يمكن الوصول إلى الاستعلام عن نفقات المريض باستخدام رقم الهوية بسهولة عبر موقع وزارة الصحة السعودية، حيث يقدم العديد من الخدمات إلكترونيًا؛ لكي نسهل على الناس تنفيذ الإجراءات، كما أن الحصول على نفقات المرضى أمر سهل للغاية إذا توفرت المستندات المطلوبة وتم إدخال المعلومات بشكل صحيح والتحقق منها بشكل جيد، وسنناقش كل هذا من خلال موقعنا.
محتويات المقالة
الاستعلام عن نفقات المريض عن طريق رقم الهوية
- الدخول إلى موقع وزارة الصحة السعودية من هنا.
- الضغط على “الخدمات الإلكترونية”.
- الضغط على “خدمة الاستعلام عن المعاملات”.
- انقر على “بدء الخدمة”.
- اختيار “خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى” من الخدمات المتوفرة.
- كتابة جميع البيانات الشخصية المطلوبة بدقة، بما في ذلك رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- انقر فوق “تأكيد العملية”.
- ستظهر كافة تفاصيل طلب المصروفات.
كيفية تقديم طلب للمصروفات النثرية
بعد أن تعلمنا كيفية الاستعلام عن طلب مصاريف نثرية، سنتعلم كيفية تقديم طلب مصاريف نثرية، والتي تختلف من مدينة إلى أخرى، ولكن سنأخذ المدينة المنورة كمثال.
- أدخل على موقع عنايتي الخاص بالمدينة التابعة لها مثل المدينة المنورة من هنا.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- انقر على “طلب النفقات النثرية“، والتي تأخذ شكل أيقونة عليها علامة الدولار $.
- كتابة الاسم الأول للمريض في الخانة المخصصة له، ثم كتابة الاسم الثاني والثالث والرابع.
- أدخل رقم الحالة المدنية، ثم اختر مكان الإقامة من القائمة التي تظهر عند الضغط على السهم الموجود في مربع الإقامة.
- كتابة رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) الخاص بالمريض، وتحديد تاريخ ميلاد المريض بالعام الهجري.
- أدخل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني الخاص بطالب المصروفات النثرية، ثم انقر على “التالي”، وسيتم نقلك إلى صفحة المصروفات النثرية.
- كتابة اسم المستشفى الذي يعالج فيه المريض، ورقم الملف الطبي للمريض، ثم الضغط على “التالي”.
- إرفاق صورة من رقم هوية المريض بالضغط على “تصفح”، وتنزيلها بصيغة PDF.
- تنزيل المواعيد من المستشفى التي تعالج فيها، ونسخة من رقم IBAN ورقم الحساب البنكي بصيغة PDF.
- التأكد من صحة البيانات، ثم الضغط على “حفظ البيانات”.
- سيظهر على الشاشة رقم الطلب الذي يتم الاستعلام من خلاله؛ لمعرفة هل تم قبول الطلب أم لا.
المستندات المطلوبة لتقديم طلب نفقات المرضى
الاستعلام عن مصاريف مريض برقم الهوية من الواضح أنه يمكن قبول المرضى عند تقديم طلب مصاريف مريض دون أي شروط أو رسوم محددة، ولكن هناك بعض المستندات من أجل استكمال الإجراءات.
- إحضار ما يثبت إقامة المريض.
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو دفتر العائلة للمريض.
- تقرير طبي يوضح الحالة الصحية للمريض باللغة الإنجليزية.
- تقديم خطاب تحويل إلى المستشفى الذي ستنتقل إليه من المستشفى السابق.
طرق الاستعلام عن نفقات المرضى
الاستعلام عن نفقات المريض لا يقتصر على الاستعلام عن نفقات المريض باستخدام رقم الهوية فقط، بل هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها الاستعلام.
- الاستعلام عن طريق موقع وزارة الصحة السعودية الذي ناقشناه.
- اتصل على 937 أو اتصل على 0112125555 داخلي 2222 وهو متاح 24 ساعة يوميا.
- يمكن التواصل مع وزارة الصحة عبر البريد الإلكتروني خلال أوقات العمل الرسمية: [email protected]
- إرسال رسائل نصية عبر رقم هاتف المستفسر وهو نفس رقم الهاتف المسجل في أبشر.
كم تبلغ قيمة الإعانات المالية المقدمة للمرضى؟
وحددت وزارة الصحة نسبة الدعم الذي يحصل عليه المزود على نفقات المرضى والتي تختلف حسب مكان إقامة المريض.
أولاً: العلاج داخل المملكة العربية السعودية
يتم دفع 150 ريال سعودي مقابل زيارة كل مريض للمستشفى الذي يعالج فيه، ويدفع نفس المبلغ إذا كان معه مرافق.
ثانياً: العلاج خارج المملكة العربية السعودية
- سيتم دفع مبلغ 1,500 ريال سعودي للمريض الذي صدر قرار علاجه خارج المملكة العربية السعودية على نفقة الدولة، وكذلك للمرافق.
- ويتم الحصول على هذه الإعانات من الملحقيات الصحية في الدولة المعالجة، ويعتبر هذا المبلغ بديلاً عن سفر ونقل المريض والمرافقين.
- كما يتم صرف 300 ريال سعودي يوميًا لكل من المريض والمرافق بعد ذلك.
الاستعلام عن طلب المصروفات النثرية للمرضى في المملكة العربية السعودية الراغبين في تلقي العلاج في مدينة غير المدينة التي يقيمون فيها أو خارج الدولة؛ ولأنه لا يوجد علاج مناسب لهم في مدينتهم فإن الدولة تساعدهم على ذلك.