الحوالة الدولية: كم من الوقت يستغرق الوصول إلى الشخص الذي يستقبل الحوالة؟ ما هي الإجراءات المتبعة لإرسال التحويلات البنكية سواء الدولية أو المحلية؟ كل هذه الأسئلة سيجيب عليها موقعنا، بالإضافة إلى عرض مميزات خدمة التحويل البنكي، والشروط التي يجب توافرها لإتمام هذه العملية، وكيفية الاستعلام عن التحويلات، في السطور التالية.
محتويات المقالة
كم من الوقت يستغرق التحويل الدولي؟
في حال كان التحويل البنكي ضمن نطاق الدولة التي ينتمي إليها كلا العميلين، أي تحويل محلي؛ وستستغرق عملية النقل عدة ساعات لاستكمال بعض الإجراءات التي سنشير إليها لاحقاً. ومع ذلك، إذا كان التحويل البنكي تحويلاً دوليًا، فسيستغرق وصوله إلى العميل المستلم عدة أيام.
السبب وراء تأخير التحويلات الدولية في بعض الأحيان هو إمكانية إجراء التحويل البنكي من خلال التنسيق بين بعض البنوك الوسيطة. ونظراً للنطاق الجغرافي البعيد للعميل الذي يرسل التحويل البنكي، والعميل المتلقي له، وإجابة على سؤال كم من الوقت يستغرق التحويل الدولي، فإن هذه المدة قد تصل إلى 3 أيام على أقل تقدير.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: كم يستغرق النقل من السعودية إلى مصر؟
خطوات تحويل الأموال دوليا
ومن خلال القيام ببعض الإجراءات البسيطة، يمكن للأفراد الاستمتاع بخدمة التحويل المصرفي، سواء داخل الدولة التي يقيمون فيها، أو خارجها. هذه الخطوات هي:
- توجه إلى أقرب فرع لأحد البنوك التي تتعامل معها.
- تعبئة نموذج طلب تحويل الأموال.
- إرفاق بطاقة الرقم القومي سارية المفعول، وبعد الانتهاء من كتابة كافة التفاصيل ومراجعة النموذج قم بالتوقيع عليها.
- ادفع المبلغ الذي تريد تحويله إلى المستلم في بلد آخر، سواء نقداً أو عن طريق التحويل من حسابك الخاص.
- دفع الرسوم الضريبية المفروضة على التحويل البنكي.
- اطلب من موظف البنك رقم التحويل الخاص بك، والذي سيمكن المستلم من الحصول على تحويله لاحقاً.
- يجب أن يحصل العميل الذي يرسل الرسالة على إيصال يفيد بنجاح عملية تحويل الأموال.
- كما يجب على العميل المرسل أن يصله رسالة نصية على هاتفه المحمول تفيد بأنه تم تحويل الأموال من حسابه الخاص إلى حساب الشخص الذي يستقبل الحوالة.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: التحويل البنكي الدولي الذي لم يصل لأسباب وطرق تتبع التحويلات عبر عدة بنوك
المميزات التي توفرها خدمة تحويل الأموال لعملاء البنك
تعتبر التحويلات المصرفية من أهم الأنشطة المصرفية التي تقدمها البنوك حول العالم لعملائها سواء داخل الدولة التي يقيمون فيها أو تحويل مصرفي لعميل خارج الدولة. ومن مميزات هذه الخدمة ما يلي:
- تسمح بعض البنوك بإتمام التحويلات المصرفية باستخدام بطاقات الخصم أو الدفع المسبق.
- كما يمكن للعميل تحويل واستلام الأموال من أي بنك في العالم.
- تقليل الوقت والجهد المبذول في عملية تحويل الأموال سواء داخلياً أو دولياً.
- من أهم القواعد التي تتبعها البنوك هي الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعميل واحترام خصوصية العميل.
- المستندات والإجراءات المطلوبة لإرسال واستلام التحويلات البنكية في متناول الجميع.
- الرسوم الضريبية التي يجب دفعها عند إجراء التحويلات المصرفية هي رسوم رمزية.
شروط إتمام عملية النقل لمرسل ومتلقي الحوالة
هناك بعض الشروط التي يجب على مرسل ومتلقي الحوالات البنكية اتباعها، ومن تلك الشروط ما سنذكره في السطور التالية.
- يجب أن لا يقل عمر العميل الذي يرسل ويستقبل التحويلات البنكية عن 18 عاماً.
- يجب على كلا العميلين التوجه إلى أقرب فرع للبنك الذي سيتم من خلاله التحويل البنكي.
- يجب أن يكون لدى كلا العميلين بطاقة هوية صالحة.
- كما يجب على مرسل ومستلم التحويل البنكي كتابة جميع بياناتهم في نموذج التحويل. يقوم المرسل بكتابة البيانات اللازمة في نموذج طلب تحويل الأموال، ويقوم المستلم بتعبئة بياناته ومعلوماته في نموذج إيصال التحويل البنكي.
- يجب أن يكون لدى كلا العميلين رقم التحويل البنكي.
- ويجب أن يتلقى كلا العميلين أيضًا رسالة تفيد بأن التحويل البنكي قد تم بنجاح.
- يجب أن يحصل مرسل التحويل على إيصال يفيد بنجاح تحويل الأموال من حسابه الخاص إلى حساب العميل المتلقي.
- يجب على المستلم الحصول على إيصال من البنك يفيد بأنه استلم الحوالة البنكية من البنك.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: عمولة بنك مصر على التحويلات البنكية والمدة المستغرقة لاستلامها
كيفية الاستعلام عن التحويلات البنكية
بعد أن تعرف إجابة سؤال كم من الوقت يستغرق التحويل الدولي، في حالة تأخر التحويلات البنكية، يمكنك كمتلقي الحوالة الاستفسار عن ذلك. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الاستعلام عن التحويل البنكي المقرر استلامه.
الطريقة الأولى
من خلال هذه الطريقة يمكنك الاستعلام عن تحويلك البنكي من خلال البنك الذي تتعامل معه. خطوات الاستفسار هي:
- قم بزيارة أحد فروع البنك الذي من المقرر أن تتلقى منه التحويل البنكي.
- قم بإعطاء موظف الفرع رقم التحويل الموجود لديك، ومن خلال البحث عن التحويل ستتمكن من معرفة متى تم استلام التحويل البنكي، وهل تم وضع التحويل الذي تستفسر عنه في حسابك الخاص أم لا.
- من المفترض أن تصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول، من خلالها ستتمكن من معرفة ما إذا كانت الحوالة قد وصلت إلى حسابك أم أنها متأخرة.
الطريقة الثانية
بإمكانك الاستعلام عن التحويلات البنكية من خلال البطاقات مسبقة الدفع أو التطبيق المقدم لك من قبل البنك الذي قمت بالتحويل من خلاله. وإليكم بعض الخطوات التي من خلالها ستتمكن من الاستعلام عن عملية تحويل الأموال إلى طرف آخر، سواء كان التحويل محلياً أو دولياً.
- إذا كان لديك بطاقة مسبقة الدفع، قم بزيارة أحد فروع البنك الذي قمت بتحويل الأموال من خلاله، ثم اتبع الخطوات التي ستظهر لك على جهاز الصراف الآلي، والتي تتيح لك الاستعلام عن التحويلات البنكية.
- يمكنك الاستعلام عن التحويلات البنكية من خلال التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في البنك الذي تعاملت معه لإجراء التحويل البنكي.
يمكنك أيضًا معرفة: متى يصل التحويل من بنك إلى بنك وأفضل الطرق لاستلام الأموال؟
طلب تحويل بنكي لكل بنك
توفر معظم البنوك تطبيقات خدمية لعملائها سواء على متجر جوجل أو تطبيقات لمستخدمي الآيفون. والهدف من هذه التطبيقات هو مواكبة التطور التكنولوجي الهائل الذي نشهده، بالإضافة إلى تطوير الخدمات المقدمة للعملاء وتسهيل إجراءات المعاملات المصرفية.
إذا كان لديك طلب تحويل بنكي تابع للبنك الذي قمت بتحويل الأموال من خلاله؛ فيما يلي الخطوات التي يمكنك من خلالها الاستعلام عن تحويلك البنكي.
- بعد تثبيت تطبيق البنك الذي تتعامل معه، افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اختيار خدمات تحويل الأموال، ثم اختيار أمر “استعلام”.
- سيظهر لك التطبيق كل ما يتعلق بالمعاملة التي قمت بها، مع إمكانية التعرف على اسم مرسل الحوالة واسم الشخص المستفيد منها، بالإضافة إلى الوقت الذي يستغرقه وصول الحوالة إلى مقصدها مالك.
في هذا الموضوع أجبنا على سؤال كم تستغرق عملية التحويل الدولي؟ كما قدمنا لكم الإجراءات اللازمة لإتمام عملية التحويل البنكي سواء على المستوى المحلي أو الدولي. كما عرضنا لكم المزايا التي توفرها خدمة التحويل البنكي والتي يمكن للعملاء الحصول عليها في مواقعهم المختلفة، بالإضافة إلى الشروط. ما الذي يجب توفره لإتمام هذه العملية بشكل صحيح، وكيفية الاستعلام عن التحويلات. ونتمنى أن نكون قد قدمنا لكم الفائدة.