استعلامات تحويلات الراجحي

استعلامات تحويل الراجحي هي إحدى الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي لجميع عملائه المشتركين، والتي من خلالها يتم معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بالتحويل والوقت المتبقي حتى وصول الحوالة إلى المستفيد في الموعد المحدد.

لذلك يجب على العميل والمستفيد معرفة طريقة الاستعلام لاستخدامها. لذلك سنتعرف عبر موقعنا على استفسارات تحويل بنك الراجحي.

استفسار عن نقل الراجحي

يعتبر مصرف الراجحي من أفضل البنوك في المملكة العربية السعودية وفي الوطن العربي، لأنه يقدم العديد من الخدمات المصرفية والمصرفية لجميع عملائه، بالإضافة إلى العديد من الميزات التي يمكن الاستفادة منها بأكثر من طريقة ممكنة .

تعتبر استفسارات تحويلات الراجحي من الخدمات التي يقدمها البنك للعملاء والتي من خلالها يمكن متابعة الحوالة ومعرفة كافة تفاصيلها حتى تصل إلى المستلم في الوقت المحدد.

لكي يتمكن العميل من الاستفادة من هذه الخدمة عليه أولا الاشتراك في خدمة هاتف تحويلات الراجحي والتي تعتبر من أفضل الخدمات المتوفرة حاليا والتي يستطيع من خلالها استكمال العديد من الخدمات ومن ضمنها الاستعلام عن تحويلات الراجحي .

بعد الاشتراك في الخدمة يتم الاتصال على الرقم 920000084، ومن ثم يتم التواصل مع أحد أعضاء خدمة العملاء، ومن خلاله يمكن الاستعلام عن التحويل ومعرفة كافة تفاصيله.

كيفية الاشتراك في خدمة تحويلات الراجحي الهاتفية

لكي يتمكن العميل من تحويل الأموال والاستعلام عنها، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى، يجب على العميل الاشتراك في خدمة تحويل هاتف الراجحي، وذلك من خلال استكمال بعض الإجراءات البسيطة التي سنتعرف عليها من خلال الخطوات التالية:

1. يتصل العميل برقم خدمة العملاء وهو 920000084.
2. اختر اللغة التي ستتم بها العملية.
3. اضغط على الرقم صفر، ثم اضغط على الرمز “#”.
4. ستظهر عدة خدمات منها اختر الخدمة رقم 3 وهي “التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي”.
5. أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بالعميل في المكان المخصص لها، ثم في المربع التالي أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة والمكون من 4 أرقام.
6. كتابة رقم الهوية الوطنية للعميل في المكان المخصص لذلك، ثم اتباع باقي الخطوات حتى تتم عملية الاشتراك.

كيفية متابعة تحويلات الراجحي الكترونيا

هناك طريقة أخرى للاستعلام عن تحويلات الراجحي وهي عن طريق الانترنت، يتم من خلالها توفير وقت وجهد العميل، وذلك من خلال استكمال بعض الإجراءات البسيطة، والتي سنتعرف عليها من خلال الخطوات التالية:

1. قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي، ويمكنك ذلك من هنا.
2. من الصفحة الرئيسية، اضغط على أيقونة “تحويلات الراجحي” الموجودة في الشريط الموجود أعلى الصفحة.
3. سيتم نقلك إلى صفحة الخدمة، والتي ستنتقل منها إلى القائمة الجانبية، ومن الخدمات والمنتجات قم باختيار خدمة “متابعة تحويلك”.
4. ينتقل الموقع إلى صفحة أخرى تحتوي على العديد من البنوك التي يتعامل معها مصرف الراجحي، ومن ثم يتم اختيار البنك الذي سيتم تحويل الأموال إليه.
5. سينتقل الموقع الإلكتروني إلى صفحة البنك المحدد والتي تحتوي على بعض البيانات التي يجب على العميل إدخالها في الأماكن الصحيحة لإتمام العملية.
6. الضغط على أيقونة “المسار” وستظهر نتيجة الاستعلام والتي تحتوي على كافة تفاصيل التحويل. وبذلك نكون قد تعلمنا كيفية الاستعلام عن تحويل الراجحي.

كيفية تحويل الأموال من مصرف الراجحي عبر الهاتف المحمول

بعد التعرف على استفسارات تحويل الراجحي، سنتعرف الآن على الطريقة التي يمكن من خلالها تحويل الأموال من مصرف الراجحي عبر الهاتف المحمول الخاص بالعميل، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. ويمكن تحميل تطبيق البنك من خلال صفحة التحميل من هنا للأندرويد، ومن هنا للآيفون.
2. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الأماكن المخصصة لذلك.
3. من الصفحة الرئيسية اذهب إلى القائمة هناك والتي تحتوي على العديد من الخدمات ومن هناك اختر خدمة “التحويل”.
4. اختيار “إدارة ربط الحساب برقم الجوال”، ومن خلاله يتم الضغط على خدمة “إضافة”.
5. قم بتأكيد رقم الحساب، ثم ستصل رسالة نصية على رقم هاتف العميل تفيد بربط الحساب برقم الهاتف.
6. ارجع إلى صفحة التحويلات، ومن خلالها يمكنك الضغط على خدمة “تحويل إلى مستفيد في مصرف الراجحي”.
7. يتم إضافة مستفيد جديد عن طريق إدخال بياناته والتي تتمثل في إدخال رقم هاتفه.
8. التأكد من كافة البيانات المدخلة في الفقرات السابقة، ومن ثم إدخال رمز التحقق الموضح في الصورة الموضحة بالموقع في المساحة المخصصة له.
9. تم إضافة المستفيد بنجاح وبعدها سيتم تحويل المبلغ إليه بكل سهولة.

كيفية إضافة مستفيد دولي إلكترونياً

في كثير من الحالات يرغب العميل بتحويل أموال من حسابه في مصرف الراجحي إلى أحد المستفيدين الموجودين خارج المملكة والذي يسمى بالمستفيد الدولي، ويمكن إضافة ذلك من خلال استكمال الإجراءات التي سنتعرف عليها فيما يلي نقاط:

1. انتقل إلى تطبيق البنك مباشرة.
2. انتقل إلى الصفحة الرئيسية، ومن خلالها سيتم توجيهك إلى القائمة الجانبية، والتي تحتوي على العديد من الخدمات، ومن بينها خدمة “التحويل”.
3. اختيار خدمة “إضافة مستفيد جديد”، ثم الضغط على خيار “إضافة مستفيد دولي”.
4. تحديد تصنيف المستفيد سواء كان فرداً أو شركة.
5. اختيار الدولة والعملة والمدينة من خلال الخيارات المتاحة في الموقع.
6. يكتب اسم المستفيد بشكل مختصر في المكان المخصص لذلك.
7. إدخال رقم حساب المستفيد في المربع المخصص له.
8. في المربع التالي، أدخل اسم البنك الذي ينتمي إليه المستفيد.
9. كتابة اسم فرع البنك الذي ينتمي إليه المستفيد.
10. قم باختيار المدينة التي يقع فيها الفرع من الخيارات المتاحة على الموقع.
11. إدخال رقم IBAN الخاص بالمستفيد ورقم الشارع والرمز البريدي في المساحات المخصصة لذلك.
12. تحديد تاريخ الميلاد من خلال تحديد اليوم والشهر والسنة.
13. اختر مكان ميلادك من بين الأماكن المتاحة على الموقع.
14. تحديد العلاقة بين العميل والمستفيد.
15. الضغط على أيقونة “حفظ” بعد التأكد من كافة البيانات، ثم ستصل رسالة نصية على رقم هاتف العميل تحتوي على كلمة المرور المؤقتة.
16. يتم إدخال كلمة المرور المؤقتة في المكان المخصص لها، حتى تتم العملية بنجاح.

تعتبر الاستعلامات عن حوالات الراجحي خدمة مهمة جداً للعميل والمستفيد، حيث يحصل كل منهما من خلالها على معلومات حول الحوالة حتى يتم تسليمها في الموعد المحدد.