الديوان الملكي السعودي للمساعدات

يعتبر مكتب المساعدات الملكية السعودية أحد المكاتب التنفيذية لخادم الحرمين الشريفين في المملكة، ويتم من خلاله إنجاز العديد من المهام المتعلقة بالدولة، وتقديم المساعدات، وإتمام الاحتفالات المتعلقة بالدولة، واستقبال الضيوف القادمين إلى كما يتم استقبال البلاد من الخارج، ومن خلال موقعنا نوضح أهم المعلومات عنها وكيفية الاستفادة منها.

الديوان الملكي السعودي للمساعدات

ومن خلال هذا المكتب يتم تقديم المساعدات للمواطنين الذين يحتاجون إليها، كما أنه بمثابة حلقة الوصل الوحيدة بين الملك وجميع المؤسسات الحكومية، ومن خلاله يتم إعلان كافة القرارات المتخذة بشأن الدولة.

كما أن من أهم المعلومات التي يجب أن تعرفها عنه أنه ليس خاصا بملك واحد، بل يمكن لجميع الملوك التعامل من خلاله، ومن خلاله يتم تقديم مساعدات مميزة للمواطنين، حيث يمكنهم الاستفادة منه في كثير من الأمور وذلك من خلال إرسال المتطلبات وما يحتاجونه عبر الرسائل الخاصة. أو إرسال المعارض أو الرسائل.

الموقع الرسمي للديوان الملكي

إذا كنت تريد تقديم شكواك أو طلبك إلى الديوان الملكي، عليك اتباع أقصر الطرق لذلك، والتي تتم من خلال الموقع الرسمي، والذي من خلاله تتم جميع المعاملات إلكترونيًا، مما سهل الأمر كثيرًا على المواطنين، و يمكنك الوصول إليه من هنا.

كيفية التسجيل في الديوان الملكي السعودي

لتقديم كافة الشكاوى أو المتطلبات على الموقع، يجب أن يكون لديك حساب شخصي فيه، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول على المنصة الرسمية للديوان الملكي السعودي من هنا.
2. انقر فوق تسجيل الدخول عبر الوصول الوطني.
3. اختر مستخدمًا جديدًا.
4. قم بكتابة بياناتك وهي: “رقم الهوية، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الاسم الكامل، كلمة المرور. قم بتأكيد كلمة المرور من خلال كتابتها مرة أخرى، واكتب الرمز المرئي.
5. انقر فوق تسجيل الدخول.
6. انتظر حتى يظهر رمز التسجيل على الهاتف.
7. قم بكتابة رمز تأكيد التسجيل الذي تم إرساله إلى هاتفك.
8. انتظر حتى تصلك رسالة تأكيد لتسجيل الدخول على هاتفك عبر منصة الديوان الرسمية.

طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي السعودي

يمكنك إرسال طلب المساعدة التي ترغب بها إلى الديوان الملكي بكل سهولة ويسر عبر الموقع، ويتطلب منك اتباع بعض التعليمات، ومنها:

1. يجب أن يكون الطلب مكتوباً بشكل احترافي، مع ذكر اسم المرسل، والتأكد من كتابته بشكل جيد.
2. تقديم المستندات التي تثبت للمكتب صحة الطلب الذي قدمته.
3. يجب عليك تحية الجهة أولاً قبل كتابة الطلب.
4. اشرح للمكتب الأسباب التي دفعتك لطلب هذه المساعدة.
5. حدد نوع المساعدة التي ترغب في الحصول عليها وقم بتوضيحها للمكتب.
6. يجب عليك كتابة الشكر والتعبير عن امتنانك للمكتب على المساعدة التي سيقدمها لك.
7. إذا أردت إرسال الرسالة إلكترونياً، فيجب أن يكون عبر موقعها الرسمي، أو عبر البريد المميز وهو: المملكة العربية السعودية، الهدا (7636)، الرياض (12911).
8. يمكنك الاتصال بالرقم 920022220 أو اتصل على 8004000000 إملاء صيغة الرسالة شفوياً، واطلبي منه رقم الرسالة أو البرقية.

نموذج شكوى للديوان الملكي السعودي

من خلال الموقع الرسمي للديوان يمكنك تقديم أية شكاوى ترغب بها، فهو أسهل وسيلة يمكنك من خلالها التواصل مع سموه، وهي:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي، بوابة الشكاوى من هنا.
   
2. انقر فوق ابدأ الخدمة.
3. سيتم نقلك إلى الصفحة التي يجب عليك الدخول من خلالها إلى الديوان.
4. تسجيل الدخول.
5. املأ نموذج الشكوى.
6. إرسال الشكوى إلى الديوان الملكي.
7. متابعة حالة الشكوى.

نموذج طلب المساعدة من الديوان الملكي

ونعرض لكم نموذجاً للصيغة التي يجب كتابة الرسالة بها، وذلك لتوضيح القواعد التي يجب الالتزام بها عند كتابة رسالة إلى الديوان الملكي السعودي للإغاثة، وهي:

أسباب رفض الديوان الملكي تنفيذ الطلب

ليس مشروطاً أن يقبل الديوان الملكي السعودي للإغاثة طلبك مباشرة، وذلك لعدة أسباب وهي:

• المستندات التي أرفقتها بطلبك غير كاملة.
• وتبدو الأسباب غير مقنعة للمكتب.

ويمكن للمواطنين التواصل مع مكتب المساعدات الملكي السعودي من خلال صندوق البريد والرقم الخاص به 1111ولمتابعة الأخبار يمكنكم استخدام مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالديوان.