ما هي طريقة تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن؟ ما هو الهدف من برنامج حساب المواطن؟ يعد حساب المواطن أحد أهم المنصات التي أطلقتها المملكة العربية السعودية لتقديم الدعم والمساعدة للأسر المحتاجة، ونتعرف على خطوات هذه الخدمة عبر موقعنا.
محتويات المقالة
تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن
يواجه المستفيد من حساب المواطن العديد من المشاكل أبرزها فقدان هاتفه، ولذلك لا بد من تغييره فوراً في حسابه على المنصة. وإليكم خطوات تغيير الرقم كما يلي:
- قم بالدخول مباشرة إلى برنامج حساب المواطن من هنا.
- من أعلى الشاشة، انقر فوق Enter.
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال بعض البيانات، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق المرئي بشكل صحيح.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- اضغط على أيقونة بيانات المستفيد في الصفحة التي تظهر أمامك.
- إدخال البيانات الشخصية التي يطلبها البرنامج وهي رقم الهوية وتاريخ الميلاد بالهجري.
- يجب عليك الذهاب إلى الصفحة الخاصة بتغيير رقم الهاتف.
- أدخل رقم الهاتف الجديد.
- يجب كتابة تاريخ انتهاء الهوية الوطنية.
- وأخيرا، انقر فوق علامة التبويب تغيير.
- يتم تحديث الرقم وإضافة أرقام جديدة إلى حسابك.
متطلبات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
بعد التعرف على تغيير رقم الهاتف المحمول المفقود في حساب المواطن، يجب أن تعلم أن هناك عدة شروط يجب توافرها عند إضافة الرقم الجديد وهي:
- يجب أن يتم تسجيل الرقم الجديد في حساب آخر في برنامج حساب المواطن.
- يجب ألا يستخدم الرقم من قبل شخص يستفيد من الضمان الاجتماعي.
- أن يكون لدى الشخص بطاقة هوية وطنية سارية المفعول.
- يجب إدخال تاريخ الميلاد في التقويم الهجري.
- يجب التأكد من الرقم الجديد قبل كتابته.
خطوات تغيير كلمة المرور في حساب المواطن
تعرفنا سابقاً على كيفية تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن. بعد ذلك قد تحتاج إلى تغيير كلمة المرور في برنامج حساب المواطن. وطريقة التغيير واضحة كما يلي:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن من هنا.
- اضغط على أيقونة نسيت كلمة المرور.
- سينقلك الموقع إلى صفحة جديدة لتمكنك من تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
- يجب إدخال رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد الهجري.
- وأخيرا، انقر فوق إرسال.
- بعد التحقق من رقم هاتفك، تنتقل إلى الصفحة الجديدة لكتابة وتأكيد كلمة المرور التي اخترتها.
تقديم طلب للاعتراض على قرار عدم الأهلية
وفي إطار عرض طريقة تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن، نجد أن بعض المواطنين قد يتعرضون لقرار عدم أحقية الحصول على الدعم من برنامج حساب المواطن، ولكن يمكن تقديم الاعتراض على ذلك من خلال:
- الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن من هنا.
- انقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول.
- يجب عليك التسجيل في حسابك عن طريق كتابة رقم الهوية وكلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- ابحث عن صفحة تقديم الاعتراض.
- ويجب عليك اتباع الخطوات التي يمليها عليك الموقع.
- يجب تضمين الملفات التي يطلبها البرنامج للتحقق منها.
- يجب عليك الانتظار حتى يتم البت في طلب الاعتراض الخاص بك.
- في حالة الموافقة يتم تعويض المواطن، وفي حالة الرفض يحق لك التقديم مرة أخرى.
كيفية تحديث البيانات في برنامج حساب المواطن
ومن الجدير بالذكر أن هناك بعض الخطوات الإلزامية التي يجب على المواطن القيام بها وهي تحديث البيانات الموجودة على الحساب، وقد تم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن من هنا.
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك بعد كتابة رقم الهوية وكلمة المرور.
- انقر فوق علامة التبويب “تفاصيل الطلب” الموجودة أعلى الشاشة الرئيسية.
- اختر علامة التبويب مراجعة لتحديث البيانات.
- تتعهد بأن البيانات المدخلة صحيحة.
- انقر فوق علامة التبويب حفظ التعديلات.
- ويجب أن يكون التحديث خلال مدة لا تتجاوز 15 يوماً من تاريخ التسجيل في البرنامج.
أهداف برنامج حساب المواطن
عند الإشارة إلى تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن، تجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من الأهداف التي يسعى البرنامج إلى تحقيقها، ومن أهم هذه الأهداف ما يلي:
- تقديم الدعم المالي للفئات المحتاجة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- يساهم في تحسين أسعار السلع والمنتجات السعودية بما يتناسب مع ذوي الدخل المحدود.
- – تشجيع المواطنين على ترشيد استهلاك جميع الموارد سواء الطاقة أو المياه.
- تشجيع المواطنين على استهلاك الموارد والمنتجات السعودية بدلاً من الاستيراد من الخارج والدول المجاورة.
- تقديم الدعم لجميع الأسر الفقيرة والمحتاجة في الدولة والتي تعاني من سوء الأوضاع الاقتصادية والأزمات المالية.
- -رفع كفاءة الدعم الحكومي الذي تقدمه الدولة لشعبها.
كيفية التواصل مع برنامج حساب المواطن
وبعد أن اطلعنا على كيفية تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن، تجدر الإشارة إلى أن البرنامج يوفر العديد من طرق التواصل مع المواطنين للرد على الاستفسارات وتحديد الأسر المحتاجة، وذلك من خلال ما يلي:
- حساب على موقع تويتر: من هنا.
- الموقع الرسمي : من هنا .
- اتصل على الرقم الموحد
تضامناً مع الأسر التي تعاني من الأزمات الاقتصادية وسوء الأوضاع المعيشية، تعمل المملكة العربية السعودية على تقديم العديد من برامج الدعم لهم.