الهاتف في بريدي موب من خلال الموقع، فهناك طريقة يمكن من خلالها تغيير رقم الهاتف ولكن من خلال ماكينة الصراف الآلي، والطريقة هي كما يلي:
- اذهب إلى أقرب ماكينة صرف آلي.
- أدخل البطاقة الذهبية في الجهاز.
- اختاري اللغة المناسبة له.
- سيحتاج إلى إدخال الرقم السري لبطاقته.
- الضغط على كلمة خدمات الهاتف، ثم اختيار تغيير رقم الهاتف.
- أدخل الرقم الذي ترغب في تغييره، ثم اضغط على “متابعة”.
- ستظهر جميع معلوماته على شاشة الجهاز، بما في ذلك رقم الهاتف الجديد ورقم البطاقة. بعد التحقق من صحتها، انقر فوق تأكيد.
- قم باستخراج البطاقة وبذلك تتم عملية تغيير الرقم بنجاح.
ثالثاً: تغيير رقم الهاتف من خلال مكتب البريد
ويمكن للمستخدم تغيير رقم هاتف بطاقته الذهبية من خلال هذه الطريقة في حالة فشل كلتا الطريقتين المذكورتين أعلاه. يقوم المستخدم بزيارة أقرب مكتب بريد ويبدأ بعرض مشكلته على الموظف وهي محاولته تغيير رقم الهاتف المرتبط ببطاقته الذهبية.
سيقوم الموظف بطلب الرقم القديم واستبداله بالرقم الجديد، وبعدها سيصل المستخدم رسالة تفيد بأنه تمت عملية تغيير الرقم بنجاح سواء على الهاتف أو على بريده الإلكتروني، مع العلم أن عملية التغيير رقم الهاتف يكلف المستخدم حوالي 100 دينار، ويجب العلم أنه جاري تغيير رقم هاتف البطاقة. في كل مرة يصدر المستخدم بطاقة جديدة.
كما تجدر الإشارة إلى أن الرقم الخاص ببطاقة بريدي موب ليس له علاقة برقم حساب CCP، وإذا اضطر المستخدم إلى تغيير رقم الهاتف في بريدي موب، فيجب عليه عدم استخدام بطاقته إلا بعد مرور ثلاثة أيام وذلك لضمان عملية التنشيط والتغيير.
كيف تحافظ على خصوصية بطاقتك البريدية الخاصة بالغوغاء
وبعد أن ذكرنا الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها تغيير رقم الهاتف في بريدي موب، سنذكر أهم الطرق التي يجب على المستخدم اتباعها من أجل الحفاظ على خصوصية بطاقته الذهبية:
- احتفظ بالبطاقة في مكان سري واستخدمها بعناية.
- يجب على المستخدم عدم إعطاء بطاقته لأي شخص مهما كانت علاقته به.
- يجب عليك حفظ الرقم السري الموجود على ظهر البطاقة الذهبية.
- يجب ألا يتم الكشف عن الرقم السري لأي شخص، ولا يجب كتابته في أي مكان.
- إذا نسي المستخدم الرقم السري الخاص به، عليه التوجه إلى أقرب مكتب بريد لتزويده بهذا الرقم السري مرة أخرى.
- وعند قيام المستخدم بإدخال رقم البطاقة، يجب أن تتم عملية الإدخال بسرية تامة، بعيداً عن أنظار من حوله.
يعتبر موقع بريدي موب الموقع والتطبيق الذي يستخدمه المواطنون الجزائريون بشكل متكرر ومستمر. ويسعى هذا التطبيق إلى توفير وقت وجهد العميل من خلال تقديم العديد من الخدمات مثل كيفية تغيير رقم الهاتف في بريدي موب دون بذل أي جهد.