الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي بالخطوات

الاستعلام عن شكوى مصرف الراجحي عبر الخطوات الإلكترونية. يعد مصرف الراجحي أحد البنوك المهمة في المملكة العربية السعودية. إن تعاملات مصرف الراجحي تعتمد على الشريعة الإسلامية في تعاملاته، ولذلك فهو خيار مناسب لمعظم السعوديين. ومن بين ما يقدمه هو خيار الاستفسار عن الشكوى، ويعرض موقعنا التفاصيل الخاصة. معها.

الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي خطوة بخطوة

1. الدخول على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من هنا.
   
2. انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
   
3. اكتب اسمك وكلمة المرور.
4. اضغط على صندوق البريد واختر خدمة الشكاوى.
5. أضف الاسم ورقم الهوية ومعلومات الاتصال الخاصة بالعميل.
6. أدخل رقم الشكوى السابقة وحدد المشكلة.
7. إرفاق كافة المستندات التي يحددها الموقع.
8. انقر على تقديم الطلب.

عندما تصل الشكوى إلى البنك، سوف نقوم بالتواصل معك من خلال خدمة العملاء.

الاستعلام عن تقرير البنك عبر الهاتف

ومن وسائل التواصل التي حددها مصرف الراجحي هو التطبيق الخاص بالبنك، وذلك رغبة في توفير الوقت للعملاء وضمان حل الشكوى دون الحاجة للذهاب إلى فروع البنك. كما يوفر التطبيق كافة خدمات مصرف الراجحي المتنوعة بشكل إلكتروني بالكامل.

• قم بتحميل تطبيق مصرف الراجحي من هنا للأندرويد، ومن هنا للآيفون.
• انقر على أيقونة تثبيت البرنامج وانتظر بضع ثوان.
• بعد التثبيت تظهر كلمة فتح التطبيق
• تسجيل بيانات الدخول الخاصة بك.
• اختر أيقونة اتصل بنا.
• الضغط على أيقونة تقديم الشكاوى.
• كتابة شكوى العميل والضغط على كلمة “إرسال”.
• سيتم التواصل مع العميل فور وصول الشكوى إلى خدمة العملاء.

طرق التواصل مع مصرف الراجحي

لقد خصص مصرف الراجحي مجموعة من الأرقام للتواصل، وكل رقم مخصص لخدمة نوع من العملاء. بحيث يتم الاهتمام بجميع مشاكل العملاء.

تعمل خدمة عملاء مصرف الراجحي على مدار 24 ساعة لغرض تقديم المساعدة اللازمة للعملاء، ويمكن التواصل معهم لتقديم شكوى أو الاستفسار عن أحد الأمور التي ترغبون بها من خلال مجموعة الأرقام وقنوات التواصل المختلفة المذكورة بواسطة البنك:

يعد الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي بالخطوات من أهم الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي. بالإضافة إلى ذلك، يقدم البنك العديد من الخدمات الأخرى من أجل توفير أقصى درجات الأمان والراحة للعملاء.