يمكن الحصول على خدمة الاستعلام عن فاتورة كهرباء السعودية باستخدام رقم العداد من خلال موقع كهرباء السعودية بسهولة ودون الحاجة للذهاب إلى أي من فروع الشركة. يمكنك معرفة قيمة الاستهلاك الشهري من خلال حاسبة الاستهلاك المقدر، كما يمكنك دفع الفواتير الجديدة والمتأخرة إلكترونياً، عبر يمكنك معرفة الطريقة الأسهل لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
| هل يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط؟ | نعم يمكن ذلك من خلال الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة |
| هل يتم قطع الكهرباء دون سابق إنذار؟ | لا يحق لمزود الخدمة قطع الكهرباء دون إنذار المستهلك |
محتويات المقالة
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
يمكنك الاستعلام بسهولة عن فاتورة الكهرباء السعودية باستخدام رقم العداد من خلال اتباع الخطوات التالية: [ref]1/6/2024 [/ref]
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك
أتاحت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية فرصة معرفة تفاصيل فاتورة الكهرباء، من خلال الرسائل النصية، وهي من أسهل الطرق التي وفرتها الشركة، ويمكن ذلك من خلال الخطوات التالية:
متى يتم قطع الكهرباء في حالة عدم الدفع؟
وفي الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، يتم إصدار فاتورة الكهرباء، ويتم تحصيل فواتير الكهرباء من أصحاب العدادات كل شهر. وضعت الشركة السعودية للكهرباء آلية لفصل الكهرباء عن المتأخرين في دفع الفواتير. وهذه الآلية هي كما يلي:
- سيتم قطع الكهرباء عن صاحب العداد إذا وصل رصيده السابق الذي لم يتم سداده إلى ألف ريال سعودي.
- تقوم شركة الكهرباء بإرسال رسالة نصية إلى هاتف الشخص الذي تأخر في دفع الفاتورة، تبلغه فيها بأنه سيتم قطع الكهرباء عن منزله.
- كل من يتأخر في دفع فواتير الكهرباء يعرض نفسه لدفع الغرامة المتأخرة وسيدفع أيضًا الفواتير الأصلية.
- إذا تراكمت الفواتير لأكثر من ثلاثة أشهر، فسيتم قطع الكهرباء عن مزود الخدمة.
حان الوقت لاستعادة الكهرباء بعد الدفع
في حال قيام المستهلك المتأخر بدفع الفواتير المتأخرة والغرامة المقررة، أو التوصل إلى اتفاق مع الشركة حول كيفية سداد الديون، تقوم شركة الكهرباء بإعادة الكهرباء المنقطعة على النحو التالي:
- سيتم إعادة الكهرباء المنقطعة إلى صاحب الخدمة خلال ثلاث ساعات إذا كان في المناطق الحضرية والمدن.
- وسيتم استعادة الكهرباء خلال خمس ساعات في المناطق شبه الحضرية والريفية.
طرق دفع فاتورة الكهرباء في السعودية
بعد الاستعلام عن فاتورة كهرباء السعودية عن طريق رقم العداد يمكنك التعرف على طرق دفع الفاتورة. قدمت شركات الكهرباء السعودية معلومات حول الطرق التي يمكن من خلالها للمواطن دفع فواتير الكهرباء، وذلك من خلال تنويع وتسهيل طرق دفع فواتير الكهرباء الصادرة، بما يوفر جهد ووقت المواطن، كما يمكن سداد الفواتير. الكهرباء في المملكة العربية السعودية هي كما يلي:
- الخدمة المصرفية الهاتفية: يمكن للمواطن الاتصال بالخدمة المصرفية الهاتفية للبنك المشترك فيها صاحب العداد، ومن ثم دفع الفاتورة من خلالها.
- البطاقات الائتمانية: يمكن للعميل دفع فواتير الكهرباء من خلال البطاقات الائتمانية من خلال بطاقة الفيزا أو الماستر كارد، كما يمكنه الدفع من خلال موقع شركة الكهرباء على الإنترنت.
- دفع الفاتورة إلكترونياً: من خلال الموقع الإلكتروني الذي يشترك فيه العميل، ليتمكن من الدخول إلى الموقع ودفع الفاتورة من خلاله.
- الصراف الآلي: يمكن دفع فواتير الكهرباء من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك والتي يشارك فيها البنك.
- نقاط البيع: يمكنك دفع فواتير الكهرباء من خلال نقاط البيع.
- الشيكات البنكية: يمكن لصاحب العداد دفع فواتير الكهرباء عن طريق الشيكات البنكية المسحوبة من البنك المشترك فيه صاحب العداد.
الشركة السعودية للكهرباء
الشركة السعودية للكهرباء هي إحدى الشركات العملاقة المتخصصة في نقل وإنتاج وتوزيع الكهرباء في المملكة العربية السعودية. وتعتبر من أكبر الشركات في مجال الطاقة الكهربائية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ساهمت الشركة في تقدم المملكة العربية السعودية في تصنيف المملكة في الحصول على الكهرباء لقطاع الأعمال.
واحتلت السعودية المرتبة 18 بين 190 دولة، بحسب تقرير ممارسة الأعمال 2020 الصادر عن البنك الدولي، وذلك بسبب انخفاض عدد إجراءات الحصول على الكهرباء إلى اثنين وتقليص مدة تقديم الخدمة إلى سبعة أيام.
تم تخفيض التكلفة للمشتركين الجدد من خلال خدمة برق وتطبيق نظم المعلومات الجغرافية وذلك لتقليل عدد الزيارات للموقع وإنشاء مراكز لمتابعة الطلبات.
رقم شركة الكهرباء
يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية التواصل والتواصل مع الشركة السعودية للكهرباء، وبذلك يمكنك معرفة كافة التفاصيل التي تريد معرفتها، كما يمكنك معرفة كافة الخدمات المطلوبة، من خلال رقم خدمة العملاء الموجود لدى الشركة. ورقم خدمة العملاء هو الرقم التالي 920000222.
شاهد أيضا
يعد الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية باستخدام رقم العداد من الأمور الضرورية التي يجب على العميل القيام بها لمعرفة الفاتورة. ويتم ذلك إلكترونيا. كما يمكن دفع الفواتير إلكترونياً لتوفير جهد ووقت المواطن.