تجربتي مع طيران بيجاسوس

من خلال تجربتي مع طيران بيجاسوس اكتشفت أن أهم ما يميز طيران بيجاسوس عن باقي شركات الطيران هو انخفاض أسعار رحلات الطيران، وهو الأمر الذي تحاول الشركة الالتزام به قدر الإمكان.

أنواع رحلات طيران بيجاسوس

تمكنت من اختيار النوع الذي يناسبني على طيران بيجاسوس، وعادة ما أختار النوع الرابع للرحلات الدولية والنوع الثاني للرحلات الداخلية في تركيا. تقدم شركة طيران بيجاسوس أربعة أنواع من الرحلات الجوية.

النوع I: وهو النوع الخاص بالرحلات الدولية، ويسمح بحمل حقيبة يصل وزنها إلى 8 كيلوجرامات كحد أقصى. لا يسمح بالأمتعة الخارجية، ولا يتم تقديم وجبات الطعام أثناء الرحلة، ولا يستطيع الراكب اختيار مقعده مسبقاً.

النوع الثاني: هذا النوع من الرحلات على طيران بيجاسوس يمنحك خيارات أكثر من النوع الأول ويتيح لك حمل حقيبة يد يصل وزنها إلى 15 كجم كحد أقصى، وحقيبة خارجية يصل وزنها إلى 20 كجم (للرحلات الدولية). الرحلات بدون وجبات ولا يحق للمسافر اختيار مقعده مسبقاً. .

النوع الثالث: تسمح رحلات النوع 3 على طيران بيجاسوس لركابها بإحضار حقيبة يد يصل وزنها إلى 10 كيلو جرام فقط، و15 كيلو جرام للحقيبة الخارجية في حالة الرحلات الداخلية، و20 كيلو جرام للرحلات الدولية. لا يحق للمسافر استرجاع التذكرة ولا يحق له تغيير الوجهة.

النوع الرابع: يمكن استرداد قيمة التذكرة ويحق للوجهة الدخول في برنامج نقاط بيجاسوس. يسمح هذا النوع من الرحلات بحقيبة يد واحدة تزن 8 كيلوغرامات وحقيبة خارجية تزن 20 كيلوغراماً للرحلات الداخلية والدولية. توفر الرحلة وجبة طعام ويحق للمسافر اختيار مقعده مسبقاً.

الأمتعة المحظورة على طيران بيجاسوس

كنت مسافرًا على متن طائرة بوينج في رحلة دولية من مطار صبيحة إلى مطار الغردقة. كان في حقيبتي بخاخ أستخدمه لأغراض طبية، وتفاجأت بأنه ممنوع أخذه على متن الطائرة.

تحظر الشركة حمل بعض المواد والأمتعة التي قد تؤثر على سلامة وأمن الركاب المسافرين أو قد تعيق جودة الرحلة.

الغازات المضغوطة القابلة للاشتعال وغير القابلة للاشتعال مثل الأيروسولات.
الألعاب النارية والمتفجرات بكافة أنواعها (ما عدا الأسلحة النارية الرياضية بشرط ألا يتجاوز وزنها 5 كيلوجرامات)
المواد السامة مثل الزئبق والمواد المغناطيسية
الهاتف المحمول Samsung Galaxy Note 7 (بسبب اشتعال بطاريته بشكل متكرر)
الأدوات الحادة مثل السكاكين والسيوف والخناجر وغيرها.
المواد القابلة للاشتعال، مثل المواد الصلبة مثل أعواد الثقاب والسوائل مثل الدهانات والمذيبات.
البطاريات التي تحتوي على الليثيوم
لا يجوز إحضار الثلج المجفف الذي يزيد وزنه عن 2.5 كيلو جرام.
يحظر حمل الأدوات ذات القوة المغناطيسية القوية.

أنواع الأمتعة المسموح بها على متن طائرة بيجاسوس

كنت مسافرا مع عائلتي على متن طائرة بيجاسوس، وكنت متخوفا لأن لدي حقيبة إضافية لطفلي ولم أعلم ماذا سيحدث لها، ولكنني وجدت أن الشركة سمحت بذلك. تقوم شركة بيجاسوس بتصنيف أنواع الأمتعة وتحددها على أساس ذلك التصنيف.

حقائب محمولة

أي الأمتعة اليدوية التي يستطيع المسافر حملها ووضعها في المقصورة العلوية من الطائرة، ولها وزن محدد يتراوح عادة بين 7 كيلوغرامات و15 كيلوغراماً، حسب نوع الرحلة.

الأمتعة الخاصة

وتختلف هذه الأمتعة من حيث الوزن المسموح به من طائرة إلى أخرى بسبب اختلاف أحجام الطائرات ونوع الرحلات. ويجب على المسافرين التأكد من الوزن المحدد لهذه الأمتعة لتجنب دفع أي رسوم أو غرامات إضافية.

أمتعة الرضع

تسمح الشركة بحقيبة صغيرة للرضيع تحتوي على الأدوات اللازمة أثناء الرحلة، كأحد الاستثناءات التي تقوم بها الشركة حصراً في بعض الحالات.

لوائح الأمتعة الخاصة على طيران بيغاسوس

عادةً ما آخذ معي آلتي الموسيقية في رحلات طيران بيجاسوس بعد أن تعلمت كيفية حملها:

يتطلب حمل الآلات الموسيقية على رحلات طيران بيجاسوس تقديم طلب مسبق في مركز الاتصال التابع لشركة الطيران أو في مكتب تسجيل الوصول بالمطار.
إذا كانت الآلة الموسيقية تناسب أبعاد المقصورة العلوية في الطائرة، فسيتم اعتمادها وسداد قيمة مالية خاصة بهذه الخدمة.
إذا كانت أبعاد الآلة الموسيقية أكبر من المقصورة العلوية، فيجب على الراكب حجز مقعد إضافي ووضعه عليه.

ادوات رياضية

بناءً على سياسة شركة بيجاسوس، سيتم فرض رسوم على الركاب الذين يحملون معدات أو معدات رياضية وفقًا لحجم ونوع ووزن المعدات.

عيوب طيران بيجاسوس

نصحني أحد الأصدقاء بتجربة الخطوط الجوية التركية على خطوط طيران بيجاسوس عندما كنت متوجهاً إلى تركيا بغرض السياحة. أول مشكلة واجهتني هي عدم وجود طيران بيجاسوس في المطارات الرئيسية في مصر مثل القاهرة والإسكندرية.

لقد قمت بتجربة طيران بيجاسوس لأول مرة عندما كنت مسافرًا من تركيا إلى الكويت. كانت رحلة جيدة لكن مواعيد الإقلاع كانت غير دقيقة وهذا أثر على تقييمي للرحلة بشكل عام.

تقتصر رحلات بيغاسوس على بعض المطارات الفرعية مثل مطار الغردقة ومرسى مطروح والغردقة، ولا تتوفر في المطارات الرئيسية مثل مطاري القاهرة والإسكندرية.
تعتمد الشركة في الغالب على الحجز الإلكتروني من خلال الموقع الرسمي، ولا يوجد لها مقر رسمي في العاصمة القاهرة على سبيل المثال.
وتفرض شركة الطيران غرامات كبيرة على الوزن الزائد، مما يشكل مشكلة لبعض الركاب المسافرين على متن الطائرة.
وشهدت ثلاث رحلات لشركة طيران بيجاسوس عطلا فنيا في الطائرة، وكانت من نفس النوع في جميع الرحلات الثلاث، ما أثار العديد من التساؤلات حول مستويات سلامة الطائرات وكفاءتها.
تم تصنيف شركة طيران بيجاسوس عام 2016 ضمن أسوأ 21 شركة طيران، ومن الجدير بالذكر أن الشركة تمكنت من الحصول على شهادة الأيزو في أنظمة الإدارة وأنظمة الإدارة البيئية.

مميزات طيران بيجاسوس الداخلي

لاحظت أن استخدام طيران بيجاسوس للرحلات الداخلية يعطي تجارب أفضل من الرحلات الدولية، وأقصد هنا الرحلات الداخلية داخل تركيا، وهذا ساعدني على التنقل بين أجزائها بسهولة أثناء زيارتي لها.

توفر شركة طيران بيجاسوس رحلات داخلية بأسعار منخفضة مقارنة بالشركات الأخرى.
تضم شبكة طيران بيجاسوس كادرًا من السائقين والمضيفات على أعلى مستوى من الاحترافية مع الركاب، مما يساهم في توفير تجربة طيران ممتازة.

تعتبر شركة بيجاسوس من شركات الطيران الرائدة في مجال الطيران الاقتصادي، وخاصة على الرحلات الداخلية في تركيا، وعلى الرحلات الدولية، يعتمد العديد من المسافرين العرب على طيران بيجاسوس بسبب الأنواع والخدمات المختلفة والمتميزة التي تقدمها لهم.