يتم تحديث الميزة ورفع الإعدادات الافتراضية للحصول على تمويل مصرفي شخصي بخطوات سريعة وبسيطة. وتعتبر من أكثر الشركات السعودية التي تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية المتميزة للعملاء الذين يمتلكون بطاقات الائتمان. لذلك نقدم لكم من خلال موقعنا التعرف على طرق التحديث.
محتويات المقالة
- 1 تحديث ميزة ورفع الافتراضيات للحصول على تمويل بنكي شخصي
- 2 معلومات هامة عن منصة سيما
- 3 كيفية التسجيل في منصة سمة الرسمية
- 4 كيفية الاستعلام عن سمة برقم الهوية
- 5 أهم مميزات التقرير الائتماني في سمة
- 6 كيفية رفع الاسم على منصة سمة في أقصر وقت ممكن
- 7 خطوات سداد القروض للمتعثرين
- 8 معلومات تحديث موضوع الراجحي
- 9 رقم الاستعلام عن منصة الميزة
- 10 تطبيق موضوع
تحديث ميزة ورفع الافتراضيات للحصول على تمويل بنكي شخصي
يمكن للعملاء الذين يمتلكون بطاقات ائتمانية في المملكة تحديث تأشيرتهم وإزالة الخلل الذي قد يتعرضون له والذي قد يمنعهم من الحصول على تمويل شخصي، وذلك من خلال اتباع الخطوات الإلكترونية التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة سمة من هنا.
- أدخل رقم الهوية إذا كنت سعودياً، ورقم الإقامة إذا كنت غير سعودي بالضغط على إدخال.
- قم بتحديث بياناتك عن طريق إجراء الدفعات الخاصة بك مرة واحدة في الأسبوع.
- يمكنك الحصول على تقرير أسبوعي عن السلوك المصرفي، وإذا كنت عميلاً جديدًا يمكنك الحصول عليه مجانًا.
معلومات هامة عن منصة سيما
هناك بعض المعلومات التي يجب معرفتها حول هذه المنصة وطريقة التعامل مع العملاء، وهذا ما نستهدفه أدناه، والذي يتعلق بتحديث الميزة وإزالة الإعدادات الافتراضية للحصول على التمويل البنكي الشخصي، وهي:
- هناك العديد من الشركات التي تتعامل مع سمة، وتقدم عدداً هائلاً من العروض التي يمكن للعميل الاستفادة منها.
- يجب تجديد بيانات العميل الموجودة على المنصة مرة واحدة في الأسبوع.
- إذا تأخر العميل أكثر من 6 أشهر عن سداد المبالغ المخصصة له، يتم تصنيفه ضمن المتخلفين عن السداد.
- ويمكن للعميل تحديث جميع بياناته على المنصة دون الحاجة لزيارة الشركة، وذلك من خلال كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- توفر الشركة المعلومات الائتمانية بطريقة قانونية.
- هدفها الأساسي هو مساعدة الشركات المالية على توفير المعلومات التي تحتاجها، بالإضافة إلى تقديم خطط جيدة ومدروسة تساعد على تحقيق الاستقرار في الشركة.
- تأسست عام 2002م.
- يتم تقديم المساعدة لجميع المتعثرين من خلال القروض القانونية.
كيفية التسجيل في منصة سمة الرسمية
وقد أتاحت هذه الشركة لعملائها التعامل إلكترونيا مما سهل لهم العديد من الخدمات دون الحاجة للعودة إلى مقرها الرسمي. ومن هذه الخدمات تحديث التأشيرة ورفع التخلف عن الحصول على التمويل البنكي الشخصي. وللاستفادة منها يجب تسجيل الدخول إلى المنصة، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح الموقع الرسمي لمنصة سمة بالضغط هنا.
- أدخل رقم الهوية.
- الضغط على تسجيل حساب عبر الدخول الوطني الموحد للمملكة.
- قم بكتابة البيانات المطلوبة وأضف كلمة المرور التي يمكنك تذكرها لاحقاً.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- اكتب رمز المصادقة.
- اضغط على متابعة.
- أدخل بياناتك الشخصية على المنصة، بما في ذلك رقم هاتفك المحمول الذي يجب أن يكون صالحًا ورمز المرور والبريد الإلكتروني.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية.
- اضغط على تسجيل الدخول للتسجيل في المنصة.
كيفية الاستعلام عن سمة برقم الهوية
ويعد الاستفسار إحدى الخدمات التي أتاحتها المنصة على الموقع الرسمي للشركة. وفيما يلي نعرض الخطوات التي يمكن من خلالها الاستفادة من هذه الخدمة وهي:
- أدخل الوجهة الرسمية للمنصة بالضغط هنا.
- أدخل رقم الهوية.
- الضغط على “استعلام” من بين الخدمات المتوفرة في الموقع.
- كتابة رمز المصادقة.
- انقر على تقرير الائتمان.
- سيتم تنزيله مجانًا ويمكنك طباعته.
- يمكنك الحصول على هذا التقرير شهريا.
أهم مميزات التقرير الائتماني في سمة
قامت الشركة بتوفير العديد من أنواع التقارير الائتمانية لجميع العملاء، كل حسب ما يناسب باقته، وتحتوي هذه التقارير على عدد هائل من المميزات، والتي سنشرحها لكم فيما يلي:
- ويتضمن التقرير كافة الأمور المتعلقة بالمعاملات الائتمانية المتعلقة بالخدمات المصرفية والاتصالات في المملكة.
- يستطيع الكفيل معرفة نسبة التزام العميل بسداد الأقساط.
- ومن خلاله يستطيع العميل معرفة كل من يستفسر عن تقريره الائتماني.
- يتمكن العميل من ترتيب أولوياته المالية.
- يتم تذكير العميل بمواعيد سداد الأقساط.
- يمكن الاطلاع على التغييرات المختلفة التي تحدث في وكالات الائتمان التي يتم التعامل معها في التقرير.
- القدرة على ضمان عدم وجود عودة للعميل.
- يعرض مواعيد استحقاق العميل وحالات الدفع والأقساط.
كيفية رفع الاسم على منصة سمة في أقصر وقت ممكن
يمكن لعملاء سمة رفع أسمائهم ببضع خطوات بسيطة على المنصة خلال مدة لا تزيد عن 4 ساعات. وهي خدمة تحديث مميزة لا تقل أهمية عن تحديث سمة ورفع الافتراضيات للحصول على التمويل الشخصي، ويتم ذلك من خلال ما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى المنصة واكتب رقم الهوية الخاص بك من هنا.
- اكتب الرمز الذي وصلك على هاتفك المحمول على موقع الوصول الوطني.
- انقر على الملف الشخصي.
- انقر على المنتجات المتعثرة.
- قم بتحديث البيانات الخاصة بالملف.
- إذا لم يتم وضع المبلغ على المنصة، يمكنك تقديم اعتراض.
خطوات سداد القروض للمتعثرين
توفر شركة سمة كل ما يحتاجه العملاء المتعثرين سواء كانوا أفراد أو شركات تعثرت في سداد التزاماتها وأقساطها. ويشترط عليهم تقديم بعض الأوراق الرسمية وهي:
- كشف حساب بنكى.
- خطاب عمل.
- تقوم الجهة المتخلفة بتقديم التمويل خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة، تحسب من وقت تقديم الأوراق.
- وفي حال سداد الديون يستطيع العميل الحصول على قرض جديد لتمويل البنك.
معلومات تحديث موضوع الراجحي
يمكن لعملاء مصرف الراجحي التعامل مع منصة سمة والاستفادة من خدماتها وتجديد اشتراكهم للاستفادة من مميزاتها، وذلك لما توفره المنصة لهم، وهو ما يمكن معرفته من خلال المعلومات التالية:
- يمكن للعميل تحديث التقارير الائتمانية لحسابه أكثر من مرة في الشهر، وذلك من خلال اتباع ما يتناسب مع حجم الباقة.
- يمكن للعميل تجديد باقته من خلال ماكينة الصراف الآلي.
- ويمكنه أيضًا دفع مستحقاته من خلال ماكينة الصراف الآلي.
- ويمكن للعميل بسهولة متابعة التصنيف الائتماني للبنك، وهي إحدى أبرز الخدمات التي تقدمها سمة لعملاء الراجحي.
رقم الاستعلام عن منصة الميزة
ومن المميزات التي تشتهر بها الشركة سهولة التعامل والتواصل مع العملاء، وذلك من خلال الرقم الرسمي الذي وفرته للعملاء وهو 920000046 بعد الاتصال اضغط على الرقم 2 إذا كنت ترغب في الاستفسار عن إحدى خدمات الشركة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى.
تطبيق موضوع
كما قدمت سمة تطبيقا رسميا يسهل على العملاء التعامل مع المنصة دون الحاجة للدخول إلى الموقع الرسمي. ومن خلالها يستطيع العميل تحديث سمة ورفع الافتراضيات للحصول على التمويل الشخصي من خلال إنشاء حساب رسمي والاستفادة من كافة الخدمات. ويتم تحميله على النحو التالي:
- لمستخدمي أندرويد، انقر هنا.
- لمستخدمي الايفون حمل من هنا .
إذا كنت ترغب في تحديث سمة وإزالة الإعدادات الافتراضية للحصول على التمويل البنكي الشخصي دون بذل أي جهد، يمكنك استخدام تطبيق سمة الذي يحتوي على كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها.