تحميل كتاب التسويق من الآخر pdf. يعتبر التسويق جانبًا أساسيًا في أي عمل تجاري، بغض النظر عن صناعته أو حجمه أو طبيعته. يستكشف حسام حسن في كتابه التسويق من الآخر الجوانب المختلفة في مجال التسويق التي غالبا ما يتجاهلها المسوقون، حيث يقترح منظورا فريدا حول… كيف يمكن للمنظمات أن تميز نفسها في سوق مزدحم من خلال التواصل مع عملائها على موقع مستوى أعمق؟ كما يذكر فيه الكثير من المعلومات المفيدة للمسوقين والتجار في العصر الحديث. وأهم ما يميز هذا الكتاب أنه قام بتصنيف هذه النصائح إلى مجموعات حتى يسهل قراءتها والتعامل معها.
كتاب التسويق من الاخر
ويقترح حسن في كتاب التسويق من الآخر أن تركز الشركات على فهم احتياجات عملائها وتفضيلاتهم قبل إطلاق أي حملة تسويقية، ويؤكد أهمية التعاطف مع العملاء للتعرف على تحدياتهم وتطلعاتهم وأهدافهم من أجل استراتيجية تسويقية فعالة. يحتاج المسوقون أيضًا إلى دمج نهج يركز على العملاء في أنشطتهم. التسويق للحصول على أفضل النتائج، يناقش المؤلف أهمية هوية العلامة التجارية ومكانتها في عملية التسويق ويؤكد على أن هوية العلامة التجارية تعكس قيم الشركة وثقافتها ورسالتها، ومن خلال تطوير هوية العلامة التجارية الفريدة ومكانتها، يمكن للشركات أن تميز نفسها من المنافسين وتحقيق وجود كبير في السوق.
ملخص كتاب التسويق من الآخر
يدعو المؤلف إلى استخدام سرد القصص في التسويق لإنشاء اتصال عاطفي مع العملاء، ويؤكد أن العملاء أكثر عرضة للتفاعل مع العلامة التجارية التي تتواصل من خلال القصص التي يتردد صداها معهم. أصبح سرد القصص الأصيل عنصرًا مهمًا في الحملات التسويقية الحديثة حيث يهتم العملاء أكثر بالقيم والمعتقدات التي تدفعها العلامة التجارية بدلاً من ميزات المنتج وحدها.
تحميل كتاب التسويق من الاخر
جانب حيوي آخر للتسويق من الآخر هو تركيز المؤلف على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. ويرى حسن أيضًا أن المؤسسات يجب أن تركز على بناء مجتمع من العملاء الذين يتشاركون اهتمامًا مشتركًا بالعلامة التجارية، ويمكن للشركات تحقيق ذلك من خلال إنشاء قنوات اتصال. مع العملاء، فهي تمكنهم من التفاعل مع العلامة التجارية ومشاركة مدخلاتهم.
يستكشف حسام حسن، في كتابه التسويق من الآخر، جوانب مختلفة من مجال التسويق والتي غالبًا ما يتجاهلها المسوقون، حيث يقترح منظورًا فريدًا حول كيفية تمييز المنظمات لأنفسها في السوق المزدحمة.