قامت المملكة العربية السعودية بتوفير خدمة الاستعلام عن رقم حجز ناس عبر الموقع الرسمي لشركة ناس التي تعد من الشركات الرائدة في مجال الطيران والنقل الجوي، ومن خلال مجلة مناستك سنتعرف على كافة تفاصيل هذه الخدمة .
محتويات المقالة
الاستعلام عن رقم الحجز للأشخاص
أتاحت شركة ناس عبر موقعها الرسمي إمكانية الاستعلام عن رقم حجز ناس وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
كيفية حجز طيران على طيران ناس
بعد معرفة كيفية الاستعلام عن رقم حجز ناس، سنتعرف الآن على كيفية إجراء حجز طيران في ناس من خلال الخطوات التالية:
هل من الممكن تعديل الحجز على طيران ناس؟
بعد حجز الرحلة قد تحدث بعض الحالات الطارئة التي تتطلب تغيير موعد السفر، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
شروط تعديل حجوزات الطيران في ناس
وقد حددت منصة ناس بعض الشروط التي يجب الالتزام بها حتى يتمكن المسافر من إجراء تعديلات على حجز موعد السفر لتجنب التلاعب من قبل البعض، وللجدية في الحجز والسفر، وهي كالتالي:
- يقوم المسافر بإجراء بعض التعديلات على حجز الرحلة في الوقت المسموح به والذي تحدده الشركة ويتم إخطار المسافر بذلك.
- إذا كان المسافر يقوم بإجراء تغييرات على رحلة سفره لأول مرة، فإن جميع التعديلات التي يجريها تكون مجانية، وإذا قام بحفظ التعديلات الأولى، سيتم فرض رسوم عليه مقابل التعديلات الأخرى.
- إذا كان هناك اختلاف في أسعار الخدمات التي حجزها المسافر والتغييرات التي قام بها، فيجب إلزامه بدفع تلك الفروق.
- لا يمكن للمسافر استرداد مبلغ حجز التذكرة إذا قام بإلغاء تذكرة الطيران بشكل نهائي، ولكن يجوز للشركة تحويل المبلغ إلى حسابه البنكي والذي يمكن استخدامه مرة أخرى.
- تنطبق جميع الشروط السابقة على جميع المسافرين بجميع الوسائل المستخدمة للسفر والتي قد تكون عن طريق مكتب سياحي أو الحجز المباشر من الموقع أو وكيل أو وسيط.
متى يتم استرداد رسوم تذكرة طيران ناس؟
هناك بعض الحالات التي حددتها NAS، والتي يستطيع المسافر من خلالها استرداد جميع الرسوم التي دفعها، وهي:
- إذا قام العميل بإلغاء الرحلة لأن وقت السفر غير مناسب له، ففي هذه الحالة يمكنه استرداد جميع الرسوم التي دفعها عن طريق تحويلها إلى حسابه البنكي.
- في حال تأخرت الطائرة عن موعدها المقرر، يمكن للعميل تحمل كافة الرسوم مع المطالبة بالتعويض عن عدم سفره.
- ويمكن الحصول على سعر التذكرة واسترداد الرسوم من خلال وسائل التواصل مع الشركة والتي سنعرضها أدناه.
طرق التواصل مع طيران ناس
وبعد الاطلاع على كيفية الاستعلام برقم الحجز ناس، نوضح أن شركة ناس حددت بعض وسائل التواصل معها سواء من داخل المملكة أو خارجها وهي:
| الوسائل | طريقة الاتصال |
| من داخل المملكة | 8001244999 |
| من خارج المملكة | 96611261126 |
| رقم الواتس اب وخدمة العملاء | 966592001234 |
تعتبر طيران ناس واحدة من أفضل شركات الطيران ذات الميزانية المحدودة في الشرق الأوسط وأفضل شركة طيران في المملكة العربية السعودية تقدم أفضل أسعار تذاكر الطيران في المنطقة.