الذكاء العاطفي وهو مصطلح حديث إلى حد ما، ومعناه أن الفرد يستطيع أن يدير ويتحكم في انفعالاته بحيث يختار الأفضل منها بما يتناسب مع الموقف الذي يتعرض له. وقد ارتبط هذا المصطلح “دانييل كولمان” وهو الذي وضع التعريف الأول لما يسمى بالذكاء العاطفي حيث قال إنه قدرة الفرد على معرفة عواطفه وعواطف الآخرين.
موضوع الذكاء العاطفي موضوع كبير ومهم جداً في العديد من المجالات، فتابع معنا هذا المقال الشيق الذي يقدمه الموقع “موقعنا” والذي يحرص دائمًا على تقديم كل ما هو مهم ومفيد.
محتويات المقالة
:: تاريخ الذكاء العاطفي ::
أول من اكتشف الفكرة “الذكاء العاطفي الذكاء العاطفي “ هو “تشارلز داروين” وأشار إلى الأهمية القصوى للتعبير العاطفي لبقاء الإنسان، واستخدم تشارلز هذا المفهوم في العديد من التطبيقات لحل بعض المشكلات من خلال ما يعرف بالذكاء العاطفي.
وذلك من خلال تجاربه التقليدية، ولكن بحلول عام ألف وتسعمائة ميلادي بدأ العلماء يهتمون بالجانب الحسي للمصطلح. نجد أن العلماء “ثورندايك” لقد استخدم مصطلحًا مشابهًا: “الذكاء الاجتماعي” والتي هدفت إلى وصف المهارات الخاصة للآخرين وفهمها من الفرد حتى يتمكن من إدارتها.
كما أبدى الباحث اهتماما “ديفيد كيسلر” وفي عام أربعين وتسعمائة وألف، ركزنا على العوامل غير الفكرية المتعلقة بالسلوك الإنساني الذكي، لكي نتعلم كيفية قيادة الآخرين.
»» إقرأ أيضاً عن هذا الموضوع: كيف أعرف شخصيتي وصفاتي – ملف شامل
:: الأهمية الكبرى للذكاء العاطفي في مجال التعليم ::
ومن خلال تطبيق هذا المصطلح في العديد من الأعمال، كإدارة الشركات والمصانع، وحتى المناصب القيادية، يستطيع الفرد بناء وتطوير قدراته العاطفية الخاصة، وهذا ينطبق على المعلم، حيث أن مهمته هي إدارة الطالب ومعرفة الحالة النفسية له. المشاكل التي تدور بداخله مثل سلبية المواقف وقلة… الثقة بالنفس والعاطفة وكل الصفات التي يتميز بها الطلاب هذه الأيام.
أثبتت الأبحاث العلمية أن الذكاء العاطفي قادر على حل خمسة وثمانين بالمائة من المشكلات التي يواجهها أي مسؤول، وهذا ينطبق أيضًا على المعلم. وعندما يدرك أهمية الذكاء العاطفي، سيتمكن من التعرف على مهارات كل طالب، وهذا سيثبت لنا أن المهارات التقنية ليست هي الشيء الأكثر أهمية وتطوراً.
لا تزال المشاعر والعواطف تسيطر على الفرد، ويمكن أن تجعل الآخرين يؤثرون عليه، وعندما يتقن المعلم معرفة الذكاء العاطفي، فإنه سيكون قادراً على القيام بما يلي: :
- عندما يتعرف المعلم على طبيعة مشاعر الطلاب وما هي تلك المشاعر وكيفية التفاعل معها والتصرف بناء عليها فإن ذلك سيجعل الطالب يشعر بالانتماء للمدرسة والمعلم مما يحسن مستواه الدراسي إنجاز.
- عندما يعرف المعلم ويتعامل مع مشاعر الطلاب ويعرف ما الذي يجعلهم يشعرون بالإحباط النفسي أو ارتفاع الروح المعنوية، فهذا سيجعله قادراً تماماً على رفع مستوى الطالب، خاصة بعد تحسنه النفسي.
- عندما يتمتع المعلم بالوعي الكافي بالعواطف والمشاعر والمهارات، فإن ذلك سيساعده على إبقاء الطلاب في أفضل حالاتهم الإيجابية، مما يجعلهم أكثر عرضة للإنجاز.
»» اقرأ أيضاً عن هذا الموضوع: الخريطة الذهنية وأهميتها للإنسان في مساعدته على النجاح
:: صفات الشخص الذكي عاطفيا ::
هناك عدة خصائص يمكن من خلالها أن يتعرف الإنسان على الشخص الذي يمتلك موهبة الذكاء العاطفي، وهي كالتالي: :
- فالشخص الذي يفهم عواطف الآخرين يستمتع دائمًا بفهم مواقفهم وأحوالهم والتعاطف معهم، خاصة عندما يواجهون صعوبات أو مشاكل أو مصائب.
- من المرجح أن يكون لدى الشخص الذي يتمتع بهذا النوع من الذكاء العديد من الأصدقاء، لأنه يعرف كيف يحافظ على هذه الصداقة بإيجابية.
- يتمتع الشخص الذي يتمتع بهذا الذكاء بقدرة عجيبة على حل أي نزاع أو خلاف قد يطرأ بينه وبين من حوله بسلاسة وسهولة، وكذلك بين الخلافات التي تحدث حوله وبين الأفراد الآخرين.
- يستطيع الشخص الذي يتمتع بالذكاء العاطفي أن يعبر عن مشاعره حتى لو كانت مختلطة بمشاعر أخرى.
- فالفرد الذي يمتلك هذه الموهبة قادر على مواجهة كافة مشكلاته بمنتهى الثقة بالنفس، ويستطيع التكيف مع أي وضع اجتماعي يصعب على الآخرين العيش فيه.
- الشخص الذي يتمتع بالذكاء العاطفي يميل دائمًا إلى الاستقلالية في رأيه ويحاول فهم كل ما يحيط به.
»» اقرأ أيضاً عن هذا الموضوع: كيف تكسب الأصدقاء دون جهد وتصبح شخصاً محبوباً
:: كيف تكون شخصا يتمتع بالذكاء العاطفي ::
من الممكن لأي شخص أن يكتسب موهبة الذكاء العاطفي من خلال عدة نقاط، وهي كالتالي: :
- الدين هو الأساس الأول لحياة أي فرد؛ فبدونها لا وجود للإنسان وليس له قيمة حقيقية. ولذلك فإن المعاملة كما يأمرنا الدين هي الطريقة الأولى لاكتساب هذا النوع من الذكاء. عامل الناس بما يرضي الله عز وجل فيرضى الناس.
- باكتشافك لنفسك وإدراك قيمتك ومكانتك وتعزيز الثقة بداخلك تكون قد حققت نصف معرفة الذكاء العاطفي. كيف ستفهم من حولك وأنت لا تفهم نفسك؟ ؟.
- إذا لاحظت أن هناك أشخاص في حياتك يتميزون بصفات مقيتة مثل الغدر والخيانة، فيجب عليك الابتعاد عنهم فوراً لأن هؤلاء الأفراد سيقتلون أي ذكاء عاطفي بداخلك، لأنهم أشخاص ملونون لا يتعاملون معهم بأي نوع من أنواع المشاعر. الذكاء ليس مفيداً، حتى لا تربكك الأمور وتهتز ثقتك بنفسك… الحكم على الآخرين، ابتعد عن هذه الفئات من الناس.
- يجب على كل إنسان أن يبحث عن مكانة عظيمة لنفسه، في المجال الذي يحبه، لأن شغف الإنسان الحقيقي ليس تحقيق النجاح فحسب، بل القيمة التي تأتي مع النجاح، وهي ما يمنح الإنسان مكانة متميزة في حياته. المجتمع، مما يجعل من حوله أشخاصاً كثراً، حتى يتمكن من تنمية ذكائه العاطفي والتعرف على… كل ما بداخلهم.
- السر الوحيد للذكاء العاطفي الذي يمكنك من خلاله الحصول على هذا الذكاء فعلاً هو أن تكون صادقاً في حديثك وغير جارح. عندما يكون لديك جدال في كلامك وشخص أمامك يخطئ، حاول أن تختار أسلوبك بحيث يكون لطيفا ولطيفا، وابتعد تماما عن الهمجية والعصبية، وكن لطيفا. تحلى بالصبر ووضع نفسك لمدة دقيقة أمام الشخص الذي تتحدث معه عن مشكلته، وابتعد عن النقد من أجل النقد فقط، فهذا ينفر الآخرين منك ويبعدهم عنك.
- احرص على إنشاء العديد من العلاقات الاجتماعية الإيجابية، واختر هذه العلاقات لتكون مع أشخاص ذوي قيمة، وتفكير سليم، وحكمة عظيمة.
- يجب أن تتعامل مع الآخرين برحمة، خاصة عندما يمرون بأزمات، وتتجنب تماماً كل ما يجرح مشاعر الآخرين. وهذا سيجعلك تكتسب ثقتهم. لا تلعب دور المحلل النفسي لأن الناس يتأثرون بالمواقف التي يمرون بها. لا تتعامل مع أي شخص على أنه ناقص الأخلاق أو جاهل. ثقافياً اجعل الشخص الذي أمامك يشعر أن لديه قدراً من المعرفة وأنك اكتسبت منه معلومات لم تكن تعرفها من قبل. وهذا ليس نفاقا، بل هو أداة لكسب ثقة الآخرين.
»» اقرأ أيضاً عن هذا الموضوع: استراتيجية العصف الذهني لتكوين خطة عمل إبداعية
قدمنا لكم أعزائي متابعي موقعنا موضوع مهم يتحدث عن الذكاء العاطفي وأهم ما يمتلكه الإنسان الذي يمتلك هذه الموهبة الفريدة، لأنها تعمل على خلق نوع من المودة بين الناس وتجعل هناك أيضا النجاح في إدارة العلاقات والأعمال المختلفة. نأمل أن يكون الله قد وفقنا لتقديم هذا الموضوع لكم بالشكل الذي ينال رضاكم، فلا تترددوا في نشره على وسائل التواصل الاجتماعي حتى تساعدوا الآخرين على اكتساب هذا الذكاء المهم في جميع جوانب الحياة.