يعد التقديم إلى الديوان الملكي لسداد الديون إحدى الخطوات المهمة التي تساعد المواطنين في الحصول على المساعدة المالية التي يحتاجونها لسداد الديون. وقد تم إدخال هذه الخدمة إلكترونياً لتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
لذلك يجب على المواطن أن يتقدم بطلب إلى الديوان الملكي لسداد الديون أولاً حتى يتمكن من الحصول على المساعدة إذا كان يستحقها، وهذا ما سنتعرف عليه من خلال موقعنا.
محتويات المقالة
- 1 التقدم إلى الديوان الملكي لسداد الديون
- 2 نموذج طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي
- 3 شروط التقديم على الإعانة في الديوان الملكي
- 4 كيفية الاستعلام عن المساعدات المالية في الديوان الملكي
- 5 المستندات المطلوبة لتقديم طلب مساعدة الديوان الملكي
- 6 طرق التواصل مع الديوان الملكي
- 7 الفئات المقبولة لدى الديوان الملكي
التقدم إلى الديوان الملكي لسداد الديون
يقدم الديوان الملكي العديد من الخدمات والمساعدات للمواطنين السعوديين، والتي تساعدهم على رفع مستوى معيشتهم بشكل ملحوظ. ولكي يتمكن المواطن من الاستفادة من هذه المساعدة عليه أن يتقدم بطلب للحصول عليها، وهذا ما سنتعرف عليه في الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي مباشرة من هنا.
- انتقل إلى الصفحة التي تحتوي على الكثير من البيانات التي يجب إدخالها.
- إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف لمقدم الطلب.
- أدخل بريده الإلكتروني في الحقل، ثم أدخل مكان إقامته في الحقل التالي.
- أدخل الرمز المرئي في الصورة الموضحة، ثم اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى الخدمات الإلكترونية، ومن هناك اضغط على خدمة “إرسال طلب شخصي”.
- أدخل برقية المساعدة أو طلب المساعدة بالتفصيل، مع ذكر سبب إرسال هذه البرقية.
- رفع جميع المستندات المطلوبة لإتمام الخدمة، ثم الضغط على أيقونة “إرسال” حتى تتم عملية التقديم إلى الديوان الملكي لسداد الديون بنجاح.
نموذج طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي
لكي يتمكن المواطن من الحصول على المساعدة المالية، يجب عليه تقديم استمارة الطلب إلى الديوان الملكي، وسنتعرف على شكلها من خلال ما يلي:
الى معالي وزير الديوان
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أرجو من معاليكم قبول طلب المساعدة المالية بسبب “ذكر نوع المساعدة”. ليس لدي أي مصدر للدخل، ولدي “عدد من الأطفال”. لذلك، أطلب من فخامتكم أن تقدموا لي يد العون، وأن تنظروا إلي بعين الرحمة والرأفة، لأنني «حالة مرضية» تحتاج إلى علاج يومي. .
لقد كنت على هذا الوضع منذ فترة طويلة، لكني الآن لا أستطيع تحمل كل هذه النفقات، وأسأل الله عز وجل أن يوفقك دائما ويمدك باليد القوية التي تساعد من يحتاجها.
اسم المتقدم: ………………
التاريخ/ ……………….
التوقيع/ ……………….
شروط التقديم على الإعانة في الديوان الملكي
وضع الديوان الملكي عدة شروط يجب أن تتوفر في المواطن المتقدم لطلب المساعدة المالية حتى يتم قبول طلبه. وسنتعرف على هذه الشروط من خلال النقاط التالية:
- يمكن لأي شخص يعاني من أمراض مزمنة أو أي مرض خطير آخر، كالفشل الكلوي وغيرها، أن يتقدم بطلب للحصول على مساعدة مالية من الديوان الملكي.
- ويقدم الديوان الملكي العديد من المساعدات المالية للمواطنين المعسرين، بالإضافة إلى الذين يعانون من أوضاع مالية سيئة.
- وفي حال التأخر في صرف الرواتب التقاعدية أو صرف أي مستحقات مالية لهم، سيقوم الديوان الملكي بتقديم المساعدة المالية لهم.
- إذا حصل المواطن على قرض ولم يتمكن من سداده في الوقت المحدد، يقوم المكتب بسداد القرض بدلاً منه، بعد تقديم كافة المستندات والأوراق التي تثبت ذلك.
- ويعمل الديوان الملكي على تقديم المساعدات المالية للمواطنين الذين يحتاجون العلاج، حيث يتم العلاج على نفقة الدولة في المستشفيات الحكومية.
كيفية الاستعلام عن المساعدات المالية في الديوان الملكي
بعد التقدم بطلب إلى الديوان الملكي لسداد الديون، يمكن لمقدم الطلب الاستعلام عن حالة طلبه، من خلال خدمة الاستعلام الإلكتروني، والتي يمكن الاستفادة منها من خلال استكمال بعض الإجراءات التي سنتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي مباشرة من هنا.
- تتم عملية تسجيل الدخول عن طريق إدخال البيانات ذات الصلة.
- من الصفحة الرئيسية انتقل إلى الخدمات الإلكترونية، ومن خلالها يمكنك اختيار خدمة الاستعلام عن المعاملات.
- انتقل إلى صفحة أخرى تحتوي على بعض البيانات.
- أدخل رقم الطلب أو رقم معاملة المستفسر.
- الضغط على أيقونة “بحث”، ثم الانتظار قليلاً حتى تظهر كافة التفاصيل المتعلقة بالطلب.
المستندات المطلوبة لتقديم طلب مساعدة الديوان الملكي
وفي خطوات التقديم إلى الديوان الملكي لسداد الديون يجب على الشخص تقديم بعض المستندات المطلوبة التي تثبت حاجته لهذه المساعدة وبعض المستندات الأخرى، وسنتعرف على جميع أنواعها من خلال النقاط التالية:
- تقديم نسخة من بطاقة الهوية الوطنية لمقدم الطلب.
- يجب تقديم ما يثبت أن المواطن عليه ديون ويؤكد حالته المالية مثل عقد الإيجار.
- إدخال جميع بيانات مقدم الطلب بشكل صحيح، وتحديداً معلومات الاتصال وهي رقم الهاتف والعنوان ومكان العمل إن وجدت وغيرها.
طرق التواصل مع الديوان الملكي
وقد وفر الديوان الملكي العديد من وسائل التواصل التي يمكن من خلالها تقديم طلب المساعدة المالية، بالإضافة إلى تقديم الاستفسارات والشكاوى. وسوف نتعرف على هذه الطرق من خلال النقاط التالية:
- يمكنكم التواصل مع الديوان من خلال خدمة الدعم الفني بالاتصال على الرقم 92002220.
- ويمكن للمواطنين التواصل مع المكتب عبر الاتصال على رقمهم وهو 8004000000.
- إذا كان المواطن متواجداً خارج المملكة العربية السعودية فيمكنه التواصل مع الديوان عبر الاتصال على هذا الرقم 920030003.
- ومن طرق التواصل مع الديوان الملكي هو البريد الإلكتروني الخاص بهم وهو [email protected]
- ويمكن للمواطن التواصل مع الديوان الملكي عبر عنوانه البريدي السعودي وهو 12911 – مدينة الرياض – المملكة العربية السعودية أو الهدا 9636.
الفئات المقبولة لدى الديوان الملكي
هناك العديد من الفئات التي يقبل الديوان الملكي طلبات المساعدة لها بشكل فوري، لأن ظروفهم لا تتطلب الانتظار لفترة طويلة، وسنتعرف على هذه الفئات من خلال النقاط التالية:
- المواطنون الذين يعانون من أي مرض مزمن أو خطير.
- في حال رغبة مقدم الطلب بالحصول على مساعدة سكنية، سيتم الموافقة على طلبه.
- الأشخاص الذين يعانون من تدهور الأوضاع المالية.
- وفي حال واجه المواطن بعض المشاكل التي تؤخر حصوله على معاشه أو أي مستحقات مالية أخرى، فسيتم الموافقة على طلبه.
- إذا سُجن مواطن ظلما، تتم الموافقة على طلب الراغبين في إطلاق سراحه.
- ويقدم المكتب المساعدات للمواطنين العاطلين عن العمل.
- إذا كان المواطن يعاني من إعاقة كلية فسيتم الموافقة على طلبه وسيتلقى المساعدة من الديوان الملكي.
- إذا تم تقديم الطلب لأي سبب آخر غير الأسباب المذكورة، فلن توافق عليه المحكمة. وهكذا تعلمنا كيفية التقدم إلى الديوان الملكي لسداد الديون.
إن التقدم إلى الديوان الملكي لسداد الديون هو الطريقة الوحيدة التي يمكن من خلالها للمواطن السعودي الحصول على المساعدة التي يحتاجها دون مواجهة أي مشكلة.