انتهاء صلاحية بطاقة الفيزا كارد مشكلة تواجه العديد من عملاء البنوك الذين يعتمدون بشكل أساسي على بطاقة الفيزا في معاملات الشراء العادية والإلكترونية. لذلك نقدم لك من خلال موقعنا عدة طرق تساعدك على تحديث بيانات تاريخ انتهاء بطاقة فيزا الخاصة بك والحصول على بطاقة جديدة.
تاريخ انتهاء البطاقة هو الرقم الموجود على الجهة الأمامية، أسفل رقم البطاقة، والذي من خلاله يمكن للعميل معرفة تاريخ تعليق التأشيرة؛ لتحديثها، بالإضافة إلى دورها المهم في عمليات الشراء الإلكترونية، فهي من البيانات الأساسية التي يجب إدخالها لإتمام عملية الشراء بنجاح.
محتويات المقالة
انتهاء صلاحية بطاقة الفيزا
بطاقات الائتمان بجميع أنواعها لها تاريخ انتهاء صلاحية يختلف وفقًا للبنك الذي أصدر البطاقة. تحدد بعض البنوك تاريخ انتهاء بطاقة الفيزا لمدة عامين، وتحدد بنوك أخرى تاريخ انتهاء الصلاحية لمدة تصل إلى 5 سنوات.
عند انتهاء تاريخ انتهاء تأشيرة العميل، لا يمكنه إجراء أي عمليات شراء أو تسوق مادية أو إلكترونية، حيث يتم إيقاف البطاقة مؤقتًا حتى يبدأ العميل في تحديث بياناته أو استخراج بيانات جديدة بتاريخ انتهاء مختلف.
بعد تاريخ انتهاء صلاحية تأشيرتهم، يجب على العملاء تجديد تأشيرتهم أو الحصول على بطاقة جديدة، والتي سيكون لها نفس رقم البطاقة ولكن مع تاريخ انتهاء الصلاحية ورقم تحقق CVV أو CVC أو CVS مختلف عن الرقم السابق.
ووفرت البنوك لعملائها خاصية تسليم البطاقات الجديدة أو المستبدلة. للحد من انتشار فيروس كوفيد-19 والحفاظ على السلامة العامة للعملاء، تتوفر هذه الخدمة داخل الدولة وخارجها.
هناك طرق متعددة تم توفيرها لتسهيل عملية تجديد أو تعديل بيانات بطاقة الفيزا كارد الخاصة بالعملاء، خاصة بعد الأزمة التي تعرض لها العالم خلال انتشار جائحة كورونا، حيث قامت البنوك بتحديث إجراءات المعاملات المصرفية. ولكي تصبح أكثر أمانا للعملاء سنقدم لك هذه الطرق في الفقرات التالية.
تعديل بيانات بطاقة الفيزا كارد من خلال إيجي ويب
ويمكنهم تحديث تاريخ انتهاء بطاقة الفيزا الخاصة بهم وغيرها من التفاصيل المتعلقة بالبطاقة من خلال خطوات بسيطة يجب اتباعها على موقع Egyweb. هذه الخطوات هي:
- أولا يجب على العميل الذهاب إلى موقع إيجي ويب الرسمي، إما عن طريق الذهاب إلى محرك البحث جوجل وكتابة إيجي ويب في مربع البحث ثم الضغط على نتيجة البحث الأولى، أو يمكن الدخول إلى الموقع مباشرة من هنا.
- بعد ذلك يجب على العميل الدخول إلى موقع إيجيويب بحسابه الإلكتروني لدى البنك.
- بعد الانتهاء من الخطوة السابقة، سيتم توجيه العميل إلى صفحة (Admin Console)، حيث سيذهب إلى أقصى يمين الصفحة ويجد أيقونة قائمة مكونة من ثلاثة خطوط أفقية، ويقوم بالنقر عليها.
- ستظهر قائمة منسدلة بها العديد من الخيارات. في هذه الخطوة يجب على العميل تحديد خيار (الفوترة).
- بعد ذلك يجب على العميل تحديد خيار “حسابات الفواتير”. وبعد الضغط عليها سيتم تحويلك إلى صفحة جديدة.
- ينتقل العميل إلى أقصى نهاية الصفحة للعثور على قوائم متعددة. يقوم باختيار قائمة تسمى (تنبيه)، ويضغط منها على خيار (تحرير).
- سيتم نقل العميل مباشرة إلى صفحة بها شاشة تسمى “إجراء الدفع” تحتوي على كافة بيانات بطاقة الفيزا الخاصة به، حيث يقوم العميل بالضغط على تعديل انتهاء صلاحية بطاقة الفيزا.
- يمكن للعميل أيضًا تحديث رقم التحقق أو رمز الأمان CVV أو CVC أو CSC.
- بعد أن ينتهي العميل من إدخال البيانات بشكل صحيح، يقوم بالضغط على زر (الدفع).
- بعد الانتهاء من الخطوة السابقة، يقوم العميل بمراجعة معلومات البطاقة بعناية، ثم يقوم بالضغط على زر التأكيد، ثم على زر موافق.
قم بتحديث تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الفيزا الخاصة بك باستخدام باي بال
أتاحت شركة PayPal تحديث تاريخ انتهاء بطاقات Visa بخطوات بسيطة، على أن تدعم بطاقة العميل التحديث أو التعديل تلقائياً عن طريق PayPal. خطوات تحديث تاريخ انتهاء بطاقة الفيزا عن طريق PayPal هي:
- أولا يجب على العميل تسجيل الدخول إلى موقع PayPal، إما عن طريق الذهاب إلى محرك بحث جوجل وكتابة PayPal في مربع البحث ثم الضغط على نتيجة البحث الأولى وتسجيل الدخول، أو يمكنه الدخول إلى الموقع مباشرة من هنا.
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك على PayPal، يذهب العميل إلى أعلى الصفحة ويضغط على خيار (محفظتي).
- سيتم نقل العميل مباشرةً إلى صفحة بطاقة Visa الخاصة به والتي كانت مرتبطة سابقًا بـ PayPal. في هذه الخطوة يقوم العميل باختيار البطاقة.
- بعد ذلك قم بالضغط على خيار (تحرير).
- بعد الضغط على تعديل سيظهر للعميل بيانات البطاقة القابلة للتحديث. ويمكنه تعديل تاريخ انتهاء التأشيرة وأي معلومات أخرى، ثم الضغط على خيار (حفظ).
- وبذلك يكون العميل قد نجح في تحديث تاريخ انتهاء بطاقة الفيزا الخاصة به.
الحصول على بطاقة فيزا جديدة من فرع البنك
في حال انتهاء تاريخ صلاحية بطاقة الفيزا الخاصة بهم، يمكن للعملاء الحصول على بطاقة جديدة من خلال زيارة أحد فروع البنك واتباع الإجراءات البسيطة التالية:
- يقوم العميل بالبحث عن أقرب فرع للبنك المعني بإصدار التأشيرة.
- بعد الذهاب إلى الفرع، يذهب العميل إلى أحد موظفي البنك ويشرح له طلبه للحصول على بطاقة فيزا جديدة.
- يقوم الموظف بإعطاء العميل نموذج طلب بطاقة فيزا جديدة. في هذه الخطوة يقوم العميل بملء النموذج بالبيانات المطلوبة.
- سيطلب الموظف بعد ذلك من العميل بطاقة الهوية الخاصة به؛ للتحقق من ملكية الحساب.
- بعد التأكد من بيانات العميل يستطيع العميل الحصول على بطاقة فيزا جديدة فوراً بشرط دفع رسوم إصدار البطاقة.
- ستكون هذه البطاقة مع نفس الحساب البنكي للعميل ورقم البطاقة المكون من 16 رقمًا، ولكن مع تاريخ انتهاء صلاحية مختلف للبطاقة في المقدمة، ورمز تحقق أو رمز أمان مكون من ثلاثة أرقام على ظهر بطاقة Visa، أسفل شريط التوقيع المعتمد.
الحصول على بطاقة فيزا جديدة من من خلال أجهزة الصراف الآلي ماكينة الصراف الآلي
يمكن للعملاء الذين انتهت صلاحية بطاقة فيزا الخاصة بهم طلب بطاقة جديدة عبر أجهزة الصراف الآلي بخطوات سهلة للغاية، وهذه الخطوات هي:
- أولاً، يجب على العميل التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
- بعد أن يذهب العميل إلى الجهاز، عليه إدخال بطاقة الفيزا الخاصة به في المكان المخصص.
- ستظهر أمام العميل شاشة تطلب منه إدخال كلمة المرور الخاصة به. في هذه الخطوة يجب عليك الاهتمام بكتابة كلمة المرور بشكل صحيح.
- بعد ذلك ستظهر أمام العميل شاشة بها قائمة رئيسية تحتوي على العديد من الخيارات. وفي تلك اللحظة يقوم بالضغط على خيار “تجديد البطاقة”.
- ستظهر جميع بيانات البطاقة أمام العميل على شكل حقول قابلة للتعديل. يقوم العميل بتغيير الرقم السري مع التأكد من كتابته بشكل صحيح وعدم نسيانه.
- سيُطلب من العميل تأكيد كتابة كلمة المرور مرة أخرى، ثم الضغط على زر التأكيد.
- بعد ذلك يقوم العميل بالضغط على خيار استخراج نوع جديد من بطاقة فيزا، ومن ثم الضغط على زر موافق.
- سيتلقى العميل رسالة نصية قصيرة على هاتفه المحمول تحتوي على رمز تفعيل تحديث البيانات. في هذه الخطوة سيقوم العميل بإدخال رمز التفعيل في الحقل المخصص له، ثم الضغط على زر التأكيد.
- بعد الانتهاء من الخطوة السابقة، سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم المرجعي، والتي تمكن العميل من إصدار بطاقة الفيزا الخاصة به من أي فرع من فروع البنك.
- عندما يستلم العميل بطاقة فيزا الجديدة، ستكون لها نفس معلومات الحساب البنكي ورقم البطاقة، مع اختلاف في تاريخ انتهاء البطاقة ورقم الأمان CVV المكتوب على الفيزا.
تحدثنا عن مسألة انتهاء بطاقة الفيزا، موضحين الطرق التي يجب على العملاء اتباعها عند انتهاء تاريخ انتهاء بطاقة الفيزا الخاصة بهم. حتى يتمكنوا من استخدام البطاقة بشكل طبيعي دون مواجهة أي مشاكل، نأمل أن نكون قد استفدناكم من حديثنا حول هذا الموضوع.