الحالات التي لا يشملها التأمين الشامل تكافل الراجحي

ومن الحالات التي لا يغطيها التأمين الشامل تكافل الراجحي والتي حددها البنك وفق العديد من الشروط والضوابط. يوفر صراف الراجحي نظام تأمين شامل للسيارات والمركبات. كما أن هناك بعض الحالات التي لا يغطيها التأمين، وهذا واضح في موقعنا.

الحالات التي لا يغطيها التأمين الشامل تكافل الراجحي

هناك بعض الحالات التي قام صراف الراجحي باستثنائها من عملية التأمين الشامل، حيث أنه غير ملزم بدفع التعويض الناتج عن حادث سيارة أو أي نوع آخر من التعويضات.

• إذا تم استخدام السيارة زيادة عن اللازم أو كان هناك حمولة زائدة وغيرها من الأمور غير المتفق عليها في وثيقة التأمين.
• إذا تم استخدام السيارة على الطرق الرملية أو الوعرة التي لا تصلح للقيادة.
• إذا كان الحادث نتيجة كسر الإشارة الضوئية أو القيادة في الاتجاه المعاكس أو أي مخالفة مرورية أخرى.
• أن يقود السيارة خارج المنطقة الجغرافية التي حددتها له شركة التأمين مثل قيادة السيارة خارج حدود المملكة.
• في حالة مشاركة صاحب السيارة في سباقات أو أي تجارب على سرعة السيارة وقدراتها مما قد يعرضها للخطر.
• في حال قيام السائق بقيادة السيارة وهو غير لائق للقيادة لأنه تحت تأثير المخدرات أو لم يتجاوز السن القانوني.
• في حالة أن الضرر الناتج عن الحادث لا يتجاوز المبلغ الذي أبرمته الشركة في وثيقة التأمين.

شروط الحصول على تكافل الراجحي

لكل من يرغب في معرفة الحالات التي لا يغطيها تأمين تكافل الراجحي الشامل، هناك بعض الشروط التي وضعها أمين صندوق تكافل الراجحي في المملكة العربية السعودية حتى يتم صرف تعويض تكافل الراجحي. هذه الشروط هي كما يلي:

• يتم إجراء فحص شامل للسيارة بعد الحادث لتحديد الأضرار التي قد تلحق بالسيارة في مركز الصيانة التابع لشركة تكافل.
• تقديم جميع الأوراق المتعلقة بالحادث بعد ختمها من هيئة المرور في المملكة العربية السعودية.
• توفير كافة المستندات اللازمة المتعلقة بالسيارة حتى تقديمها لشركة تكافل الراجحي.
• ويجب التأكد من استيفاء جميع الأوراق للشروط التي وضعتها شركة الراجحي.
• يتم عرض السيارة التي تعرضت للحادث لشركة الراجحي لحين الحصول على التعويض.
• يحصل العميل على التعويض من خلال حسابه في مصرف الراجحي.
• تقوم شركة الراجحي بالاطلاع على حساب العميل حتى يتم إيداع التعويض فيه.
• في حالة سرقة السيارة يتم تقديم نسخة من بلاغ السرقة ليتمكن العميل من الحصول على التعويض.
• وفي حالة تعرض السيارة للحريق أو للغرق يتم إحضار الدفاع المدني المخصص لمثل هذه الحوادث للبت في الأمر.
• يحصل العميل على التعويض المناسب بعد التأكد من استيفاء كافة الشروط، وذلك بعد 15 يومًا من مراجعة كافة البيانات.

المستندات المطلوبة للحصول على تكافل الراجحي

بعد الاطلاع على كافة التفاصيل المتعلقة بالحالات التي لا يغطيها التأمين الشامل تكافل الراجحي، هناك بعض الأوراق التي يجب تقديمها بعد تعرض السيارة للأضرار سواء حادث أو سرقة أو ما شابه ذلك. وتختلف الأوراق باختلاف الحالات، وهو ما سيتضح فيما يلي:

حالة وفاة

• تقديم رسم تخطيطي للحادث مختوم بختم إدارة المرور.
• نسخة من شهادة وفاة العميل.
• تقرير من إدارة المرور يوضح نسبة الخطأ وحالة الوفاة.
• نسخة أصلية من إثبات هوية المتوفى.
• تقديم نسخة من الحكم الصادر من المحكمة.

أضرار السيارة (التأمين الشامل)

• تقديم رسم تخطيطي للحادث مختوم بختم هيئة المرور.
• تقرير صادر من إدارة المرور موضح فيه كافة تفاصيل الحادث ونسبة الخطأ.
• تقديم نسخة من رخصة القيادة ونسخة أخرى من استمارة الطلب.
• إذا لم يكن السائق هو مالك السيارة، فيجب تقديم رخصة القيادة للجهة التي تقود السيارة.
• إذا كان الطرف الآخر هو المتسبب في الحادث بنسبة 100% أو إذا كان الحادث مشتركاً، فسيتم تقييم الأضرار التي لحقت بالسيارة من خلال ثلاثة مراكز معتمدة من هيئة المرور..

ضرر في الممتلكات

• تقديم صورة كاملة عن الأضرار التي لحقت بالسيارة.
• تقرير من إدارة المرور يتضمن كافة تفاصيل الحادث.
• تقديم رسم تخطيطي من إدارة المرور للحادث.
• تقييم قيمة الأضرار التي لحقت بالسيارة.
• تقديم ما يثبت ملكية الأصناف التالفة أو تقديم تفويض رسمي من المالك.

تلف السيارة

• تقديم نسخة من استمارة طلب المركبة.
• رسم تخطيطي للحادث من هيئة المرور.
• تقديم تقرير من إدارة المرور يؤكد نسبة الخطأ وقيمة التعويض عن الخسائر القائمة.
• إرسال أربع صور لجوانب السيارة الأربعة.
• إذا لم يتم تقدير الأضرار المرورية، فيجب تقديم عرض أسعار من ثلاثة مراكز معتمدة من هيئة المرور.

سُرقت السيارة أو احترقت أو غرقت

• في حالة الحريق أو الغرق يتم رفع تقرير يثبت الحالة من هيئة الدفاع المدني.
• إرفاق نسخة من المحضر بحادثة السرقة.

الإصابات الشخصية

• تقديم رسم تخطيطي للحادث بالإضافة إلى الختم المروري
• نسخة أصلية من الحكم الصادر في شأن الواقعة.
• تقديم نسخة من هوية الشخص.
• تقرير من إدارة المرور موضح فيه كافة تفاصيل الحادث وحالة الإصابة ونسبة الخطأ في الحادث.

الحالات التي لا يغطيها تأمين الراجحي التكافلي الشامل يستثنيها نظام البنك من دفع التعويض بعد استيفاء شروط معينة ليحصل العميل على التعويض.